ربما تكون هذه المقالة واحدة من أهم وأهم فيما يتعلق بمعرفة كيفية التصرف. سترى أنه في النهاية ، ترتبط أخطاء صورة العلامة التجارية ارتباطًا وثيقًا بعدم الرغبة في ارتكابها. إن إدراكنا لأنفسنا مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالموقف الذي نفعل به الأشياء. ذلك حين بروح الإعجاب وعدم القيام بأي شيء خاطئ ، يمكننا حتى إنشاء التأثير المعاكس. لا بأس ، إنه إنسان ، وربما ترى نفسك تنعكس فيهم. يكفي أن تتعاطف قليلاً مع الجمهور الذي تريد مخاطبته لفهم ما يتوقعونه عندما تراك ، أو بالأحرى يتوقعون من علامتك التجارية.
لهذا السبب ، سأعرض عليك قائمة بالأخطاء الأكثر شيوعًا والتي يتم تصحيحها بسهولة. في النهاية ، ستكون قادرًا على إدراك أن كونك على طبيعتك ، وفهم ما تبحث عنه في الآخرين ، سيجعلك أيضًا تعرف كيفية تصحيحه. وبالطبع ، فإن العادة تخلق عادة ، لذلك إذا كان من الصعب عليك ، فلا تقلق. ضع في اعتبارك هذه الأخطاء أو النصائح النموذجية ، على المدى الطويل سوف تجعلك تفعل ذلك بشكل أفضل.
لا تسعى لإطعام غرورك
أبدأ بهذا لأنه شائع جدًا. وهذا هو أننا جميعًا بحاجة لأن نحبهم وأن نكون محبوبين. لا تنكر ذلك ، لا يحدث شيء ، إنها حاجة أساسية. لكن المشكلة تأتي عادة ، في محاولة لإعجابها. نحن لا ندرك ذلك ، وبالتحديد هناك من خلال وضع كل الوقت في الاعتبار "يجب أن يعجبني ، يجب أن يعجبني ، يجب أن أحب ..." كحلقة ، نحن أكبر من ذلك.
هذه بعض النصائح التي تحدث عادة:
- أنت تهمل صورة العلامة التجارية عندما ضع في اعتبارك (حتى لو كان ذلك دون وعي) أن الصورة هي أنت. ولا ، لا يجب أن تتخيل نفسك ، ولكن ما يفترض أن يتوقعه عملاؤك منك. قد يكون من الجيد نقل أفكارك أو مبادئك ، لكن هل تخلق قيمة في منتجك؟
- تريد أن تبدو جيدًا مع الجميع، وبطريقة ما ، أنت تخشى أن تضع نفسك في اتجاه واحد. أنت لا تريد أن تؤذي أحداً أو تجعله يشعر بالإهمال. وأنا أفهم أنه أمر طبيعي ، لكن في بعض الأحيان ، لا يضر أن تقول أشياء لمحاولة أن تكون جيدًا مع الجميع هو دائمًا سلوك غبي في النهاية (لاحظ أنني فعلت ذلك للتو).
- كما أنك لست بحاجة إلى الإطراء والثناء على الجمهور. على العكس من ذلك ، الاستخفاف بمن تعتبره عدوك أو منافسيك. يمكن أن يكون الأمر مزعجًا وقبيحًا جدًا.
لا تخلط بين الشخصي والمحترف
قد يبدو أحيانًا تحديد الخط الفاصل بين الشخصي والمهني ضبابيًا ، ولكن هناك موضوعات واضحة. من ناحية أخرى ، يجب أن تدور علامتك التجارية الشخصية حول ما تفعله ، ولكن لا تخلطه مع حياتك خارجها. يسمى، لا توجد منشورات عن "vidorra que te pegas" أو "حفلة الشواء الأخيرة في عطلة نهاية الأسبوع".
في حالة اعتقادك أن الكثير من الناس يتابعونك ، ولأي سبب كان ، فإنه يأتي على شكل جو من العظمة أو المؤثر أيضًا. تذكر أن الناس كانوا مهتمين بصورة علامتك التجارية وأن تغييرها لن يغير توقعاتهم. ضع الحقيقة في الخلف بعيدًا جدًا ، ولا تحب أن تجد فجأة منشورات ليست ما تبحث عنه.
إذا كنت ممن ينشرون أشياء شخصية فلا ، توقف عن فعل ذلك. سيكون الأفضل.
لا تنسخ أحدا
لا شيء لتقليد الأطراف الثالثة التي تعتبرها مرجعك ، وأقل نسخًا ولصق. السبب الأكثر وضوحًا الذي قد تتمكن من رؤيته هو أن شخصًا ما قد اخترقك. لكن لا ، على الرغم من أنه قد يكون له هذا التأثير ، إلا أنني لن أذهب إلى هناك.
لنتخيل أنه على المدى الطويل ، لديك متابعون لا يلاحظون حيلك. كل شيء يسير بسلاسة ، ولكن ... ماذا لو كان عليك إجابة شخص ما؟ س هل يجب أن تنشر أو تفعل شيئًا بسرعة أكبر أو أقل؟ لا يعني ذلك أنه ليس لديك مكان تلجأ إليه ، ولكن يأتي اليوم الذي يبدأ فيه الأشخاص في التحقق من أن علامتهم التجارية (أنت في حالتك) ، لم تعد من هم. المستخدمين يخرجون عن الحب بسهولة و وداعا.
ومن هنا تأتي أهمية أن تكون على طبيعتك. هل أنت واثق من نفسك هل تعلم أن ما تقدمه له قيمة؟ ثم لا تخف. افعلها بطريقتك ، وسيتقن الوقت ، وبدون التظاهر ، ستحصل على نتائج أفضل.
انشر المحتوى عندما يناسبك
لا! وأنا أقول ذلك بشكل قاطع. انظر إلى الإحصائيات ، وإذا لم تكن لديك ، فاحسب الساعات التي سيتمكن فيها المزيد من الأشخاص من الاتصال بموقعك على الويب. ولكن لا يكاد يوجد أي شخص يتصفح Facebook أو الشبكات الاجتماعية الأخرى في أوقات معينة مثل 3 صباحًا.
إذا كان هذا هو الوقت المناسب لك أن يكون لديك شيء تنشره جيدًا ، فهذا ممتاز. لكن الجدول الزمني ليتم نشره في وقت أكثر ملاءمة. مثل الساعة 11 صباحًا ، على سبيل المثال.
راقب الجودة أكثر من الكمية
لقد رأيت هذا في العديد من الشركات ، سواء عملت أو شاهدتهم. الاندفاع للحصول على النتائج ، والإجهاد ، وتحديد مقدار ما تم إنجازه ... حسنًا ، هذا لا يعمل ، عادة لا توجد جودة فيه. انا اعطيك مثالا:
- هل تفضل ، على سبيل المثال ، قراءة مدونة تنشر تدوينة مكونة من 300 كلمة كل يوم؟ أين ، بالإضافة إلى ذلك ، يشرحون لك القليل ، وغير كافٍ ، مع الشعور بأنه قد كتب بالكامل؟ أم تفضل العكس؟ مدونة ربما تنشر مرة واحدة في الأسبوع ، بواسطة شخص قد لا يكون لديه الكثير من الوقت ، ولكنه يزرع منشورًا من 1.500 كلمة مع كل شيء مفصل جيدًا ، وشرح ... ماذا تختار؟
يجب أن تجرب ذلك بنفسك. إذا كان لديك الوقت ، حسنًا ، وإذا لم يكن كذلك ، لتدليل المحتوى الخاص بك. قال نابليون ... "ألبسني ببطء ، أنا في عجلة من أمري."
اعرف متابعيك وأهدافك
ما نوع الأشخاص الذين تريد استهدافهم؟ حدد جمهورك بتحديد أهدافك. إذا كنت لا تعرفهم ، فأنت تتعثر. إن عدم تعريفك بنفسك لن يجعلك تبرز في شيء محدد.
أنا شخصياً كان شيئًا كنت أجد صعوبة في فهمه ، ربما لهذا السبب أؤكد. لم يكن الأمر كذلك حتى عثرت على مدونة أثارت اهتمامي بمجرد أن فهمت. لم ينشر الصبي الذي كان يرتديها أي شيء تقريبًا (تمشيا مع النقطة السابقة التي ذكرتها). ومع ذلك ، فإن جميع المشاركات التي لديه كانت رائعة. كان كل شيء مفصلاً جيدًا وشاملًا ، واستخدم القليل من الصور ولكنه شديد التفصيل ، وباختصار ... كان من دواعي سروري قراءة محتوياته مكشوفة جيدًا. الجزء الخاص بك؟ ملف تعريف محدد جدًا للأشخاص. ومع ذلك ، أعلم أنني لست الوحيد الذي أعاد مشاهدة موقع الويب الخاص بك بشكل متكرر. إنه في وضع جيد جدًا حاليًا ، وبعد هذه السنوات ، أصبح معروفًا بقوة.
سجل ضئيل أو معدوم
لم يتم بناء أي شيء بين عشية وضحاها ، كما يجب أن تحاول أن تكون منتظمًا لا تدع موقعك يموت. مرة أخرى تمشيا مع ما ذكرته سابقا. لا تنشر كل يوم إذا لم تستطع ، ولكن نعم ، خصص وقتًا للمساهمة بمحتوى جديد مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. إنه ضروري لبقاء علامتك التجارية الشخصية ولا تقع في النسيان.
شراء المتابعين لزيادة جمهورك
من الممكن ، بروح زيادة جمهورك ، أن تفكر في إمكانية شراء متابعين. بالإضافة إلى ذلك ، فهي طريقة شائعة لتقييم عملك بناءً على زيادة المتابعين لديك. لكن هل تعتبره هاجسًا جيدًا؟ حتى لو كان هذا يعني وجود الآلاف من المتابعين وأنه عندما تنشر محتوى في بعض الأحيان لا تحصل حتى على إعجاب؟ لا ، ليس بصحة جيدة ، لا لك ولا لجيبك.
إنه ضرر تقوم به لعلامتك التجارية الشخصية، لأنك لا تستطيع إثارة الاهتمام بالناس بجرة دفتر الشيكات (كم كان لطيفًا ، لكنه حقيقي). في صفك ، سيقود المتابعون الذين يقدرون ما تفعله الآخرين إلى متابعتك. هذا صحيح.
لا ترد على التعليقات
يتم دائمًا تلقي الإجابة على أسئلة المستخدمين على أنها لطف واهتمام واهتمام من جانب من يدير المكان. حتى تعليقات المستخدمين التي قد لا تعجبك أو تقول شيئًا سيئًا. من الأفضل أن تبدأ في حظر المستخدمين.
في كثير من الأحيان ، لا يعد فتح سلسلة رسائل بشكل خاص للدردشة مع المستخدم فكرة سيئة. ومع ذلك ، فإن ما أقوله لا يعني أننا يجب أن نتسامح مع الإهانات أو الأشخاص الذين سيتعرضون للأذى بالفعل بسبب سوء السلوك. في هذه الحالة ، نعم ، من الأفضل تجاهل هؤلاء الأشخاص ، أو عدم الرد عليهم. الدليل يتحدث عن نفسه.
لم تكمل ملف التعريف الخاص بك
وأخيرًا ، لمحة عن كل تلك الملفات الشخصية التي نصل إليها ولا تخبرنا كثيرًا. ليس من هم أو ما يفعلون أو أين هم ، وهناك فراغ.
خصص 10 دقائق، فليس من الضروري أن تكتب وتشبع الموقع. فقط معك اشرح قليلاً من أنت وماذا تفعل، صورة أو شعارك نفسه ، وكيفية العثور عليك ، أفضل بكثير من ملف تعريف بدون معلومات.
آمل أن يتم تقييم كل هذه الإخفاقات وأخذها في الاعتبار من الآن فصاعدًا. ليس من الصعب تصحيحها ، والشيء الصعب هو وضعها في الاعتبار والثبات في عدم ارتكابها. لكن كما قلت في بداية المقال ، في النهاية ، بعد تكراره عدة مرات ، يتم إنشاء العادات والسلوكيات الحميدة ، بحيث تظل صورة علامتك التجارية سليمة ولا تتضرر.