Inkundla yezokuxhumana yinto esetshenziswa ngokomuntu siqu nangokomsebenzi. Futhi ngamunye wethu unezinkundla zokuxhumana okungenani ezimbili azilawulayo. Kodwa uke wazibuza ukuthi izinkundla zokuxhumana zisebenza kanjani?
Ngaphandle kwalokho okuyikho ukushicilela, ukuxhuma, ukukhuluma... ingabe uyazi ngempela ukuthi izinkundla zokuxhumana zikhiphani nokuthi zisebenza kanjani? ukuze kuphume izincwadi ezithile, ubungane, njll.? Sizama ukukuchazela yona.
Ayini amanethiwekhi omphakathi
Into yokuqala okufanele siyazi ngezinkundla zokuxhumana ukuthi Amakhasi ewebhu noma izinhlelo zokusebenza ezakhiwe ngesakhiwo esithile esixhumanisa abantu noma izinkampani.
Lokhu kuye kwavumela abantu ukuba banciphise amabanga, bakwazi ukuhlangana nabantu abaningi, ngaphandle kwalokho, obungeke uhlangane nabo.
Lezi kudala zikhona. Empeleni, ngo-1995 kwasungulwa inethiwekhi yokuqala yokuxhumana nabantu, ebizwa ngokuthi i-ClassMates. Kuyo, ngokusobala, yayisetshenziselwa kuphela ukuxhumana nabanye abafundi baseyunivesithi noma esikoleni esiphakeme. Kodwa okunye okuncane.
Vele, ngokuhamba kwesikhathi zavela futhi manje sesine-Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Linkedin, Pinterest...
Izinhlobo zokuxhumana nabantu
Wake wazibuza ukuthi hlobo luni lwenethiwekhi yokuxhumana nabantu oyisebenzisayo? Izikhathi eziningi asiqapheli ukuthi amanethiwekhi omphakathi asebenza kanjani siqala ngohlobo. Futhi kukhona amaqembu amabili amanethiwekhi omphakathi:
- Kuvundlile. Babonakala ngokumboza iqembu elikhulu labantu futhi umsebenzi ukuxhuma abasebenzisi. Isibonelo, i-Facebook.
- Okuma mpo. Yilawo adalwe anenhloso futhi ahlanganisa inhloso ethile. Singasho ukuthi athathwa njengamanethiwekhi akhethekile ngoba abasebenzisi abanokuthile okufanayo okufanayo abaxhuma kuwo. Isibonelo kungase kube i-Linkedin, egxile kuphrofayili yomsebenzisi yobungcweti.
Asebenza kanjani amanethiwekhi omphakathi
El Inhloso enkulu yokuxhumana nabantu, kungakhathaliseki ukuthi ivundlile noma iqondile, i-generalist noma iqondile, ukuxhuma abantu nezinkampani. nokuthi lezi zingaba nokuxhumana.
Nokho, indlela yokuxhumana ihlukile esimweni esisodwa noma kwesinye. Iphrofayili yobungcweti ayifani “nokungcebeleka” noma okomuntu siqu. Indlela yokuziveza, inhloso oyifunayo ihluke ngokuphelele.
Ngakho-ke, ukwazi ukuthi izinkundla zokuxhumana zisebenza kanjani kungakusiza ebhizinisini noma ukwakha uhlobo lomuntu siqu.
Okulandelayo, sikhuluma ngamanethiwekhi omphakathi amakhulu.
I-Facebook iyinethiwekhi esekelwe ikakhulukazi ekuxhumaneni kwabantu. Futhi Ivulekele izinkampani, izitolo eziku-inthanethi, amabhizinisi, njll. kodwa kunenkinga yokuthi izincwadi, ngaphandle kokuba zikhokhelwe ukukhangisa, azinakwa. Kufana nokubafihla.
Ngakho-ke, uma kuziwa ekusebenziseni kahle ngekhasi, kufanele utshale ukuze usize ukuthuthukisa ukubonakala.
Kuyinto kugxilwe kakhulu njengenethiwekhi yokuzijabulisa kunanjengochwepheshe, ngakho-ke ithoni yezincwadi kufanele ibe mnandi kakhulu, ibe yinhlekisa futhi mhlawumbe ihlaba umxhwele.
I-Twitter iyinethiwekhi yokuxhumana nabantu lapho Akukho mehluko owenziwe kumaphrofayili ukuthi angabantu, izinkampani, imikhiqizo yomuntu siqu, izitolo eziku-inthanethi... Kodwa iyinethiwekhi eshesha kakhulu. Iqiniso lokubhala okuncane kakhulu lenza abantu babhale kakhulu futhi badwebe imicu nezindaba phakathi kwabanye.
Lapha Imibono ibusa phezu kwezindaba zamanje, ngaphezu kokukhangisa njengesitolo se-inthanethi. Yini engenziwa? Yebo, kodwa iphrofayela yomuntu siqu kakhulu lapho okuthunyelwe okumema ukuphawula kunikezwa khona iyakhethwa. Futhi uma nje "ukuthenga, ukuthenga, ukuthenga" ekugcineni akukusizi ngalutho.
Kulokhu sikhuluma ngenethiwekhi esekelwe ezithombeni. Ingasetshenziswa kokubili ngokomuntu siqu nangokomsebenzi. Okuwukuphela kwalokho kancane kancane le phrofayela yesibili ilahlekelwa ukubonakala (ikakhulukazi njengoba sikhuluma nge-Facebook (aka Meta)).
Izithombe ezisezingeni eliphezulu eziheha ukunakwa zikhona. Ngokuqondene nombhalo, kungcono ukusebenzisa ama-emoji nama-hashtag ngoba awenza afinyelele emphakathini omningi.
TikTok futhi Youtube
Sihlanganise i-TikTok ne-Youtube ngoba, Yize ekuqaleni i-TikTok ibigxile kakhulu ebumnandini, emdansweni nasentsha, kancane kancane ivuleleka kwezinye izinhlobo zamavidiyo “abucayi” kakhulu.
Kuzofika isikhathi lapho kuzofana ne-YouTube, lapho ungathola khona yonke into kusuka kuma-tutorials, imihlahlandlela, umculo, ulwazi, iziteshi zenkampani, njll.
Qaphela, indlela abasebenza ngayo ihlukile. Endabeni ye-TikTok, kungenxa yevidiyo, ukuqoshwa ngefomethi eqondile, akunde kakhulu futhi ngaphezu kwakho konke kumnandi (ngisho noma amavidiyo enzima).
Futhi ku-Youtube kukhona okuncane kwakho konke.
Endabeni I-Linkedin konke okushicilelwe kufanele kubhekane nezinkinga zomsebenzi. Lapha asikho isikhala sokushicilela ebesizokwenza ku-Facebook, ngoba leyo nkundla yezokuxhumana isikhona lokho.
Kuzo zonke izinkundla zokuxhumana, lena yilona elisebenza ngendlela eqondile, egxile endabeni yamaphrofayili nezinkampani ezindabeni zebhizinisi, intuthuko, njll. Kodwa njalo kuhlobene nezwe lebhizinisi noma umsebenzi.
Uma sengiyazi ukuthi izinkundla zokuxhumana zisebenza kanjani, ngizenza kanjani zibe isikhali sami sokukhangisa?
Ngemuva kwalokhu okungenhla ungaba nombono omncane wokuthi yini okufanele uyenze kunethiwekhi ngayinye yokuxhumana nabantu ukuze uthuthukise ibhizinisi lakho. Inethiwekhi yokuxhumana nomphakathi ngayinye idinga uhlobo lwesu. Okuthunyelwe ozokwenza ku-Facebook akufani nalokho okuku-Linkedin. Ngakho-ke, elinye lamaphutha amakhulu enziwayo ukubeka ukushicilelwa okufanayo kuwo wonke amanethiwekhi. Kungani?
- Ngoba awulandeli ukusebenza kahle kwenkundla yokuxhumana ngayinye.
- Unikeza okuqukethwe okufanayo kuwo wonke amanethiwekhi, pho kungani ezokulandela kuwo wonke?
- Awubheji ngani ngoba inethiwekhi ngayinye inomongo nezwi layo. Kuyikhophi yomunye nomunye.
Lokho kuhilela umsebenzi owengeziwe, kunjalo, kodwa kunezinzuzo ezengeziwe ngokuhamba kwesikhathi.
Phakathi kwezeluleko esingakunikeza zona yilezi:
- Dala isu elithile lenethiwekhi yokuxhumana nabantu ngayinye. Ngokuthunyelwe kwakho, izithombe, izwi lakho siqu (indlela yokubhala), njll.
- Dala ikhalenda lokuhlela lenkundla yezokuxhumana. Lapho izinsuku nezikhathi zokushicilela kunethiwekhi yokuxhumana ngayinye zisungulwa (nokwazi ukuthi yini okufanele ishicilelwe kuleyo naleyo).
- Cabanga ngalokho okwenza wehluke. Futhi ukukhuthaze ekuxhumaneni nomphakathi! Uma udala okuqukethwe okugqamayo emqhudelwaneni futhi kuxhumene nabasebenzisi, ungaphumelela kakhulu.
Ingabe manje sekuyacaca kuwena ukuthi amanethiwekhi omphakathi asebenza kanjani?