El 銷售漏斗 它也被稱為銷售漏斗,它是當今電子商務非常重要的工具,但沒有多少人給予它應有的重要性。
因此,下面我們想幫助您了解什麼是銷售漏斗,它的用途是什麼以及如何為您的電子商務做到這一點,以便顧名思義,在您的業務中產生更多的銷售額。 你想知道怎麼做嗎?
什麼是銷售漏斗
銷售漏斗, 也叫銷售漏斗,實際上是用戶從到達您的網站到成為客戶所經歷的一系列階段。
讓我們舉個例子。 想像一下,您正在尋找一本書。 你把它放在搜索引擎中,你會得到很多擁有它的網站。 所以你點擊一個。 您將閱讀概要,如果您喜歡它,而且價格合適,您將給予購買。
它已經在您的虛擬購物車中,但尚未購買,但下一步是處理訂單,在這種情況下,他們要求我們提供個人數據以發送產品,並為我們提供帶運費的最終價格成本。 在這裡,您可能會繼續使用,或者您認為它太貴而放棄它。 只有當訂單完成時,即真正購買了,才說銷售漏斗完成了,因為用戶已經經歷了組成它的各個階段。
您的任務是陪伴這些用戶,使流程盡可能快速、輕鬆地運行。
什麼是銷售漏斗
現在您已經更清楚什麼是銷售漏斗,是時候了解它的用途了。 而是許多人被忽視的事實是 用於吸引用戶並將其轉化為客戶. 但它肯定不是那樣; 還有更多。 具體的:
- 它可以幫助您建立信任。 您需要訪問您網站的人感到舒適,並相信如果他們向您索要某些東西,他們會收到,而您不會保留他們的錢。
- 您將用戶轉變為客戶。 這是銷售漏斗最著名的目標和用途。
- 你增加營業額。 通過讓用戶成為客戶、吸引他們並為他們提供一些讓他們選擇您的業務的計劃,您將增加您的銷售額,並由此增加您的賬單。
銷售漏斗的階段
在我們告訴您銷售漏斗由一系列值得了解的階段組成之前。 具體如下:
- 集水。 這是第一階段,即用戶通過廣告、搜索引擎、推薦等了解網頁的時刻。 這是購買的需要,但不是在您的網站上購買的決心,而是開始尋找您是否能說服它。
- 傳單。 當那個用戶開始考慮購買產品時,他就進入了這個階段,因為用戶已經被捕獲,現在是他考慮是否應該在你的商店購買產品的時候。
- 機會。 用戶對您銷售的產品感興趣,甚至被鼓勵將它們放入購物車以獲取它們。 但他還沒有邁出這一步。
- 資格。 根據用戶的興趣,給出他可能感興趣的其他產品的建議。
- 關閉. 這是最後階段,在此階段,用戶成為客戶,因為他遵循所有步驟,直到訂單最終確定。
銷售漏斗在您的業務中的好處
無論您是小型企業還是大型公司,您的目標都是向客戶銷售產品。 產品或服務。 但是為此,您必須制定一個計劃,讓每個來到您公司或在線業務的人都向您購買。
這就是銷售漏斗的用武之地。 但你不只是得到這個。 有 你應該知道的更多好處 作為:
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了解您的客戶有什麼期望。 換句話說,更好地了解他們正在尋找什麼,他們想要什麼以及他們認為什麼是負面的。 這是通過個性化活動實現的。
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提高生產力。 因為通過專注於有效的方法,您可以避免浪費時間。
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顯示銷售量。 由於銷售漏斗允許您知道從第一個階段到最後一個階段有多少用戶,並對每個階段進行單獨的修改以改善結果。
如何為您的電子商務製作銷售漏斗
正如您之前看到的,銷售漏斗由幾個階段組成,而這些階段又會告訴您如何進行。 一般來說,你應該記住。
在吸引階段
這是更多人進入的階段。 因此,您必須考慮可能感興趣的用戶資料。 例如,假設您要銷售脫毛膏。 最正常的事情是您通過廣告來進行競選,以便每個人都知道。 但她總會有特定的觀眾,比如頭髮很多的女性,或者想要照顧自己外表的男性。
您在這裡的目標是搜索 人們需要什麼才能攻擊那裡。 換句話說,您必須找出人們的需求,以便傳達一個信息,告訴他們您可以解決它。
為此,搜索引擎優化定位、內容營銷、社交媒體營銷、廣告等工具將是您最好的盟友。
在提案階段
銷售漏斗的第二階段是作為建議出現在我們面前的,在這個階段,用戶訪問網絡但我們不認識他們。 所以我們必須給他們一些東西來鼓勵他們離開他們的數據和權力 根據他們的興趣為他們提供產品。
工具? 好吧,登陸頁面、表單、訂閱......
機會
進入這個階段的人已經和你接觸了,這意味著現在你可以 向他們發送個性化信息 幫助他們選擇您的商店,而不是其他人的商店。
在這種情況下,您必須改善與用戶的關係,無論是通過電子郵件(這是最有效且目前侵入性較小),還是通過其他渠道,例如個性化他們對網絡的訪問(提供個性化產品的建議)。
在其餘的階段?
其餘的部分 他們更依賴於用戶而不是你自己, 不僅僅是建立一個直觀、易於執行銷售過程且快速的網站。
您是否更清楚銷售漏斗是什麼以及它的用途是什麼?