WhatsApp Business是公司的免费应用程序

新的WhatsApp商业应用程序

在2017年底 WhatsApp计划推出一个独立的业务应用程序 正式申请的实现。 今年年初,WhatsApp Business应用程序出现可免费下载,从那时起,公司开始从其提供的功能中受益。

下面,我们将详细介绍此业务应用程序及其与标准应用程序相比提供的功能。 我们还将看到 配置WhatsApp Business以及如何启动您的业务资料。

WhatsApp业务适用于谁?

不出所料 WhatsApp Business是一个完全针对公司的业务应用程序。 它是从头开始设计的,旨在提供任何企业都可以更好地与客户互动的服务。

El WhatsApp业务的目标 是为了提供更新,支持以及基本上可以通过移动电话直接通过WhatsApp(而不是其他在线站点)开展业务的能力。

换句话说,尽管客户将继续使用常规的WhatsApp应用程序,但企业所有者或经理将使用 WhatsApp商业应用程序。

以前尝试过吗?

确实可以,尽管规模不大。 如果我们稍微搜索一下Play商店,就会发现许多适合企业用户需求的应用程序。 例如,基于应用程序提供在线运输服务的优步有两个版本: 适用于客户的Uber和适用于提供此服务的驱动程序的应用程序Uber Driver。

它实际上只是终端服务的接口,但是对于 消息传递应用程序支持WhatsApp Business 拥有全球数百万的用户,因此覆盖范围更广。

它是如此全面,以至于创建了一个单独的应用程序,因为您需要为大量的公司提供服务,无论它是本地公司,专业服务,医疗机构,甚至是政府本身。

WhatsApp业务的主要功能

首先, WhatsApp Business是免费的,这意味着您可以列出您的业务并免费与所有客户保持联系。 有一个后盾 允许您发送消息的消息传递应用程序(传统但昂贵的SMS)很快就会变得多余。

我们也拥有Facebook收购的消息传递客户端的用户群,这要归功于我们可以 免费下载whatsapp 长期以来,越来越多的活跃用户已经达到数百万。

WhatsApp商业公司

当公司可以轰炸其客户群时 营销信息而不必去电信提供商, 当然,这是一个难以忽视的好处。 消息服务,激活等也可以通过WhatsApp访问。

当然,所有这些减少了 发送短信的费用,但同时也可以知道来自特定服务的消息是否来自经过验证的服务提供商。 不仅如此,WhatsApp Business还消除了小型企业或个人企业必须为此服务付费的需求。

由于该服务来自已知来源,因此客户也将从中受益,而垃圾邮件则很容易被过滤掉。

WhatsApp业务上的业务资料

关于标准功能, WhatsApp业务上的业务概况,帮助客户获取相关信息,例如电子邮件地址,公司的实际地址,网站或公司的任何其他描述。

这些都是有助于您建立 WhatsApp上公司的性质。 通过成为一家经过验证的公司,可以提高真实性,并且还允许WhatsApp用户知道该公司不打算欺骗他们。

通讯工具

的另一个亮点 WhatsApp Business必须与其整合的消息传递工具相关。 作为企业,可以建立快速响应以确保可以快速回答常见问题。

此外,还可以配置问候语以向客户介绍公司,甚至 WhatsApp Business允许您创建个性化的缺勤消息,供下班后使用 或无法立即为客户提供服务的情况。

该应用程序还允许访问统计消息,从该统计消息可以获取数据,这些数据可用于更好地了解客户并提供更好的服务,从而使业务在此过程中得以发展。

在此前提下 WhatsApp业务提供消息统计,此功能可为所有者提供有关已发送邮件,已发送邮件,已读邮件的简单数量的指标,所有这些目的都是为了修改快速响应的内容或用于联系客户的策略。

WhatsApp Web兼容性

这是另一个 最佳的WhatsApp Business功能,因为它允许企业所有者在线管理服务,而不必使用移动应用程序。 该功能还不如移动应用程序那么完善,但预计会在将来的更新中以及更多公司的加入。

您需要使用WhatsApp Business的内容

重要的是要提到 由于WhatsApp服务的设计方式而导致运行WhatsApp Business的先决条件。 首先,您需要拥有一部与Android兼容的智能手机(当前没有适用于iOS的版本),以及一个能够注册该服务的号码。

WhatsApp商业应用程式公司

该号码将是公司的正式号码,并且在我们每次与客户互动时都会使用。 最方便的是,它是一个不同的号码,因此,最合适的选择是选择新的SIM卡。 其原因与 WhatsApp验证流程, 因为该服务仅允许将手机号码链接到单个WhatsApp帐户。

因此,如果WhatsApp已使用您当前的号码,则无法在以下位置将其用于企业帐户 WhatsApp业务。 现在,只有SIM卡和手机的用户又会怎样呢? 好吧,在这种情况下,有必要 将数据从您当前的WhatsApp帐户转移到WhatsApp Business中的业务资料。

如果您想要维护 与WhatsApp相关的个人号码, 那么除非您拥有支持双SIM卡的Android手机,否则您将不得不外出购买第二张SIM卡以及购买另一台移动设备来运行该应用程序。

如何配置WhatsApp业务?

  • 如果您已经拥有主要用于WhatsApp的业务号码,则需要首先将对话备份到云存储。 为此,您只需要访问“聊天”部分,然后访问“聊天备份”,最后单击“备份”选项。
  • 之后,有必要从Play商店下载WhatsApp Business,以将其安装在手机上。 在安装结束时,您应该运行WhatsApp Business 首先要做的是验证公司的电话号码,该号码将与您用作公司与客户进行沟通和互动的电话号码相同。
  • 验证号码后,您将可以选择恢复与手机号码关联的对话。 您必须将公司名称设置为用户名,并且在“聊天”部分中,单击菜单按钮以访问“设置”。
  • 在“个人资料”部分的“业务配置”部分中,您将可以访问与名片相似的多个字段,以便您可以添加要与客户共享的公司的所有详细信息。
  • 完成此操作后,WhatsApp Business的基本配置将完成,从那时起,您可以开始与客户进行交流,以及使用我们前面提到的消息传递工具。

WhatsApp商业应用程序

如您所知, WhatsApp Business当前不支持在WhatsApp上进行业务搜索。 这就是公司或企业所有者必须拥有其联系电话并将其添加到WhatsApp联系人中以便开始与客户进行交互甚至添加到组中的原因。

尽管最初应用程序可能会觉得有些起码,但随着 集成的消息传递功能,WhatsApp Business具有巨大的潜力,可以成为对公司非常有用的工具。 不仅如此,WhatsApp Payments的添加还应成为使应用程序更加完善的催化剂。

La 可通过Google Play商店免费使用WhatsApp商业应用程序。 尽管它适用于所有类型的公司和企业,但只能与运行Android 4.0.3或更高版本的手机一起使用。 它的下载大小为33MB。


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  1.   弗洛伊兰·萨库尔(Froylan sacul)

    因为他们用了我的电话
    他们偷了我的watsapp号码

布尔值(true)