如何在亚马逊上退货?

一步一步返回亚马逊

亚马逊一直被视为具有客户和供应商的负责任的公司,这就是为什么将其放置在其中一个 全球电子商务领域的最佳职位他们始终拥有最好的产品,具有极具竞争力的价格,并保证及时交货,并在他们的产品不符合您的期望时获得可靠的回报。

因为最重要的是,即使您最终不花钱在亚马逊上也能获得良好的形象,所以也许迟早您需要通过这种方式再次购买商品,此外,对公司的不满就是可能会发生的最糟糕的事情 不好的评论,批评 并可能对该品牌中的其他人产生不信任感,因此 杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的跨国公司不承担此类事件的风险, 而且总是 提供最佳且非常简单的条件来退货 不能满足您的需求。

如果您收到的产品不是您所期望的,或者您不小心在亚马逊上订购了商品,并且想要退货,那么您来对地方了,在这里我们将说明: 如何退回该产品并获得退款或兑换。

逐步在亚马逊上退货

如果您意识到刚到达家中的东西不是您所想的东西,请不要担心, 世界上最需要的电子商务平台, 它提供了非常有效的退货服务,因此,根据卖方和保修选项的不同,您可以收回全部投资或所付钱款的一部分。

为了能够在亚马逊上退货,您应该考虑 该公司的退货期限为30天, 收到后,如果超过此时间,您将无法申请。

请记住,非常重要的一点是,您必须完全确信该产品不是您所需要的,重视您实际希望拥有的产品,如果您真的不想要它,因为稍后您会后悔,请考虑一下该产品是最后一批的,您不能再交换了,只能退款了,所以 在转送到达您家的产品之前,请三思而后行, 除非您确信这是您不想要的并且不会达到预期的目的,否则是时候开始退货流程了。

要开始该过程,您必须打开浏览器,进入亚马逊网站。

从亚马逊轻松返回

那你必须 使用您的帐户和密码访问平台 并且您应该转到显示以下内容的部分 我的订单。 在此部分中,您将寻找要退回的物品所在的顺序,这些物品将按时间顺序进行组织,因此一旦选定后单击该物品,便会很容易找到它 Devolver 或更换产品, 这将带您到另一个窗口。

在下一个窗口中 从下拉图标中选择,导致您要返回文章,在文本区域中写评论的原因是可选的,但在许多情况下与之相关以更具体地介绍产品的故障,然后单击显示该内容的位置 继续.

这取决于哪个 您先前选择退货的原因, 在下一个屏幕上,您可以要求更改项目,无论是大小,颜色还是功能,都需要再次发送产品,然后 短时间后,您将被告知,您将收到新产品,等待您的完全满意,如果没有,您可以进行交换或再次返回,不要害怕失去机会正确地声明属于您的东西。

也就是说,类似于您在网络平台上的图片和说明中看到的产品, 亚马逊的义务是向您发送您所购买的商品, 在这方面的任何错误都是公司的责任,并且免除了您的责任,因此请放心,您可以根据需要多次退回任何产品,直到您满意为止。

如果您不再想了解该文章,或者只是后悔购买,也可以要求全额退款。 选择所需的选项,然后单击 继续.

您必须谨记,如果发生以下情况, 该商品不是由亚马逊出售的,而是从其他商店购买并由亚马逊发货的, 您的退货请求可能必须由卖方批准,因此该流程不由亚马逊掌握,您只需要等待其批准才能获得退款或重新发送。

要求退款

如果您选择要求退款,则意味着您所购买的产品完全使您不愿再购买其他具有更好外观或不同条件的产品,通常亚马逊所处理的产品不会发生这种情况,但如果您认为这是最合适的产品,而且我们对此无能为力,无法改善您的购买情况,您可以选择自己喜欢的方法:

要么通过 亚马逊礼券, 他们将在收到您退回的产品时将其记入您的帐户,或选择 传统付款方式 是一个需要的选择 在5到7天之内退还款项 一旦收到项目。

在下一个窗口中,您将不得不选择 提供不同的退货选项。 您可以选择直接将其带到指定的包裹或邮局,也可以要求这些公司的公司来您家中取货。 根据您购买的产品和卖方, 该操作将免费进行,或者将根据产品交付的替代方式向您收取一定的费用。

您将访问亚马逊退货中心

亚马逊产品退货

完成此过程后,Amazon将为您提供一个带有标签的文件,您必须在这些文件上进行打印,剪切和粘贴,并将其粘贴在要发送的包裹上。 您必须将其中一个标签放置在包装的内部,将另一个标签粘贴在包装的外部。

然后只剩下将其带到 已分配给您的包裹或邮局, (如果您选择了该选项),或者如果您要求直接在家里取车,请稍候。

亚马逊一收到您的包裹,就会在上述期限内向您支付与您相对应的金额。

如今,亚马逊已成为全球使用量最大的在线商店之一,而且显然是全西班牙最受欢迎的地区之一,该地区已经运营了很长时间,但是已经打破了几项记录,并扩大了其物流中心,该中心拥有数十名员工。

由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)创立的公司在从公司购买时具有多种优势, 因为如果您不同意所提供产品的期望,则可以购买任何东西,当然可以轻松地退还它而无需花费任何钱。

我们提醒您 退货期限最长为30天,尽管一年中的某些时候,这个时期往往会翻倍。 举个例子,在 去年圣诞节期间,亚马逊将产品的退货期限延长了60天以上, 因此,每个人都有信心和确定性来购买,而不必考虑自己有很短的时间来获得可能的销售回报。

例如,如果您请求的商品破损或无法打开,或者以您不希望看到的颜色到达,或者您想退回一些不合脚的鞋子。,您可以选择要求其他人给您发送必要的尺寸。 或者您意识到产品的材料和质量达不到您的预期,并且一切都没有丢失,一旦产品到达亚马逊办公室,您仍然可以退还您为该产品所支付的价格。 这些选项中的任何一个都不会给您的口袋带来任何额外费用。

仅在商品尚未由亚马逊出售的情况下,流程才取决于卖家,而卖家将仅充当包裹中介。

如果您想请求更改,则估计时间会很短,因为亚马逊很在乎为客户交付和服务的质量,因此 您对购买的满意是最重要的。

尝试明智选择要退货的方式, 现在您知道执行此操作的不同方法,在为我们选择的产品选择退货方法时,您可以做出更明智的决定。

从获得产品交换到全额退款,在Amazon,您将在需要时收到您所需要的东西。

 


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  1.   黛莉亚·迪亚兹

    好吧,我还没有找到回家的方法。
    我不明白真相。 正如他们带来的那样,他们应该寄出退货。
    有2 tf的atc。 没有的客户服务。 而且没有办法与亚马逊进行交流。 因此,ATC很烂。 还有亚马逊。
    因为我在Decatlon中订购了几样东西,所以我在Anazon之前就收到了这些东西,并为我订购的商品付款。
    当然有很大的不同。
    我对亚马逊感到非常不满。

    1.    玛丽

      所以他们不收集收益吗? 什么鼻子,然后我们该怎么办?

  2.   Carmen

    对不起,我不能简短。 我需要详细说明:
    -由于我的年龄,我很难应付连续的击键带来的麻烦,这些击键对于使购买变得更好是必不可少的。
    -当然是我弄错了一次购买,每个月都在重复下订单。 那不是我想要的。
    -当第三个或第四个到达时,我拒绝了它,并感谢他们与我联系,因为否则就不可能了:这是一个迷宫,在所有尝试中我都失败了:唯一的解决方案是拒绝该请求。 每当我用他们的方法尝试时,他们都会提出三个或四个可能的答案之一,而影响我的答案永远不会在其中。 对我来说,这是一个名副其实的迷宫,一个“捕鼠器”,越来越让我烦恼。 他们应该以不同的方式回答……真的很烦人,令人沮丧。 这就像在墙上说话。

  3.   埃泽奎尔·普伊格·法伦

    包裹没有送到我手中,瑟尔的包裹又把它们交给了他们

  4.   Rafael Fernandez Bellido的图片

    亚马逊是最糟糕的,最糟糕的,最糟糕的。 他们不愿意用道歉的冠状病毒替代顾客服务。 尽管尝试了数十种方法,但我一直在与她沟通近两个月,但均未取得成功。 退货是一个恶作剧,是一堆谎言。 我一直在等待两个月,以拿回两个已被接受的已退回物品的实物,然后再将它们拆开包装。 将来,我将尽我所能对这家公司说最糟糕的话。 当然,我会建议任何以其他方式购买的人。

  5.   玛丽

    我选择来接它,但是时间已经过去了,他们还没有做,我也不知道该怎么办