电子商务:它是什么

什么是电子商务

我们厌倦了听到 电子商务,一个外来词,指的是网上商店,但是,真的是这样吗? 电子商务是互联网商店还是其他什么?

如果您也刚刚意识到您真的不知道这个术语的概念是什么,那么您对我们为您收集的信息感兴趣。 当然,一旦您阅读它,您就会更好地理解电子商务是什么。

什么是电子商务

什么是电子商务

让我们从定义这个术语开始。 为此,我们为您带来维基百科的定义,其中说电子商务是:

“一种以互联网为主要交换手段的买卖产品和服务的系统。”

真的,该 电子商务翻译是“电子商务”, 不要在网上购物,尽管这两个术语相互关联。

也就是说,我们将讨论一种买卖产品和服务的方式,而不是使用普通的实体店,您可以去那里购买这些产品,否则会有人来为您提供您拥有的服务签约,一切都在网上完成。 但它不必通过在线商店,甚至在论坛、应用程序、博客等中。 人们提供产品和/或服务的地方,可以被视为电子商务。

如果我们依靠数据, 电子商务的增长是一个相当大的现象。 众所周知,每年都有更多的电子商务在运营。 就西班牙而言,这种繁荣发生在 2017 年,当时消费者互联网交易量上升。 但在 2020 年,由于 Covid 大流行,这种在线消费甚至更高。

电子商务的数字逐渐正常化,以至于实体店和公司将其在线业务翻了一番,以便能够覆盖其所在城市和全国其他地区的更多客户。整个世界。

电子商务的形式

电子商务的形式

通常,当您寻找现有的电子商务类型时,您会遇到两种常见的分类:一方面,根据商业概况; 另一方面,根据商业模式。

两者都为我们提供 两种不同类型的电子商务. 我们审查它们。

根据商业概况的电子商务类型

在这种情况下,您将有一个全球分类,主要基于确定谁是销售人员或公司以及谁是购买人员或公司。

因此,我们将有:

  • B2B。 它们是 Business to Business 的首字母缩写,即从企业到企业。 换句话说,客户总是会成为另一家公司。
  • B2C。 Business to Consumer 的缩写,即从企业到消费者。 这是最常见的,即销售产品并且客户为自己购买的商店或公司。
  • C2B。 也就是说,消费者到企业。 与前一个相反,是消费者成为“卖家”,而公司则为这些卖家出价。
  • C2C。 消费者对消费者。 也就是说,从消费者到消费者。 他们是二手生意。

显然,还有更多的分类,比如G2C(Government to Consumer)或者它的对立面,C2G; 或 B2E,即企业对员工,即从公司到员工。

根据商业模式

另一方面,另一个分类,也许是所有分类中最清楚的,是这样的,其中 根据业务致力于什么 它以一种或另一种方式分类。

具体的:

  • 网上商城。 它是最著名的一个网页,客户可以在其中购买产品或服务。
  • 代发货。 它与前一个不同之处在于,不是卖家,即您在网上看到的负责发货的公司,而是由第三方负责。
  • 附属电子商务。 它的特点是购买产品但不是在看到它的同一页面上,而是在另一个页面上。 我们可以说它充当了提供其他公司产品的中介。
  • 会员资格:它们是每隔一定时间发送的定期订阅。 例如,按月运送产品。
  • 市场。 它们被称为商店网络,也就是说,它由聚集在一起销售其产品的多个商店组成。
  • 服务。 他们是电子商务,他们所做的不是销售产品,而是销售咨询、培训等。

的优点和缺点

毫无疑问,电子商务带来了许多优点,但也有缺点。 因此,在做出与创建电子商务相关的任何决定时,必须将其考虑在内。

电子商务提供的优势之一是 没有时间表,随时可以买到的东西; 为公司带来更少的成本和更多的利润; 它覆盖了更多的客户。

现在,您在这笔交易中面临的挑战是 缺乏信任,尤其是刚开始的时候,没人认识你; 无法看到或触摸产品或服务; 最重要的是,需要互联网并知道如何浏览网站才能进行购买。

对于上述所有内容,我们必须补充一点,等待时间(在许多情况下已经很短)确实存在。 这不是立即的。 虽然就其本身而言,价格变得更便宜(我们牺牲等待更好的价格)。

科莫funciona

电子商务如何运作

电子商务没有太多神秘之处。 事实上,它的管理基于在实体店或交易所进行的相同工作。 要创造它,你必须想出一个真正提供获得利益的可能性的想法,这是不容易实现的。 另外,你必须 计划并有很大的耐心 因为成功不是一蹴而就的。

有一些事情要记住,例如:

  • 研究市场情况。
  • 制定商业计划。
  • 建立客户忠诚度。
  • 选择一个便于客户使用的平台。
  • 注意物流和支付方式。
  • 监控销售。
  • 广告。

如您所见,电子商务一词比您最初想象的要多得多,但是现在您有了更清晰的想法,很可能会看到我们讨论过的类型的示例。


本文内容遵循我们的原则 编辑伦理。 要报告错误,请单击 信息.

成为第一个发表评论

发表您的评论

您的电子邮件地址将不会被发表。

*

*

  1. 负责数据:MiguelÁngelGatón
  2. 数据用途:控制垃圾邮件,注释管理。
  3. 合法性:您的同意
  4. 数据通讯:除非有法律义务,否则不会将数据传达给第三方。
  5. 数据存储:Occentus Networks(EU)托管的数据库
  6. 权利:您可以随时限制,恢复和删除您的信息。

布尔值(true)