改善客户体验,以提高网站的转化率

如何改善网站上的转化

认出。 人们需要的所有东西中,最重要的是认可。 它涉及个人,工作以及在线领域。 如果没有认可,我们会觉得他们不重视我们,但是有了认可,一切都会改变。 将客户转换为网站是关于此的,但是他们认为应该加入我们,从而带来了附加值。 根据订阅,从属关系或从用户成为客户。

因此,今天我们将解释什么是您的网站的转换。 它有多重要。 如何测量转化率。 改善转化的技巧和可优化此目标的工具。 如果您需要了解有关转换的所有知识,那么您就来到了理想的地方赶上。 让我们开始吧。

您的网站转换是什么?

正如我们之前所定义的 网站的转换取决于所提供内容的用户的预期行为 在特定网页上。 它可以是从订阅到加盟,产品购买等。 也就是说,将访问者交互的方式转换为预期的Web行为。

改善网站转换的方法

该动作在 用户单击并执行操作的那一刻 可以预料的。 例如,下载文件,填写并提交表格,或仅跟随同一页面。

网络转换的重要性

如今,仅向客户展示我们提供或提供的所有产品已远远不够。 您必须走得更远,才能达到 唤醒足够的欲望,以便访客感到他必须获得我们提供的东西。 为了理解这一点,可以想象我们的网站收到了很多访问,而没有发现任何有趣的内容,而是离开网络来寻找他们在其他网站中的需求。 然后,在最终获得点击的那些潜在用户中发现了网络转换的重要性。 但这并没有到此结束。

那些已经转化的用户将始终分析我们所提供的服务有多好。 因此,一旦克服障碍并获得最大的转化次数, 我们一定不能忘记并在我们提供的服务中提供优质的服务。 设定了期望并也已实现的用户将继续考虑我们在将来的情况,或者将继续与我们的网站保持联系。

测量转化率/比率

有人将其称为转化率或转化率,最后重要的是概念。 要测量该比率,必须查看特定时期访问该网站的用户数量。 然后,您必须将该数字除以 执行预期操作的用户数,并计算百分比.

良好的网络转换的技巧和窍门

例如,一个网站拥有5.000个用户,其中100个注册或购买了产品,我们的税率为2%。 每1位使用者中有50位同意预期。

该比率是衡量我们网站提供的说服力的重要指标。 百分比越高,将获得更高的转化率。 此外,始终是尝试提高费率的好时机,因此,我们将看到一些提示。

改善网站转化率的提示

第一件事是用一种简单明了的方式来说明您在每件事中提供了什么。 用户并不总是该领域的专家,并且 太多的技术语言可能会令人困惑。 这已经证明了,您一定会经历过。 一种是在做出决定之前先寻找信息,然后即刻发现自己的方法,其中列出了各种难以理解的选项。 通常会发生什么? 混乱,阻碍和退缩。 我们必须不惜一切代价避免的事情。 我们甚至可以找到另一个地方,由于提供了很好的解释,因此提供的服务不尽相同,但质量较差,因此招募了更多的人。

让自己可见

这是片刻 它具有非常高的影响。 在页面的同一页眉中显示您的设施在哪里,或者他们在哪里可以找到您。 相反,如果您仅在寻找订户并且不需要实际位置,请放同张照片(不要为难)。 人们喜欢知道我们正在与谁打交道,它会产生信任,而又不知道我们所寻找的确切来源会退缩。

网站转换的重要性

让满意的顾客和人们为您说话

一样容易 用推荐人的照片和名字以及他们的意见制作图形图像。 一张图片的价值超过一千个字,最重要的是怀疑出现的观点可能是公司本身产生的。

清晰的网络,清晰,透明的事物,它们具有真实性,不会引起怀疑。

修改以维护网络

不时检查 (每隔几个月),确保一切都准备就绪。 我的意思是说拼写错误,不起作用的链接,不再存在的图像……您理解我。 我们不知道会在哪个地方获得某人的第一印象。 如果我们不时让这些常见错误浮出水面,我们将不会促进良好的转换。

实现网站转换的工具

知道您网站的优点和缺点是无所不包的。 为此,有多种工具可以帮助您确定采取哪些措施来实现更好的转化。

视觉网站优化器-VWO

改善网页转换的工具

  • 可视化网站优化工具 非常完整。 它具有以下功能 同时执行A / B测试 这将帮助您确定最能提供的服务。
  • 另一种选择是 “拆分测试”。 它与A / B测试非常相似,仅此一点是有必要在要修改的同一个页面上生成不同的URL。
  • 热图。 使用此选项可以查看 用户点击或多或少的地方。
  • 转化跟踪。 衡量并跟踪每个页面上从网络进行的转化次数。

免费使用30天,最多可容纳1000位访客。

Google Analytics

如何知道用户点击网站的位置

连接器 Google Analytics, 我们还可以查看用户最常点击的位置以及其他数据。 为此,您必须转到行为->网站内容->登陆页面。 向我们显示用户数量,访问量最大的页面,会话的平均持续时间等数据。

Inspectlet

Inspectlet 走得更远, 允许我们通过视频查看每个用户在网络上所做的事情。 为此,它要做的是在视频中记录鼠标,单击,键盘等的不同移动。 我之所以提及它,是因为除了Inspectlet之外,还有其他允许相同功能的工具。 但是,的确 长期以来一直在用户隐私问题上引起争议。 强调他们经常不知道这一点。 就我而言,我必须补充一点是,尽管我清楚地知道它,但我不使用它。

它的实用性...。 假设更好的好奇心是能够看到用户如何交互。 正如您所猜测的那样,存储的数据量很大,几乎是不可能完成的任务。 但我想将其添加为工具,因为毕竟,它使我们看到了一个掌握网站转换技巧的更笼统的想法。

希望它对您有所帮助,并希望您可以提高网站的转化率。 最后,这才是与众不同的地方。


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