网上销售策略

幸运的是,有数十种方法可以在线上进行更多的销售,其中许多可以立即实施。 这些技巧中的一些着重于您可以实施的特定策略,而另一些则更为笼统。 在这篇文章中,我们将讨论几种这样的策略,无论您是出售实物商品还是经营基于服务的业务。

诚实对待您的销售副本。 这看起来似乎很痛苦,但令我惊讶的是,有多少个站点签发了他们的产品不能兑现的支票。 复制的诚实不仅对您的商业声誉至关重要,而且还可以建立和鼓励对您品牌的信任。 不要声称您无法证明并且不要轻率使用夸张-当今的消费者对营销的废话非常敏感,因此,要诚实,直接,可访问从首页到电子邮件广告系列的所有销售副本。

此原则也适用于您如何定位自己的公司。 您是否曾经遇到过一个明显由一两个人经营的网站,但其副本可能更适合跨国公司? 这种方法不仅使您看起来很傻,而且还会损害您品牌的信誉。 如果您是一家小型企业,请为此感到自豪并坦率地说-许多消费者之所以选择小型企业,正是因为他们可以提供更个性化和个性化的服务。 不要试图成为不是你的东西。

获得更多广告点击

如果您在线销售商品,则广告附加信息绝非易事-此功能(在AdWords和Bing中均可用)可让您通过点击更多的地方来放大广告。 而且仅此而已! 并提高广告的点击率! 难以置信的真实吗?

使用广告附加信息增加在线销售

在上面的示例中,指向“男士太阳镜”和“女士太阳镜”的链接为希望购买新一副Ray-Ban的人们提供了另外两个点击位置。 这为潜在客户节省了一步,使准确地找到他们想要的东西变得更加容易和快捷(因此,他们去了您的网站而不是竞争对手)。

目前的客户评价

在当今的社交媒体环境中,客户反馈从未如此重要。 幸运的是,这意味着您满意的客户可以为您提供武器库中最有价值的武器之一:个人鉴定。

增加在线销售,包括客户推荐

满意的客户群甚至比最好的销售副本都具有更大的影响力,因此请确保包括来自您品牌宣教士的推荐和评论,这些评论家谈到您的实力。 这些内容可能会出现在您的产品页面,目标页面,定价页面甚至您的主页上。 有关更多信息,请查看有关客户推荐功能的文章。

同样,加入信任信号可能是增加在线销售的一种好方法,因为它可以在潜在客户的心中对您的品牌产生更有利的认知,并有可能先发制人地消除疑虑。 如果您的企业有任何专业认证(甚至包括良好商业实践办公室的常规认证或您当地商会的会员资格),请在您的站点的中心和位置放置这些信任标志。 如果您有令人印象深刻的满意客户列表,请确保您的潜在客户对此有所了解。

产生紧迫感

诚实和透明地对待自己的身份和所做的事情很重要,但是没有任何规则可以阻止您产生紧迫感,以说服潜在客户立即向您购买商品。

通过营造紧迫感来增加在线销售

从短时间内的特价促销到限量版产品,许多消费者对产生紧迫感的激励措施都做出了积极的反应。 尽管实现此目标的方法与可以在线购买的产品一样多种多样,但某些策略可能比其他策略更有效。 例如,如果您不(或不能)制造限量版产品以吸引潜在客户,则也许您可以向承诺立即进行购买的客户提供财务激励,例如免费送货或折扣。

使用广告定制工具增加在线销售。 无论您决定采用哪种方式,营造一种紧迫感都是增加在线销售的好方法。

提供退款保证

通常,在消费者决定不购买商品时,最有力的因素之一就是规避风险-避免潜在损失的愿望。 在大多数情况下,这种可感知的风险是财务上的。 为什么有人要购买您的产品? 如果他们不起作用,或者客户不喜欢他们怎么办? 即使是小额购买也可能会遭受“买方的mor悔”的风险,因此必须在一开始就通过提供防弹退款保证来克服这一反对意见。

您从潜在客户的决定中承担的风险越大,他们从您手中购买的可能性就越大,因此请删除所有可能阻止潜在客户购买的东西。

提供更少的选择

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对于许多公司来说,这个概念简直是不可想象的。 当然,提供更多产品是增加销量的好方法! 好吧,不一定。 实际上,在许多情况下,更多的选择可能导致潜在客户的犹豫不决,进而导致销售损失。

如果产品种类繁多,请考虑以一种尽可能减少访问者选择的方式来构建网站或产品页面。 这减少了游客被数十种不同产品淹没的机会。 可以通过将您的产品分为越来越窄的类别来完成(另一个好处是,它使访问者可以更轻松地找到他们想要的东西),或者您可以将重点放在更少的单个产品上。 无论哪种情况,请记住,您提供的选择越多,客户去其他地方的可能性就越大。

在Facebook上定位相似的受众

提升在线销售额的最好方法之一是使用您现有的有关当前客户的数据来找到喜欢他们的人。 Facebook允许您通过定位相似的受众群体来做到这一点。

通过在Facebook上定位相似的受众群体来增加在线销售。 Facebook上的相似受众实际上是Facebook用户,他们与数据库中的客户共享特征和行为。 您将数据上传到Facebook,然后Facebook将交叉您自己的数据(和来自第三方数据代理的信息)以根据您指定的条件创建匹配项。 您还可以使用跟踪像素和应用安装数据来帮助您创建相似的受众群体。 这是使当前客户数据为您服务的好方法,有效地使您以最小的努力大大扩展了覆盖范围,并使用针对性强的广告来吸引与您的客户非常相似的Facebook用户。

在线销售的增加打击了购物车的放弃。 与先前关于用户体验的观点类似,减少结帐过程中的摩擦可能会对您的转化率产生不可思议的影响。 就像它应该使访问者尽可能容易地使用和浏览您的网站一样,您应该使访问者更轻松地购买您所出售的产品。

消除购买过程中可能阻止潜在客户转换的任何不必要的步骤跳过表单上不必要的字段。 不要对它们计时,不要让它们从头开始。 以下是有关如何避免购物车遗弃的更多提示。

增加在线销售,接受各种付款方式

消费者在实际购买商品和服务的方式上比以往任何时候都拥有更多选择,而且并非每个人都喜欢使用美国运通卡。 通过提供更多付款方式,包括在移动设备上越来越流行的新服务,您可以使潜在客户更轻松地向您付款。 当然,优化您的网站(以及如上所述的结帐流程)以包括所有这些选项可能很麻烦,但这是增加在线销售的好方法,特别是在您的网站移动流量大的情况下。

投资优质产品图片

有令人信服的证据表明,精心摆放的食物比平淡的盘子味道更好。 考虑到外观与我们对事物(包括其他人)的感知有关的重要性,因此有理由认为,投资优质产品摄影对您的网站访问者具有类似的影响。

摆脱登陆页面

前面我们已经提到过这种策略,至少可以说它引起了很多注意。 但是,我们不主张不必要地删除目标网页,而是优化您的在线广告,使其与实际浏览网络和在线购物的消费者数量保持一致。

使用Facebook“点击通话”广告来增加在线销售。 Facebook和AdWords上的仅允许致电广告系列是一个很好的例子,说明删除传统目标网页非常合理。 大多数人不想花几分钟来浏览他们的移动设备上的页面,他们只是想与您的公司联系。

增加在线销售AdWords仅允许致电的广告系列。 通过使用仅允许致电的广告,您可以使潜在客户更轻松地与您的企业建立联系,从而完全消除了传统在线销售渠道中最困难的阶段之一,并有可能增加对您的企业的呼叫量,其中之一是许多公司最有价值的联系方式。 打电话给你的人实际上是在求你卖给他们。

试用Gmail广告

经过数年的内外测试,Gmail广告终于可以提供给所有人了。 这是一种吸引潜在客户并增加销量的令人兴奋的方式。

使用Gmail广告增加在线销售。 如果您在客户搜索和浏览社交网络时已经接触到他们,为什么不花更多的力气在他们进入邮箱的时候打他们呢? 使用Gmail广告最有效的方法之一就是定位竞争对手的关键字。 竞争对手产品市场上的人们正在收到来自竞争对手的电子邮件,其中提到您的品牌字词。 通过记下这些相同的术语,您可以出现在他们的收件箱中,并希望他们改变主意。

保持整个广告系列和您网站上消息传递的一致性

您是否曾经点击过引起您注意的PPC广告,而仅被带到不相关的目标网页(不良)或网站的首页(不良)? 您最终是否从该网站上购买了您想要的东西? 可能不会。

增加在线销售消息匹配。 加拿大航空的展示广告及其伴奏。

增加在线销售消息匹配登录页面

如果用户点击某个特定产品或服务的广告,则他们转到的页面应该是关于该特定产品或服务的,而不是相关类别或其他产品的特别优惠,而是该特定产品。 确保您的信息与所有付费社交广告系列以及与之相关的页面相关,以便广告点击实际上可以转化为销售。

回答每个问题并解决副本中的每个异议

尝试进行在线销售时,您可能会遇到的最危险的陷阱之一就是对潜在客户对您的产品,服务甚至市场的了解进行假设。 许多公司错误地认为,他们的客户比实际了解的更多,从而导致未解决的问题或异议未能得到解决,从而可能损害销售。

考虑您对产品产生的所有问题,并在产品页面上的副本中回答。 同样,请考虑潜在客户可能对您的报价提出的所有异议,并在您的副本中优先解决这些异议。 这似乎不切实际,但请记住,您不是在用不必要的信息轰炸潜在客户,而是向他们提供他们做出明智决定所需的一切。 这种方法也是编写紧凑,清晰和简洁的副本的绝佳练习。 如果您担心副本过多,可以随时对其进行裁切。 只关注客户及其如何使客户受益,而不是为什么您的公司如此令人印象深刻。

免费赠送您所有的东西

人们喜欢免费的东西,而您付出的越多,潜在客户就会越看重您和您的品牌,从而可以带来更多的在线销售。 赠送免费商品,增加在线销售量。 感人的!

查看您当前的报价。 你能免费赠予一些东西吗? 如果您像我们一样从事软件业务,则可以轻松免费地进行软件的无义务试用。 即使您不是,也可以赠送样品,试用会员资格,二对一优惠以及其他基于奖励的激励措施。 赠送免费物品不仅是提高人们对您的业务的认知的一种好方法,而且还是一种将人们介绍给您的必备品并诱使他们购买更多产品的好方法。

创建和管理详细的购物角色

我将继续假设您已经在创建购物者角色(因为如果您不这样做,那么您就很麻烦了),但是我将挑战您创建比购物者角色更详细的购物者角色。过去的。 一定会让您的表演受益。


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