Pinterest ha sido una herramienta de gran ayuda para los dueños de comercios electrónicos pequeños y medianos. Pero grandes marcas también han decidido utilizar esta red social como medio de comunicación con sus clientes. A continuación hablaremos sobre algunas de las grandes compañías y sus estrategias comerciales a través de Pinterest, con el fin de buscar aquellas que se pueden adaptar a nuestro negocio y aplicarlas.
Amazon:
Esta compañía tiene un método simple y efectivo para comunicarse con sus clientes a través de Pinterest. Amazon crea boards con frases simples y literales de distintas categorías como “Gadgets de Cocina” o “Jardinería” conteniendo elementos que puedes encontrar en sus páginas. Otras categorías de boards llevan nombres como “Para el bebé” o “Para la oficina” Todos los productos enlistados te redirigen a las páginas de Amazon para concretar tu compra. Este tipo de mercadotecnia permite a los usuarios encontrar fácilmente artículos similares o complementarios a sus búsquedas, incrementando las compras finales.
Marks & Spencer.
Esta marca crea boards dividiéndolos principalmente en dos categorías: Ropa de mujer y decoraciones del hogar. Dependiendo de la época del año crea boards especiales, como “Inspiracion para bodas” para la época de casamiento en verano. Podemos aprender de esta empresa creando boards que vayan acorde con la temporada, tales como “Navidad” “Ideas para mamá” “Verano divertido” por tan solo mencionar unos ejemplos.
John Lewis:
La estrategia de esta marca consiste cambiar sus boards mensualmente. Se enfoca en combinaciones de colores y estética de las imágenes, pero también genera expectativa en sus clientes recurrentes, que regresan constantemente a ver las actualizaciones y nuevos cambios.
Hay mucho que podemos aprender de las grandes compañías para hacer crecer su negocio. Las estrategias antes descritas son solo ejemplos, pero todo lo podemos adaptar para crear un efectivo canal de comunicación con nuestro cliente a través de pinteret.