La importancia de lo que se constituyen los denominados newsletters van más allá de los negocios tradicionales y han alcanzado de lleno al comercio electrónico, como puede ser en tu propio caso. Se trata de un boletín informativo es una publicación distribuida de forma regular, centrada en un tema principal. Muchos boletines son publicados por clubes, sociedades, asociaciones, negocios y empresas para proporcionar información de interés a sus miembros o empleados del mismo plantel.
Su incidencia es tal, que con frecuencia las personas o empresas que reciben este tipo de comunicaciones son suscriptores que previamente han mostrado interés en la marca y han solicitado recibir información por correo. Además, no puede olvidarse que forma parte de una estrategia muy innovadora para tratar de fidelizar a los clientes o usuarios. Para que de esta forma, estén en disposición o sencillamente sean más receptivos para realizar las ventas de tus productos, servicios o artículos.
Mientras que por otra parte, debe tenerse en cuenta a partir de estos momentos que no se trata de una herramienta de venta directa. Si no que por el contrario se basa en que al final puedes conseguir influir en tus suscriptores de manera indirecta. Con una relación muy íntima con otras estrategias en el marketing digital y que puede ayudar en algún que otro momento a comercializar tus productos de una forma eficaz, racional y sobre todo equilibrada.
Newsletters: sus principales aportaciones
Desde luego que este sistema genera muchos beneficios a tu línea de negocio y mucho más de lo que crees desde un principio. ¿Desea conocer las razones más relevantes de esta afirmación? Pues presta un poco de atención y aprenderás la importancia que ha tomado en los últimos años el newsletters como estrategia en el marketing digital.
- No requiere de una gran inversión económica, si no por el contrario sí que mucha dedicación y voluntad para sacar adelante este boletín informativo.
- Se viene conformando como uno de los mejores canales que tienes en estos momentos para vender tus productos. En especial, si tienes una buena estrategia puedes tener más conversiones que en otros canales. Y lo que es más importante, con mayor impacto en los mensajes que lanzas a tus suscriptores.
- No te olvides que este medio de comunicación hace que al final tus suscriptores estén informados de las últimas noticias y promociones de tu marca. En especial, si están relacionadas con el sector en donde está integrada tu tienda o comercio en línea.
- Es muy importante que te plantes que este sistema para crear vínculos puede constituirse en un corto espacio de tiempo en una de las fuentes más grande de tráfico a tu web o blog. Hasta el punto de reportarte grandes beneficios para tus intereses empresariales.
- Porque no decirlo, también es una potente herramienta para fidelizar a clientes con mayor eficacia que antes. Esto es debido a que crea vínculos de participación en esta fase del proceso y al final los clientes suelen ser mucho más activos que antes.
El ejemplo de las empresas tecnológicas
Uno de las muestras de que este sistema es muy efectivo está representado por las empresas integradas en las nuevas tecnologías. Desde donde se tiene informado al usuario de las últimas novedades que se van generando, bien desde el sector o desde la propia empresa. Desde donde es muy útil lanzar a esta clase de boletines de carácter informativo. Por una serie de razones que os vamos a exponer a continuación:
- Mejora la imagen de la empresa y en especial cuando se trata de líneas de negocio ligadas a las nuevas tecnologías.
- Es la mejor forma de informar a los clientes o usuarios de las novedades que se van generando desde el propio sector.
- Se trata de un buen complemento para imponer las estrategias que estamos desarrollando en cualquier momento y situación, incluso para notificar noticias corporativas de la propia empresa.
- Es un formato que va en consonancia con las nuevas tendencias en la forma de enfocar los negocios. Con planteamientos más agresivos de los que venían siendo habituales hasta hace unos pocos años.
- Se puede utilizar diferentes soportes, tanto contenidos literarios como recursos audio y visuales, en función de la utilidad que se les va a dar a estos boletines empresariales de carácter informativo y promocional.
Procedentes de las empresas de servicios
Este es otro de los grandes segmentos empresariales en donde son lugar a dudas el newsletters está muy presente en los último años. Hasta el punto de que forma parte en el proceso de la comercialización de los productos, servicios o artículos. Bajo cualquier clase de planteamiento o estrategia en el marketing digital. Muy por encima de otros sectores del tejido empresarial en todo el mundo y por supuesto que en España.
Después de citar todas las ofertas de sus productos, aparece un cuadro de texto donde se enumeran, de forma muy clara, las condiciones de la promoción. Habitualmente estos elementos se ponen al final del correo, en letra pequeña y en un color que no destaque mucho.
Por el contrario, las procedentes de las empresas de servicios ha decidido ponerlo en un lugar y formato visible, transmitiendo una imagen de transparencia y confianza a sus clientes.
El diseño del newsletter también es muy elegante y muy acorde con el público objetivo, las familias. Las múltiples llamadas a la acción (CTA) y el uso estratégico de los colores para atraer a los lectores ayudan en la comunicación.
Por otro lado, no puede olvidarse que en este caso en concreto, el último y gran elemento a destacar está al fondo del correo, donde se encuentran todas las formas de pago y el sello de confianza online. Es decir, generas una mayor confianza en la otra parte del proceso y que es muy necesario para que puedas crecer dentro de tu tienda o comercio en línea. Desde luego que su aplicación no te defraudará en ningún momento ni tampoco en ningún aspecto.
Empresas ligadas a la moda y vestir
Decididamente es otro de los segmentos en el negocio digital en donde no debe faltar esta estrategia en el marketing directo y moderno. Porque en efecto, en este caso desde luego que puede llevar incorporados muchos elementos novedosos, como en los siguientes ejemplos que te vamos a exponer:
- Una imagen destacada que sea sugerente y llame la atención a los destinatarios de estos boletines tan especiales.
- Un breve texto o imagen tipográfica para complementar la información con mayores recursos y sobre todo eficacia.
- Y por supuesto que no debe de faltar a partir de este preciso instante lo que es el botón de compra o llamada a la acción para incentivar los productos que ofreces en cada momento.
Mientras que por otra parte, también es cierto que al principio vemos el logo de la marca y un pequeño menú de enlaces, pero nuevamente vemos un diseño de estos boletines muy sencillo, y seguramente no es por falta de medios de la marca. Si no que por el contrario, esto es así sencillamente porque realmente es un formato efectivo. Diseñar un email publicitario como este es muy fácil utilizando ciertos editores y sobre todo con unos resultados muy interesantes para tus intereses empresariales a partir de ahora.
Realizando una segmentación más profunda
Dentro del email marketing concretamente, la segmentación hace referencia a la categorización de tus listas de datos en grupos en base a la información que hayas recogido o que vayas recogiendo de los suscriptores (sexo, edad, ubicación geográfica, intereses, comportamiento…) con el objetivo de ofrecerles un contenido «hecho a medida.
Aunque tú puedas vender un único producto o servicio, tus clientes/suscriptores no tienen por qué cumplir siempre las mismas características por lo ofrecerles el mismo contenido por igual tendría muchas menos probabilidades de éxito que entregarles uno que se adapte perfectamente a sus características y necesidades concretas.
Esta es una estrategia en el marketing digital que es muy utilizada por empresas que venden productos ligados a la cultura (libros, audios, videos, soportes informativos, etc.), desde donde necesitan de planteamientos diferentes a los restantes. Con una amplia diferenciación en los contenidos informativos para que te puedas ajustas a los mensajes de estos boletines a partir de estos momentos.
Utilizar asuntos atractivos y muy visuales
El asunto es de una gran importancia porque afecta directamente la tasa de apertura, es el primer paso para lograr captar la atención del destinatario e incentivarlo a leer nuestro contenido enviado. Es vital dedicar tiempo en la realización de un buen asunto, hacer una lluvia de ideas de varias posibilidades, elegir los más adecuados y utilizar toda clase de pruebas para comprobar su efectividad. Este es un sistema sin exclusiones que se puede aplicar en toda gama de líneas de negocio y con unos resultados muy positivos desde el principio.
En especial, porque suelen ser muy bien recibidos por los destinatarios de estos mensajes tan especiales. Desde este punto de vista no cabe duda de que puede llegar a ser más eficaz que los restantes que han sido expuestos. Y con la ventaja de que son más fáciles de ponerlos en práctica.