WhatsApp se prepara para abrir sus puertas a la interoperabilidad en el espacio comunitario: en breve, los usuarios de la Unión Europea podrán conversar con personas que usan otras aplicaciones de mensajería sin salir de la propia app. Esta novedad llega impulsada por la Ley de Mercados Digitales (DMA), que obliga a los grandes servicios a permitir la conexión con terceros.
La función se estrenará en España y el resto de la UE de manera progresiva en Android e iOS y será totalmente opcional: el usuario deberá activarla manualmente en el apartado de configuración. Meta recalca que la opción no vendrá activada por defecto y que su uso fuera de Europa no está previsto por ahora.
Qué cambia y por qué en Europa
La DMA identifica a compañías como Meta como “guardianes de acceso” y les exige abrir sus sistemas para reducir barreras a la competencia. En la práctica, WhatsApp incorporará la capacidad de recibir y enviar mensajes con servicios externos, manteniendo como principio la interoperabilidad bajo requisitos de seguridad equiparables.
Para evitar confusiones, la app mostrará un recorrido informativo la primera vez que se intente chatear con terceros. Este proceso guiado explicará qué cambia frente a las conversaciones habituales y resaltará diferencias en privacidad y experiencia.
Cómo se activará y qué podrás hacer
La novedad aparecerá en Ajustes con una explicación clara y un interruptor para activarla o desactivarla cuando quieras. En versiones de prueba se ha visto un apartado en Configuración > Cuenta > Chats de terceros, junto a la posibilidad de mostrar estos mensajes mezclados con los habituales o en una sección separada.
- Mensajes de texto
- Imágenes y vídeos
- Notas de voz
- Documentos y otros archivos
En una primera etapa, los chats serán 1:1 entre WhatsApp y apps compatibles. La creación de grupos interplataforma llegará más adelante, con una hoja de ruta que los sitúa en 2025 y las llamadas —incluida la videollamada— en fases posteriores.
Al hablar con usuarios de otras plataformas puede que algunas funciones propias de WhatsApp no estén disponibles (por ejemplo, stickers exclusivos, Estados o mensajes que desaparecen), ya que dependen de capacidades que las apps externas quizá no soporten.
Privacidad, cifrado y controles
Meta sostiene que la interoperabilidad se ha diseñado para mantener el cifrado de extremo a extremo (E2EE). WhatsApp usa como base el Signal Protocol y recomienda a terceros emplear el mismo esquema —o uno equivalente— para ofrecer garantías comparables.
Hay un matiz importante: WhatsApp no controla lo que hace cada proveedor más allá de su perímetro. Por eso, insiste en la advertencia de seguridad cuando se intercambian mensajes con servicios externos y añade controles de privacidad adicionales.
- Cifrado E2EE (Signal o equivalente)
- Notificaciones por cambios en códigos de seguridad
- Herramientas de reporte, bloqueo y filtrado
- Control granular de quién puede contactarte
Además, el usuario podrá decidir límites de interacción en futuros grupos interplataforma con opciones como “Todos”, “Solo mis contactos” o “Nadie”, reforzando el control sobre invitaciones y mensajes entrantes.
Compatibilidad: primeras apps y hoja de ruta
Meta ha adelantado que los primeros servicios conectados serán BirdyChat y Haiket. En las versiones beta observadas por medios especializados como WABetaInfo (Android 2.25.33.8), la integración visible ha aparecido inicialmente con BirdyChat, y el resto de plataformas se irán sumando cuando cumplan los requisitos.
Para interoperar, las empresas externas deberán firmar con Meta y ajustarse a una Oferta de Referencia que define exigencias técnicas y de seguridad. Otras apps podrían incorporarse en el futuro si acreditan un nivel de cifrado y protección equiparable.
Entre los servicios que ya emplean Signal Protocol en parte de sus funciones figuran WhatsApp, Google Messages (RCS), Facebook Messenger (conversaciones secretas) o Skype (chats privados), lo que facilitaría su alineación técnica si decidiesen integrarse.
Impacto en España y disponibilidad
El despliegue será escalonado en toda la Unión Europea, incluida España, y llegará mediante una notificación en Ajustes. Fuera de la UE no se contemplan fechas, ya que la obligación legal que motiva este cambio aplica exclusivamente en territorio comunitario.
Para los usuarios españoles, la novedad permitirá continuar usando WhatsApp y, a la vez, hablar con contactos que prefieren otras apps, manteniendo el control total para activar o desactivar la interoperabilidad en cualquier momento y adaptando su estrategia de marketing online.
La clave de esta apertura es que suma funcionalidades útiles —texto, imágenes, vídeos, notas de voz y archivos— sin renunciar al E2EE y dejando claro qué ocurre cuando la conversación implica a un proveedor externo.
Con esta medida impulsada por la DMA, WhatsApp da un paso relevante en Europa: abre su red a terceros preservando la seguridad y el control del usuario, con compatibilidad inicial limitada y una hoja de ruta que irá ampliando funciones a medida que madure el ecosistema.
