Wallapop ha dado un paso más en su apuesta por facilitar las transacciones entre particulares. La plataforma de compraventa de productos de segunda mano ha incorporado Bizum como nuevo método de pago dentro de su aplicación. La novedad está disponible desde el 28 de septiembre y llega tanto para las operaciones que se cierran en persona como para las que se gestionan a través de Wallapop Envíos. Hasta ahora, quien quería pagar con Bizum tenía que hacerlo por su cuenta, normalmente compartiendo el número de teléfono con la otra parte. Con esta integración, ese paso desaparece.
La medida busca adaptarse a los hábitos de pago de los usuarios españoles, donde Bizum se ha consolidado como una herramienta cotidiana. Wallapop suma así una opción más a su abanico de métodos de pago sin necesidad de salir de la plataforma ni introducir los datos de una tarjeta bancaria. La compañía asegura que no establece límites propios ni al importe de las compras ni al número de operaciones, aunque cada entidad bancaria puede aplicar sus propias condiciones.
Cómo se paga con Bizum en Wallapop
El proceso es sencillo y similar al de cualquier otra compra dentro de la app. Al llegar al momento de pagar, el comprador encuentra Bizum entre las opciones disponibles. Solo tiene que seleccionarlo, introducir el número de teléfono asociado a su cuenta de Bizum y confirmar la operación desde la aplicación de su banco. No hace falta teclear los dieciséis dígitos de una tarjeta ni transferir el dinero manualmente al vendedor.
Una de las principales ventajas es que comprador y vendedor ya no necesitan intercambiar sus números de teléfono. En las quedadas presenciales, el pago se realiza directamente desde Wallapop, lo que evita compartir un dato personal con un desconocido. La operación queda registrada dentro de la plataforma, lo que aporta mayor tranquilidad a ambas partes.
En el caso de las compras que se envían, el pago con Bizum funciona bajo la Protección Wallapop. El dinero queda retenido hasta que el comprador confirma que ha recibido el artículo y que este se corresponde con lo anunciado. Si el producto no coincide con la descripción o llega defectuoso, el comprador dispone de 48 horas desde la entrega para abrir una disputa y solicitar el reembolso.
Protección Wallapop para las compras a distancia
Este sistema de retención del pago no es nuevo en Wallapop, pero ahora se extiende también a Bizum. Para el vendedor implica cobrar solo cuando el trato se ha cerrado de verdad, y para el comprador supone no adelantar el dinero antes de comprobar el paquete. Es un mecanismo que ya se aplicaba a otras formas de pago dentro de Envíos y que ahora se amplía a este método.
La integración también pretende reducir los riesgos asociados a los pagos entre particulares. Una de las estafas más habituales en plataformas de compraventa es el conocido como Bizum inverso. En este fraude, el supuesto comprador envía una solicitud de dinero al vendedor en lugar de realizarle un pago, aprovechando el desconocimiento o las prisas de la víctima para que esta la acepte.
El Centro Europeo del Consumidor en España ha advertido en varias ocasiones sobre esta modalidad. Con el nuevo sistema integrado, los usuarios solo confirman compras desde la aplicación de su banco y en ningún momento reciben ni tienen que aceptar solicitudes de cobro enviadas por otros particulares. Eso reduce notablemente la exposición a este tipo de engaños.
Menos oportunidades para los estafadores
Aun así, la compañía recuerda que la protección no es una garantía absoluta frente al fraude. Las operaciones realizadas fuera de Wallapop quedan al margen de las garantías de la plataforma, por lo que recomienda mantener los pagos y las comunicaciones dentro de la aplicación. De este modo, si surge algún problema, el usuario puede acogerse a los mecanismos de defensa que ofrece el servicio.
La integración de Bizum supone un nuevo paso en la estrategia de Wallapop para ampliar los servicios de su plataforma y facilitar las transacciones de segunda mano. Para Bizum, representa otra vía para extender su presencia en el comercio electrónico, más allá de las transferencias inmediatas entre particulares y los pagos en establecimientos físicos.
Los datos hablan por sí solos. Wallapop cuenta con más de 23 millones de usuarios mensuales, mientras que Bizum superaba los 32 millones de usuarios en junio de 2026, según las cifras facilitadas por ambas compañías. Además, Bizum acumulaba más de 120.000 comercios online adheridos y 15.000 códigos de donación activos en su red. Prácticamente todos los bancos que operan en España ofrecen el servicio, con una cuota conjunta que supera el 99% del mercado.
El sistema se apoya en transferencias inmediatas SEPA y en la identificación del usuario a través de su número de móvil, sin necesidad de compartir los datos completos de una cuenta bancaria. Solo en 2025, los usuarios de Bizum en España realizaron una media de 3,4 millones de transferencias instantáneas al día, una cifra que explica por qué cada vez más plataformas de compraventa deciden sumarlo a sus opciones de pago.
Desde Wallapop, Fernanda Castillo, responsable de Marketplace, señala que la compañía evoluciona constantemente la experiencia de compraventa para adaptarse a las necesidades de sus más de 23 millones de usuarios. La incorporación de Bizum responde a unos hábitos de pago ya plenamente asentados en España y permite ofrecer una experiencia ágil y sencilla, manteniendo las garantías de protección que caracterizan a la plataforma.
La llegada de Bizum a Wallapop supone una mejora notable para quienes compran y venden de segunda mano. Se elimina la necesidad de compartir el teléfono con desconocidos, se mantiene la protección en los envíos y se cierra el paso a una de las estafas más repetidas. Con más de 23 millones de usuarios en Wallapop y más de 32 millones en Bizum, la alianza entre ambas plataformas tiene todo el sentido en el mercado español. Eso sí, conviene recordar que la seguridad máxima se logra manteniendo todas las operaciones dentro de la aplicación.