Trong năm 2016, Thương mại điện tử Tây Ban Nha tăng trưởng đáng kể, cả trong các lĩnh vực B2C như B2B. Nó đã có mức tăng trưởng hai con số ngay cả trong thời kỳ suy thoái kinh tế trong quá khứ. Lĩnh vực này vẫn có tính cạnh tranh cao và mang lại cơ hội cho các công ty Hoa Kỳ.
Xu hướng thị trường hiện tại
Hiện có ba xu hướng chính trong thị trường thương mại điện tử Tây Ban Nha: Thứ nhất, hậu cần đã trở thành một yếu tố khác biệt chính đối với người bán Tây Ban Nha kể từ khi dịch vụ cốt lõi của Amazon được giới thiệu.
Thứ hai, Tây Ban Nha được coi là một trong những quốc gia có tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh cao nhất ở châu Âu, dẫn đến tăng trưởng thương mại điện tử. Cuối cùng, khi thị trường mở rộng, nhu cầu tích hợp các nhà cung cấp dịch vụ thông minh thương mại điện tử bên thứ ba và phân tích ngày càng tăng.
Thương mại điện tử quốc gia (B2C)
Các danh mục sản phẩm hàng đầu để mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng là du lịch và khách sạn, tiếp thị trực tiếp, dịch vụ bán vé, điện tử, quần áo và thực phẩm. Thẻ tín dụng chúng là một trong những phương thức thanh toán được sử dụng nhiều nhất.
Ủy ban Cạnh tranh và Thị trường Tây Ban Nha đã phát triển dữ liệu thống kê chi tiết theo quý, dựa trên thông tin thanh toán thẻ tín dụng cho các giao dịch thương mại điện tử.
Dịch vụ thương mại điện tử
Gần đây đã có sự tăng trưởng đáng kể về số lượng công ty và chiều sâu của các dịch vụ liên quan đến thương mại điện tử của họ được cung cấp ở Tây Ban Nha liên quan đến hậu cần, kho bãi và thực hiện dịch vụ.
Thanh toán trực tuyến
Phương thức thanh toán trực tuyến ưa thích của người tiêu dùng ở Tây Ban Nha, ước tính khoảng 90% tổng số, là bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng, tiếp theo là Paypal. Người chơi thương mại điện tử đang thêm các tùy chọn thanh toán / tài chính tiêu dùng mới để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.