Hồ sơ người tiêu dùng Nó thể hiện một yếu tố cơ bản khi công ty yêu cầu thông tin về xu hướng và mô hình hoạt động, cũng như hoạt động của tổ chức.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cạnh tranh kinh doanh, hãy hồ sơ khách hàng Trong cơ sở dữ liệu của bạn, nó có thể cung cấp cho bạn thông tin về những người tiêu dùng có lợi nhất dựa trên tỷ suất lợi nhuận gộp của sản phẩm và chi phí dịch vụ khách hàng.
Tương tự như vậy, những hồ sơ người tiêu dùng Họ sẽ cho phép bạn biết những khách hàng tương tự hiện đang ở đâu, những người cũng kiếm được nhiều tiền nhất trong tháng trước hoặc năm ngoái. Không chỉ vậy, hồ sơ người tiêu dùng có thể cho bạn biết sản phẩm nào đang bán chạy hơn và sản phẩm nào đang tạo ra doanh số thấp hơn.
Bạn cũng có thể biết sản phẩm nào cần được phát minh lại và sản phẩm mới nào có thể được tạo ra để đáp ứng sở thích của thị trường giữa độ tuổi nhất định. Việc nắm bắt và sử dụng hồ sơ người tiêu dùng cũng có mặt trong các hoạt động web, chủ yếu là trong thương mại điện tử.
Trên thực tế, nhiều trang và bạn có trực tuyến, chúng thiết lập một cơ sở dữ liệu độc lập cho một chức năng độc quyền. Việc sử dụng hồ sơ khách hàng cho các trang web Thương mại điện tử Nó có thể là một hoạt động phức tạp, chủ yếu là vì mọi người không chỉ giới hạn ở một trang web. Vì vậy, các cửa hàng trực tuyến phải đảm bảo rằng họ giới thiệu đúng sản phẩm cho đúng đối tượng.
Điều quan trọng là phải xem xét rằng hồ sơ người tiêu dùng Chúng liên tục thay đổi và có thể có nhiều lý do khiến các mục này nằm ngoài dữ liệu. Có thể là người tiêu dùng ở xa trang web hoặc sở thích của họ chỉ đơn giản là thay đổi.
Hầu hết các kho dữ liệu cho các trang web thương mại điện tử, có động cơ quan sát các hoạt động hành vi trên trang web. Các công cụ này có khả năng theo dõi mua hàng, đăng ký, đánh giá sản phẩm và mọi thứ khác mà thông tin có thể được lấy. Do đó, hồ sơ người tiêu dùng có thể được cập nhật liên tục.
