Các nhà quản lý hàng đầu của các công ty Tây Ban Nha không tham gia đầy đủ vào các quá trình của số hóa các công ty. Trên thực tế, chỉ 51% trong số họ giải quyết thách thức này với sự lãnh đạo của ban chỉ đạo của họ. Như vậy, nhà quản lý nhân sự tham gia vào quá trình nhưng với vai trò thứ yếu. Đây là những kết luận chính của Phong vũ biểu về tài năng và văn hóa kỹ thuật số do Viện phát triển Internet cấp cao ISDI đưa ra ngày hôm nay.
Nghiên cứu được trình bày trong một hội nghị kỹ thuật số quy tụ hơn một trăm giám đốc nhân sự ngày nay ở Madrid để thảo luận "Vai trò của Giám đốc Nhân sự trong chuyển đổi số". Trong cuộc họp, các vấn đề như quản lý nhân tài ngày càng tăng quá trình số hóa của các công ty Tây Ban Nha và “Thế hệ C” (nhân viên siêu kết nối), cũng như các công thức cho có được nhiều tổ chức cạnh tranh hơn tích hợp các tiến bộ công nghệ và mới mô hình kinh doanh kỹ thuật số.
Sự tham gia của các nhà lãnh đạo và mức độ phù hợp của bộ phận nhân sự trong quá trình này là những thách thức chính mà các công ty Tây Ban Nha phải đối mặt trong quá trình số hóa của họ. Mặc dù điều này đang gia tăng, những người chịu trách nhiệm về Nguồn nhân lực trong các công ty yêu cầu được đào tạo nhiều hơn và tạo ra một nền văn hóa gắn với đổi mới để giải quyết thành công sự chuyển đổi này. Đây là những kết luận chính của Phong vũ biểu đầu tiên về Nhân tài và Văn hóa Kỹ thuật số ở các công ty Tây Ban Nha, do ISDI tạo ra và trình bày hôm nay.
Kết luận của ấn bản đầu tiên của Phong vũ biểu Tài năng và Văn hóa Kỹ thuật số
Kết luận của ấn bản đầu tiên của Phong vũ biểu Tài năng và Văn hóa Kỹ thuật số là:
Tạo ra văn hóa kỹ thuật số
Việc tạo ra một nền văn hóa kỹ thuật số là một trong những thách thức chính mà các công ty phải giải quyết cả trong quá trình sáng tạo và các công cụ cần thiết cho sự phát triển của họ:
- Về quy trình, các nhà quản lý nhân sự cho rằng số hóa đòi hỏi sự hiện diện của văn hóa kỹ thuật số trong các giá trị của công ty, sự lãnh đạo rõ ràng trong quản lý của tổ chức và các quy trình đảm bảo sự phát triển của tổ chức. Điểm số đạt được của ba biến không vượt quá mức đã được phê duyệt: người thất nghiệp tồi tệ nhất là lãnh đạo, chín điểm dưới mức được phê duyệt.
- Về các công cụ cần thiết để phát triển văn hóa kỹ thuật số trong các tổ chức, các chuyên gia nhấn mạnh bốn yếu tố thiết yếu: xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, quản lý, đào tạo và phát triển và lựa chọn. Theo kết quả của Phong vũ biểu, không có cái nào trong số chúng đạt được phê duyệt; vị trí tốt nhất là quản lý, sáu điểm dưới mức phê duyệt; điểm xa nhất, đội hình, tối đa 10 điểm bên dưới.
- Chỉ 48% các công ty theo định hướng đổi mới.
Quy trình số hóa doanh nghiệp
Trong lĩnh vực này, dữ liệu chỉ ra những điều sau:
- 81,20% các công ty đang đắm mình trong một quá trình số hóa ít nhiều và trong số những công ty chưa khởi động nó, đại đa số (82,6%) tin rằng nó là cần thiết, đặc biệt là liên quan đến một dự án hình ảnh thương hiệu (22,6%)
- Số hóa đang diễn ra ở đâu ?: Trong các dự án hình ảnh thương hiệu (51,5%), trong các mô hình quản lý (44,1%) và trong công nghệ và hệ thống (33,8%). Tuy nhiên, các quy trình tiếp thị và thương mại được giải quyết ở mức độ thấp hơn (31,6%) và việc mở Internet như một kênh bán hàng mới (16,2%)
- Số hóa là một sáng kiến của ban lãnh đạo chung trong 43,4% trường hợp, mặc dù Tiếp thị (26,5%) và Hệ thống và Công nghệ (22,8%) cũng là điểm khởi đầu của nhiều dự án; Tổng cộng, chỉ 51% công ty có giám đốc điều hành chính của họ tham gia vào quá trình số hóa.
- Về vấn đề thực hiện, các bảng được đảo ngược và người dẫn đầu là bộ phận Hệ thống và Công nghệ (30,9%) cùng với bộ phận Marketing (26,5%). Bộ phận quản lý chung giải quyết một nửa số quá trình mà nó thực hiện: 23,5%
- Trong 75,27% quy trình, nhóm nhân sự đã tham gia nhưng không chủ động hoặc dẫn dắt dự án
- Chỉ 48% công ty theo định hướng đổi mới
- Đối với nhân tài, hơn một nửa thời gian (53,2%) quá trình số hóa được thúc đẩy bởi tài năng nội bộ, nhưng cũng nổi bật là 35,1% thuê một nhà cung cấp bên ngoài. Tuy nhiên, số lượng nhân viên mới chỉ được sử dụng trong 11,7% số dự án.
Nacho de Pinedo, Giám đốc điều hành của ISDI, giải thích rằng “Kết quả của Phong vũ biểu thể hiện rõ thực trạng mà các công ty Tây Ban Nha đang gặp phải trong quá trình số hóa của họ: ngày càng có nhiều mối quan tâm và nhiều quy trình đang được đưa ra, nhưng trong nhiều trường hợp, các doanh nhân và nhà quản lý đang hành động theo bản năng, mặc dù thiếu phương pháp. Tôi nghĩ rằng có hai cách đọc cho điều này: một mặt, tôi nghĩ rất tích cực rằng nhu cầu hiểu các khả năng và thách thức do Internet đặt ra đang ảnh hưởng đến các công ty; mặt khác, với mức độ phát triển của Mạng, điều quan trọng là các nhà lãnh đạo của các công ty không chỉ bắt đầu quá trình này mà còn để tạo ra một nền văn hóa liên quan đến toàn bộ công ty với sự đổi mới và những thách thức mới của nền kinh tế kỹ thuật số bởi vì nếu không có nó, không thể có số hóa thành công theo thời gian. Năm 2020 Vào năm 2020, 45% chúng tôi có công việc liên quan đến môi trường kỹ thuật số và tài năng và đào tạo sẽ là chìa khóa cho các công ty, cho cả lãnh đạo và bộ phận nhân sự của họ ”.