Khi nói đến tiếp thị, không có chiến lược duy nhất. Tùy thuộc vào mục tiêu mà bạn đang đặt ra cho mình, có nhiều loại chiến lược tiếp thị khác nhau và biết một số loại chiến lược tiếp thị có thể giúp bạn tinh chỉnh những gì bạn phải làm để đạt được mục tiêu mà bạn đang tìm kiếm.
Vì vậy, nếu bạn muốn biết chiến lược tiếp thị là gì cũng như các loại chiến lược tiếp thị tồn tại và chúng được sử dụng phổ biến hơn, ở đây chúng tôi để lại cho bạn tất cả nội dung để bạn hiểu chúng tôi muốn nói gì và mỗi nội dung đó hoạt động để làm gì.
Chiến lược tiếp thị là gì
Chúng ta có thể định nghĩa chiến lược tiếp thị là quá trình trong đó một công ty sử dụng các nguồn lực của mình để đạt được mục tiêu đã đặt ra, thường là tăng doanh số bán hàng hoặc cố gắng nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Nói cách khác, chúng các hành động do doanh nghiệp thực hiện để đạt được mục đích liên quan đến việc cải thiện kết quả của doanh nghiệp. Để làm được điều này, các mục tiêu mà họ đặt ra phải đáp ứng một loạt các đặc điểm:
- Rằng chúng cụ thể, nghĩa là chúng đề cập đến một cái gì đó cụ thể mà bạn muốn đạt được.
- Có thể đo lường, có các công cụ để biết liệu mục tiêu đó có được đáp ứng hay không.
- Rằng chúng có thể đạt được, vì bạn cần một mục tiêu thực sự có thể được thực hiện.
- Có liên quan, ở chỗ nó phải liên quan đến công ty.
Trong chiến lược tiếp thị, nó hoạt động dựa trên bốn trụ cột các nguyên tắc cơ bản của công ty:
- Sản phẩm hoặc dịch vụ, tức là những gì chúng tôi bán hoặc cung cấp cho khách hàng.
- Giá.
- Khuyến mại, cho dù đó là giảm giá, ưu đãi, v.v.
- Điểm bán hàng hoặc phân phối. Các kênh bán hàng khác nhau cũng sẽ vào đây, cả thực và trực tuyến.
Các loại chiến lược tiếp thị tồn tại
Bây giờ bạn đã biết rõ hơn một chút về chiến lược tiếp thị là gì, bạn nên biết rằng có nhiều loại chiến lược tiếp thị khác nhau, vì nếu bạn biết chúng, bạn sẽ có thể biết loại nào là phù hợp nhất dựa trên mục tiêu mà bạn đang xem xét để đạt được.
Có nhiều loại, nhưng phổ biến nhất là những loại sau:
Chiến lược phân đoạn
Nó đã trở nên rất nổi tiếng cách đây vài năm, và sự thật là nó có lý do của nó. Nhiều người có thể đăng ký một trang, nhưng mỗi người sẽ được gộp vào một nhóm tùy theo độ tuổi, sở thích, thị hiếu ... Nếu bạn thực hiện một chiến lược tiếp thị thiếu khách hàng mục tiêu, nó sẽ không hiệu quả. Do đó, chiến lược phân khúc dựa trên chia đối tượng mà bạn có thành các nhóm nhỏ hơn với sở thích, độ tuổi, v.v. chung.
Ví dụ, hãy tưởng tượng bạn có một cửa hàng đồ chơi trực tuyến. Bạn có nhiều người đăng ký, nhưng một số có trẻ em và những người khác không có họ (họ là những người sưu tập nhiều hơn). Vì vậy, một chương trình khuyến mãi mà bạn giảm giá cho mỗi trẻ em, cho nhóm thứ hai này sẽ không hoạt động. Và bạn sẽ mất khách hàng trong trường hợp này.
Chiến lược dựa trên cạnh tranh
Trong trường hợp này, Khía cạnh cạnh tranh là khía cạnh chi phối loại hành động được thực hiện. Để làm được điều này, chúng tôi cố gắng cải thiện dựa trên sự cạnh tranh để cung cấp nhiều hơn hoặc rẻ hơn trước họ với mục đích leo lên vị trí.
Chất lượng của sản phẩm và / hoặc dịch vụ bạn cung cấp, giá cả, sự chú ý hoặc tính sẵn có của sản phẩm là một số khía cạnh có thể bị ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh. Không quên quảng cáo và nâng cao hình ảnh của công ty.
Chiến lược định vị
Đây là điều cuối cùng chúng tôi đã nói chuyện với bạn trước đây, nghĩa là thương hiệu được người tiêu dùng biết đến nhiều hơn. Trong trường hợp này, bản thân nó là một chiến lược phải được tính đến để cải thiện doanh số bán hàng và cách người dùng, khách hàng hay không, nhìn nhận bạn.
Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
Trong tiếp thị kỹ thuật số, chúng tôi có thể bao gồm các loại chiến lược tiếp thị khác nhau, nhưng tất cả chúng đều dựa trên Internet. Trong trường hợp này, chúng tôi có thể trích dẫn bạn:
- Tiếp thị trong nước, sẽ là thu hút người dùng và chuyển đổi họ thành khách hàng bằng cách sử dụng nội dung hữu ích.
- Gửi thư điện tử, theo nghĩa là nó tìm cách thiết lập giao tiếp với những người dùng đó. Bạn phải cẩn thận, bởi vì nếu bạn đột nhiên bắt đầu sử dụng dữ liệu mà không được người khác cho phép, thì đó có thể được coi là một hành vi xâm nhập, ngoài việc sử dụng dữ liệu cho một thứ gì đó chưa được cho phép.
- Truyền thông xã hội. Ngày càng được sử dụng nhiều hơn và một hình thức giao tiếp khác với người dùng.
- Công cụ tìm kiếm, cụ thể là định vị web, để trang hoặc Thương mại điện tử ở vị trí hàng đầu và được hiển thị nhiều hơn.
Chiến lược tiếp thị nội dung
Chiến lược tiếp thị nội dung trước đây được coi là một cái gì đó trong tiếp thị kỹ thuật số. Nhưng nó đã trở nên quan trọng và nổi bật đến mức giờ đây nó được coi như một thứ gì đó riêng biệt.
Nó dựa trên việc sử dụng các nguồn lực để quản lý để nâng cao định vị cũng như danh tiếng của một thương hiệu thông qua các văn bản. Đối với điều này, blog, infographics, ebooks ... là rất quan trọng và chúng quản lý để kết nối với mọi người.
Bây giờ, mặc dù bạn có thể nghĩ rằng bất cứ ai cũng có thể viết, nhưng sự thật là chỉ những người biết cách "thông thạo" ngôn từ mới có thể viết ra những văn bản gây được thiện cảm với người dùng.
Chiến lược khách hàng thân thiết, một trong những loại chiến lược tiếp thị ít được sử dụng nhất
Từ trước đến nay, người ta thấy rằng việc chăm sóc khách hàng quan trọng không kém hoặc quan trọng hơn như thế nào, chứ không chỉ là bỏ công việc ngay sau khi đơn hàng được giao. Nó được gọi là lòng trung thành và nó liên quan đến chú ý đến phản hồi của bạn mà còn cung cấp cho bạn các chương trình khuyến mãi, giảm giá, thẻ khách hàng thân thiết, v.v.
Nói cách khác, đó là một dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa hơn dựa trên các mối quan hệ xảy ra trong các doanh nghiệp truyền thống (vật chất).
Chiến lược đại sứ thương hiệu, trong số các loại chiến lược tiếp thị hiện tại nhất
Đây là một trong những cái cuối cùng đã xuất hiện và đang gây ra cảm giác mạnh bởi vì theo một cách nào đó, bạn biến khách hàng hoặc người dùng thành đại sứ thương hiệu theo cách họ quảng bá sản phẩm và / hoặc dịch vụ của bạn để đổi lấy dịch vụ tốt hơn, giá cả, quà tặng hoặc thậm chí phần thưởng tài chính.
Điều này cho phép bạn tiếp cận nhiều người hơn, vì bạn liên quan đến những người theo dõi người đó.
Như bạn có thể thấy, có rất nhiều thứ để lựa chọn, đây là những thứ phổ biến nhất và được các công ty sử dụng. Tuy nhiên, bạn phải nhớ rằng marketing là một ngành khoa học phát triển và thay đổi rất nhiều trong những năm qua, vì vậy các chiến lược mới luôn xuất hiện và những chiến lược khác bị lãng quên. Bạn có biết nhiều loại chiến lược tiếp thị quan trọng hơn không? Hãy cho chúng tôi biết.