Bạn có thể đã nghe nói về MailChimp. Có lẽ đó là vì bạn đã nghĩ đến việc sử dụng nó cho cửa hàng trực tuyến của mình; có lẽ vì bạn nhận được email mà ở phía dưới, họ thông báo cho bạn rằng công cụ này đã được sử dụng. Hoặc có thể vì những lý do khác.
MailChimp đã trở thành công cụ kỹ thuật số yêu thích của nhiều người để gửi bản tin cho một số lượng lớn người đăng ký. Nhưng bạn có biết nó là gì không? Làm thế nào nó hoạt động? Nếu đây là lần đầu tiên của bạn, hoặc nếu bạn đã thử nó nhưng nó không rõ ràng cho bạn, bây giờ bạn có thể hiểu nó.
MailChimp là gì
MailChimp thực sự là một công cụ mà bạn có thể sử dụng để thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email. Những chiến dịch này rất quan trọng vì chúng giúp bạn kết nối với tất cả những người theo dõi bạn có, đồng thời bạn gửi ưu đãi, giảm giá hoặc đơn giản là email cho những người tạo nên danh sách những người theo dõi bạn có.
Ngoài ra, nó trở thành một công cụ rất mạnh mẽ, bởi vì bạn có thể thiết kế, gửi và biết tác động của email của bạn là gì. Ví dụ: hãy tưởng tượng rằng bạn gửi một thông báo rằng doanh nghiệp đóng cửa vào các ngày lễ. Và tác động là 1%; Nó có nghĩa là gì? Điều đó hầu như không ai chú ý đến email đó. Thay vào đó, bạn gửi một người nói rằng cửa hàng của bạn giảm giá 50% cho mọi thứ; rõ ràng tác động sẽ là 70% (hoặc 30, hoặc 100%, bạn không bao giờ biết được). Và nó ngụ ý rằng nó sẽ thành công.
Chắc chắn, không thể biết liệu một email của MailChimp có thành công hay không, nhưng nó sẽ cung cấp cho bạn số liệu thống kê giúp bạn biết liệu những gì bạn làm có thực sự hiệu quả hay không hoặc liệu bạn có nên thay đổi để quảng bá doanh nghiệp của mình đúng cách hay không. .
Bạn phải biết rằng MailChimp có hai phiên bản, phiên bản miễn phí và phiên bản trả phí. Tài khoản miễn phí cho phép bạn gửi 12.000 email mỗi tháng nhưng chỉ gửi tới 2.000 địa chỉ liên hệ. Về phần mình, tài khoản thanh toán có nhiều lợi thế hơn (ví dụ: trả lời tự động, tức là tự động gửi email; hoặc trình kích hoạt, đề cập đến việc gửi email về một sự kiện cụ thể), nhưng nếu bạn không tiếp cận được 2.000 địa chỉ liên hệ đó, nó không đáng phải trả thêm đó cho một vài lợi ích.
Sử dụng nó để làm gì
Tiếp tục với cùng một chủ đề MailChimp, bạn nên biết rằng công cụ này có nhiều công dụng. Nó không chỉ quản lý các lô hàng bản tin mà còn có khả năng theo dõi chúng.
Bên cạnh đó, nó không chỉ có giá trị cho một cửa hàng trực tuyến. Cũng dành cho các doanh nghiệp triển khai một vị trí trên các trang của họ, nơi người dùng có thể đăng ký bằng cách để lại email của họ. Lý do là cơ sở dữ liệu lớn này cho phép bạn kết nối với tất cả những người đó. Nhưng làm từng cái một không phải là tốt nhất (mất quá nhiều thời gian và các email cũng có thể cho rằng họ đang gửi Spam và gửi mọi thứ bạn gửi vào thư mục đó (mà thực tế là hầu như không ai thấy).
Nhưng không chỉ vậy, MailChimp sẽ giúp bạn tạo các biểu mẫu trên blog của mình, tuân thủ luật chống thư rác, thực hiện các bài kiểm tra hoặc làm cho nội dung trở nên lan truyền. Và hơn thế nữa chỉ có các chuyên gia trong công cụ này mới có khả năng đạt được.
Theo nghĩa này, ưu điểm của MailChimp Đối với cách gửi thư truyền thống, họ sử dụng:
- Có thể đo lường kết quả của từng chiến dịch.
- Tạo email được cá nhân hóa và thiết kế để thu hút sự chú ý.
- Theo dõi phản hồi của người nhận (ví dụ: nếu họ mở email, nếu họ nhấp vào liên kết, nếu họ trực tiếp xóa nó ...).
Cách tạo tài khoản MailChimp
Trước khi bạn bắt đầu suy nghĩ về cách bạn sẽ gửi email đến người đăng ký của mình hoặc loại chiến dịch bạn sẽ thực hiện, bạn cần phải đăng ký và hoàn thành tất cả Các bước để có tài khoản MailChimp.
Để làm điều này, bước đầu tiên bạn phải làm là truy cập trang chính thức của công cụ, https://mailchimp.com/.
Khi đó, bạn phải nhấp vào "Đăng ký Miễn phí". Đặt dữ liệu của bạn vào biểu mẫu, cũng như mật khẩu bạn sẽ sử dụng. Điều này sẽ gửi cho bạn một email để xác minh đăng ký của bạn. Bạn phải nhấp vào nút "Kích hoạt tài khoản".
Ngay lúc đó, một màn hình mới sẽ mở ra, trong đó bạn sẽ phải điền thêm thông tin: dữ liệu cá nhân, tên công ty, địa chỉ, bạn đã gửi gì chưa, bạn có mạng xã hội và muốn kết nối chúng hay không ... Đồng thời thời gian, bạn sẽ nhận được một email chào mừng bạn và cung cấp cho bạn sách hướng dẫn trợ giúp để bạn có thể hiểu công cụ, sử dụng nó một cách chính xác và trên hết, tìm hiểu một số thủ thuật sử dụng nó.
Cách sử dụng công cụ cho công ty của bạn
Sử dụng tốt MailChimp không phải là vấn đề hàng giờ mà gần như là ngày, bởi vì lời khuyên tốt nhất mà chúng tôi có thể đưa ra cho bạn là hãy đọc nhiều về công cụ này để tận dụng tối đa nó. Vì vậy, chúng tôi sẽ để lại cho bạn những công dụng chính của nó và cách bạn nên thực hiện chúng.
Cách tạo danh sách liên hệ trong MailChimp
Tạo danh sách liên hệ là rất quan trọng vì bạn sẽ gửi email của mình cho ai sau đó? Do đó, bạn phải tính đến bước chính này. Để làm điều đó, Bạn phải rõ ràng về loại khách hàng mà bạn sẽ giải quyết. Ví dụ: bạn không thể tạo danh sách đồ chơi trẻ em với những người hoặc người dùng không có con.
Khi bạn ở trong MailChimp, bạn phải nhấp vào phần Danh sách, đây là nơi danh sách được tạo. Ở đó, bạn sẽ thấy, ở bên phải, một nút nhỏ có nội dung Tạo danh sách. Tiến lên.
Bây giờ bạn sẽ phải điền vào một trang với các chi tiết, đó là tên của danh sách, email bạn sẽ sử dụng để gửi đến danh sách đó và tên người gửi sẽ là gì. Đôi khi, bạn có thể nêu lý do tại sao họ đăng ký vào danh sách đó, cũng như lưu ý rằng họ có thể bị xóa khỏi danh sách đó.
Khi mọi thứ đã hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu và bạn sẽ có danh sách liên hệ của riêng mình.
Cách nhập danh sách người đăng ký trong MailChimp
Nó có thể là trường hợp Bạn đã có danh sách người đăng ký và bạn không muốn tải từng email lên MailChimp. Trong trường hợp đó, bạn có một số tùy chọn để nhập chúng. Làm sao? Bạn có thể làm điều đó:
- Từ Excel.
- Từ CSV hoặc tài liệu văn bản.
- Hoặc từ các ứng dụng như Google Drive, Zendesk, Eventbrite ...
Cách tạo email
Bạn đã có danh sách. Bây giờ chạm vào gửi email mà bạn muốn những người bạn đã đăng ký nhận. Để làm điều này, bạn phải chuyển đến Chiến dịch. Và từ đó đến nút ở bên phải, Tạo Chiến dịch.
Bây giờ, trong trường tìm kiếm, bạn có thể tìm thấy các mẫu chiến dịch khác nhau có thể hữu ích, chẳng hạn như chào mừng người đăng ký mới hoặc ghi nhớ rằng bạn đã bỏ qua giỏ hàng trong cửa hàng trực tuyến của mình. Ngoài ra còn có một lời cảm ơn ...
Khi bạn có nó, bạn phải đặt tên cho chiến dịch của mình, cũng như danh sách bạn muốn nhận email đó. Và bạn nhấn Begin.
Tiếp theo, đã đến lúc thiết kế email. Điều này được thực hiện trong Email thiết kế (bên phải), nơi bạn sẽ phải điền các thông tin được yêu cầu.
Tiếp theo, bạn phải chọn một mẫu cho email, điều này sẽ phụ thuộc vào sở thích của bạn. Bạn có thể xem trước nó, vì vậy bạn chỉ cần được hướng dẫn bởi doanh nghiệp của bạn và ấn tượng bạn muốn mang lại.
Tất nhiên, bạn có thể tùy chỉnh văn bản, hình ảnh và bất cứ thứ gì bạn muốn.
Quan trọng, luôn thêm khả năng hủy đăng ký, vì đó là quyền của người dùng. Và một đóng góp nữa, hãy cố gắng rằng mọi thứ đều ở đúng ngôn ngữ. Nghĩa là, nếu bạn nói với người dùng từ Tây Ban Nha, bằng tiếng Tây Ban Nha (bao gồm cả phần chân trang); nhưng nếu họ là tiếng Anh, tốt hơn tất cả các văn bản bằng tiếng Anh.