Vender online se ha convertido en una forma de ganar dinero. No es necesario tener un eCommerce para vender. En realidad, hay muchos negocios que comienzan en las redes sociales, o incluso publicando libros, y poco a poco se van haciendo un nombre que les permite avanzar en su marca y crear una tienda online propiamente dicha. Pero, ¿cuĂ¡les son las mejores estrategias para vender rĂ¡pidamente online?
Si tienes un negocio, ya sea un eCommerce, un negocio casero, o das servicios, quizĂ¡s estas estrategias te puedan ayudar a aumentar la conversiĂ³n y mejorar la visibilidad de tus productos o servicios en canales digitales. ¿Empezamos?
Estrategias para vender rĂ¡pidamente online: las mĂ¡s habituales que funcionan
Vender no es fĂ¡cil. Y cuando hablamos de vender online menos. Los expertos en marketing recomendamos siempre buscar esa conexiĂ³n con el cliente para dejarle claro que tu producto o servicio tiene la soluciĂ³n al problema que Ă©l tiene. Pero conectar con los usuarios no es fĂ¡cil.
Por eso, aquĂ van algunas estrategias que puedes llevar a cabo.
Optimizar tu tienda o tu pĂ¡gina de ventas
El primer paso para que puedas vender rĂ¡pidamente online es tener presencia en Internet. De lo contrario, no puedes conseguirlo. Y para ello necesitas un canal de venta. Pero cuidado, no queremos decir que tengas, obligatoriamente, que disponer de una tienda online. En realidad, puede ser una pĂ¡gina de las redes sociales, un perfil, subir tus productos a Amazon o a otros marketplaces… El objetivo es que tus productos y/o servicios estĂ©n en Internet.
En caso de que quieras una pĂ¡gina web, asegĂºrate de que tenga una estructura sencilla, visual y enfocada en la experiencia del usuario. Es decir, no pienses en la pĂ¡gina como tuya, sino en lo que te gustarĂa y cĂ³mo te gustarĂa navegar si fueras un comprador.
De esta forma, podrĂ¡s diseñar mucho mejor la pĂ¡gina porque estarĂ¡ enfocada en tus clientes.
No conviene que la recargues demasiado. Los usuarios, cuando tienen tantas opciones, tienden a no comprar nada porque se abruman. Pero si solo les das una opciĂ³n, la cosa cambia, sobre todo si esta es justo lo que buscan.
Cuando tienes muchos productos, esto es contraproducente, porque tu objetivo es vender mucho de todo, pero hay opciones, como los carruseles o los productos relacionados, que te ayudarĂ¡n a que el usuario llene mĂ¡s su carrito de la compra online.
Crea textos irresistibles
A la hora de vender en fĂsico, lo que suele determinar el comprar o no es la comunicaciĂ³n que tienes con el vendedor. Es decir, el boca a boca. Pero en Internet esto no estĂ¡. Por eso, los textos tan importantes. Y no basta con poner las caracterĂsticas del producto o servicio. No. Tienes que convencer y asegurarte de que el usuario vea que ese producto o servicio es justo lo que necesitaba.
Por ejemplo, imagina que quieres vender un paraguas que cambia de color cuando le cae el agua. En lugar de coger la ficha del fabricante, decides crear tu propio texto. Algo como:
«El paraguas mĂ¡gico que da color a un dĂa gris. Este paraguas borra la tristeza de los dĂas de lluvia y saca los colores de la vida. Porque, en sus (y aquĂ pones las medidas del paraguas), vas a poder iluminar el rostro de todos los que te vean con una sonrisa que, al final, se te pegarĂ¡ a ti. Y el dĂa, por muy lluvioso que sea, te parecerĂ¡ diferente.»
Si te fijas, es un texto que conecta porque:
- Te dice para qué usar el paraguas.
- Te dice el valor que ese paraguas con respecto a otros.
- Te da las caracterĂsticas del paraguas.
- Y te hace desear el paraguas.
¿Entiendes ahora la importancia y la estrategia para vender rĂ¡pidamente online conectando con el usuario?
Crea ofertas irresistibles
Cuidado con esto porque es un arma de doble filo. VerĂ¡s, hacer descuentos u ofertas estĂ¡ bien. Pero que no se convierta en algo permanente. Te ponemos un ejemplo: Nintendo. Si has entrado en su pĂ¡gina verĂ¡s que tiene para comprar juegos online. Los hay de todos los precios, pero, casi continuamente, hay ofertas de juegos. Los jugadores no pueden comprar todo lo que quieren, pero algunos acaban esperando siempre a los descuentos para comprar, si no, no lo hacen.
¿CĂ³mo se extrapola esto a los negocios? Imagina que tienes una tienda online con 40 productos. Y 20 los pones en oferta. Lo mĂ¡s seguro es que te compren. Pero, una vez acabada la oferta, pasan 15 dĂas y vuelves a ponerla. Y compran.
¿QuĂ© pasa? Pues que, cuando el producto estĂ¡ a su precio, no te compran, solo cuando juegas a ofrecer el mismo producto por un valor inferior, asumiendo tĂº la pĂ©rdida de beneficios. Esto, que a corto plazo no parece malo, a medio y largo plazo es imposible de mantener. Y el problema es que la clientela que consigues se mueve por el precio, de ahĂ que, si no puedes mantener los descuentos, se irĂ¡n, y no venderĂ¡s.
Por eso, a la hora de hacer ofertas irresistibles, trata de hacerlo lo menos posible, buscando la urgencia, el envĂo gratis u ofreciendo bonos adicionales gratuitos que le den un valor extra. De esta manera, no acostumbras a los usuarios a que tengan descuentos, porque al final retrasarĂ¡n sus compras hasta ver que bajas el precio.
Usa la urgencia y la escasez
Relacionado con lo anterior, cuando crees una oferta, intenta que esta sea muy limitada o con un stock limitado. ¿Por quĂ©? Porque asĂ conseguirĂ¡s que el usuario no piense tanto y compre mĂ¡s por el miedo a quedarse sin ese producto que porque realmente lo necesite.
Eso sĂ, cuidado, porque si el cliente es fiel a tu tienda y la visita mucho, puede detectar esta estrategia y no funcionarĂ¡ pues saber que realmente, ni hay urgencia, ni tampoco escasez (esto Ăºltimo sobre todo si quedan pocas unidades, se venden todas, y de repente repones).
Aprovecha las redes sociales y la publicidad
Es cierto que invertir en publicidad es caro, sobre todo en las redes sociales. AdemĂ¡s, a veces no sale rentable. Pero la estrategia consistirĂa en, en lugar de promocionar toda tu tienda, que lo hagas con un producto. Es una forma de centrar la atenciĂ³n del usuario e ir directamente a los interesados en ese producto. Esto te puede ayudar a vender rĂ¡pidamente, quizĂ¡ no todo lo que haya en tu tienda, pero sĂ unos productos especĂficos.
Por ejemplo, podrĂas usar Google Ads para productos con bĂºsqueda activa e intenciĂ³n de compra. ¿A quĂ© nos referimos? Pues a esos productos que, si los buscas en el buscador, dan resultados y la mayorĂa son de tiendas. Por ejemplo, unas gafas de sol de cara al verano, bañadores o bolsos para la playa son ahora bĂºsquedas habituales preparando el verano.
Otra opciĂ³n es TikTok Ads, para productos virales o visuales, sobre todo para los jĂ³venes.
Crea un embudo de ventas
Para ofrecer servicios, lo mejor son los embudos de venta, que empiezan con un anuncio o una publicaciĂ³n atractiva que lleva al usuario a una landing con una oferta clara y un formulario o un botĂ³n de compra directa. Una vez compra, pasan por una pĂ¡gina de agradecimiento y un upsell opcional (es decir, intentas engancharlo con otra oferta para que siga comprando).
Un ejemplo de esto es Shein. Cuando pones cosas en el carrito y luego vas a finalizar, siempre te ofrece la opciĂ³n de agregar productos al carrito a un precio menor.
¿Se te ocurren mĂ¡s estrategias para vender rĂ¡pido online?