سی آر ایم کیا ہے اور مجھے اپنی ای کامرس سائٹ کے ل why اس کی کیا ضرورت ہے؟

اگر آپ چاہتے ہیں تو کامیاب ای کامرس سائٹ بہت سے نکات ہیں جن کو آپ کو دھیان میں رکھنا ہے ، خاص طور پر اگر آپ ایک بڑی کمپنی ہیں جس میں سالانہ بہت سے منافع ہوتے ہیں۔ کامیابی حاصل کرنے والی ہر کمپنی اور ہر کمپنی کو اپنے صارفین کو مطمئن رکھنے کے لئے ایک اچھا نظام برقرار رکھنا ہوگا ، جو کمپنی کی ترجیح ہونی چاہئے۔

اگلا ، ہم وضاحت کریں گے اور دیں گے جانتے ہو کہ CRM کیا ہے اور کیونکہ یہ نہ صرف انتظامی ، بلکہ اپنے صارفین کو مطمئن رکھنے کے لئے ایک اچھے نظام کو برقرار رکھنے کے لئے بھی کام کرتا ہے۔

CRM کیا ہے؟

اصطلاح سی آر ایم انگریزی میں اس کے نام کے مخففات ہیں "گاہک کے تعلقات منیجر"، جس کا ہسپانوی میں ترجمہ ہوسکتا ہے"مؤکلوں اور ملازمین کے مابین تعلقات"، ان مخففات کے دو مختلف معنی ہوسکتے ہیں جو ہوسکتے ہیں ، ایک انتظامیہ جو صارفین کے ساتھ تعلقات پر مبنی ہے۔

یہ آپ کی کمپنی کو انتظامیہ پر منحصر کرنے کے لئے ایک ماڈل ہے گاہکوں کی اطمینان، اگر آپ کی کمپنی گاہکوں کے اطمینان کو اولین ترجیح بنائے گی ، تو زیادہ سے زیادہ صارفین آپ کی ای کامرس سائٹ یا کاروبار کی طرف راغب ہوں گے ، لیکن اس ترجیح کو برقرار رکھنا بھی پریشانی کا باعث ہوسکتا ہے کیونکہ کمپنی کے تمام اقدامات 100 be نہیں ہوسکتے ہیں۔ درست ، ہر کمپنی کو اپنی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

دوسرا معنی کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ کے لئے استعمال ہونے والے سافٹ ویئر کا مطلب ہوسکتا ہے ، مختلف قسم کے سافٹ ویئر موجود ہیں جو ایک ہی کمپنی یا اس کی ای کامرس سائٹ کے سیلز اور صارفین کو متحرک کرنے میں مدد کرتے ہیں ، یہ سسٹم سیلز کو فروغ دینے اور ڈیٹا اسٹوریج کے لئے بھی کارآمد ہیں جو لین دین کی معلومات کو آسان بناتے ہیں اور یہ بھی مارکیٹنگ کی مہمات اور سیلز پروجیکشن کے لئے فعالیت فراہم کریں۔ کچھ ہی میں کبھی کبھی سافٹ ویئر کے ذریعے انتظامیہ یہ انسانوں کے ذریعہ چلائے جانے والے ایک سے کہیں زیادہ آسان اور موثر ہے۔


مضمون کا مواد ہمارے اصولوں پر کاربند ہے ادارتی اخلاقیات. غلطی کی اطلاع دینے کے لئے کلک کریں یہاں.

تبصرہ کرنے والا پہلا ہونا

اپنی رائے دیں

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا. ضرورت ہے شعبوں نشان لگا دیا گیا رہے ہیں کے ساتھ *

*

*

  1. اعداد و شمار کے لئے ذمہ دار: میگل اینگل گاتین
  2. ڈیٹا کا مقصد: اسپیم کنٹرول ، تبصرے کا انتظام۔
  3. قانون سازی: آپ کی رضامندی
  4. ڈیٹا کا مواصلت: اعداد و شمار کو تیسری پارٹی کو نہیں بتایا جائے گا سوائے قانونی ذمہ داری کے۔
  5. ڈیٹا اسٹوریج: اوکیسٹس نیٹ ورکس (EU) کے میزبان ڈیٹا بیس
  6. حقوق: کسی بھی وقت آپ اپنی معلومات کو محدود ، بازیافت اور حذف کرسکتے ہیں۔