E-ticarette markalaşmanın önemi

E-ticarette markalaşmanın önemi

İnternette giderek daha fazla elektronik işletme açılıyor ve ürün satıyor. Ancak, giderek daha fazla e-ticaret olmasına rağmen, gerçek şu ki, önemini ve önemini görenler sadece birkaçı öne çıkıyor. markalaşmanın avantajları. Gibi şirketlerden ürünleri gönderirken detaylar boxcartonembalaje.com kişiselleştirilmiş paketleme, kullanıcı deneyimi, vb. Tüm bunlar, müşterilere sevildiğini hissettirmenin anahtarıdır.

Ama markalaşma neden bu kadar önemli? E-Ticaret'te kendinizi nasıl geliştirebilirsiniz? Aşağıda tüm bunlar hakkında sizinle konuşacağız.

Marka nedir?

Marka nedir?

Markalaşma kelimesi İngilizce'den gelir ve pazarlamada kullanılan bir terimdir. Bu ne için? Peki odaklanıyor o marka için müşterileri çekmek, elde tutmak ve elde tutmak için bir dizi strateji uygulayarak sağlam bir marka oluşturun.

Tabii ki bu sadece sizden satın almaları için müşterileri çekmek değil, aynı zamanda markanın (veya bu durumda e-ticaretin) tanınmasını, tanımlanmasını ve değerlerini her şeyde görmesini sağlayan uzun bir süreçtir. yapmak. Bir web sitesinde, etkinlikte, ürün alırken, takipte vs.

Başka bir deyişle, size şunları anlatıyoruz: bir markanın, şirketin veya ürünün kendini farklılaştırma olasılığı, giderek zorlaşan bir şey çünkü her şey icat edilmiş gibi görünüyor. Bununla birlikte, bu farklılaşma, markanın değeri, benzersizliği, güvenilirliği veya bir müşteriye verilen kullanıcı deneyiminde ortaya çıkabilir.

Örneğin, bir video oyununuz e-ticaretiniz olduğunu hayal edin. Bir müşteri sayfanıza geldi ve sepetine bir video oyunu koydu. Ancak, satın alma işlemini tamamlamadı ve birkaç saat sonra bu müşteri, kullanıcının keyfini çıkarmak için bir eve varmak için koyduğu "umutlar ve illüzyonlar" ile bu video oyununu neden yetim bıraktığını soran bir e-posta aldı. aile için maksimum. En azından bu e-posta dikkat çekecek ve dikkatlerini çekerseniz satın alabilirler.

Ancak, satın almanın yanı sıra, kişiselleştirilmiş bir şekilde paketlerseniz (tipik kutunun veya kahverengi zarfın ötesinde) ve e-ticaretinizin farklı bir ayrıntısını sunarsanız, bir dahaki sefere bir video oyunu satın almak istediğinizde, nerede olacağı ilk seçenek Diğerlerine göre biraz daha pahalı olsanız da görünüm mağazanızda olacak.

Niye ya? Eh, çünkü markalaşma size markanıza kişilik kazandırın ve müşterilerin sizi farklılaştırmasını sağlayın ve başkalarının vermediğini onlara verdiğiniz için sizi tercih ederler.

Bir e-ticarette markalaşma nasıl geliştirilir

Bir e-ticarette markalaşma nasıl geliştirilir

Yakın zamana kadar markalaşmanın sadece şirketler veya kişisel bir marka meselesi olduğu düşünülüyordu. Ancak bir e-ticarette bunun çok fazla ilişkisi yoktu. Büyük hata.

Daha önce gördüğümüz gibi farklılaşma, müşterilerin çevrimiçi mağazanızdan satın almayı seçmesini sağlamak için geliştirilmesi gereken değerdir. rekabete karşı. Ve bunun için şunları yapabilirsiniz:

Ambalajlar

Bir tanesi Bir e-ticaret müşterisinin sahip olacağı ilk izlenimler, ambalajla ilgili olacak satın aldığınız ürünü nereye gönderiyorsunuz.

Yani, web siteniz bir ilk izlenimdir, ancak asıl önemli olan, paketi aldığınız andan itibaren o fizikseldir.

Ve şimdi size soruyoruz, beyaz bantla kapatılmış kahverengi bir kutuyu ve detaylarınızı daha çok ne isterdiniz? Veya mavi puantiyeli ve kırmızı isim etiketi olan yeşil bir kutu ve kutunun üzerinde sarı bir fiyonk mu? Evet, ikincisi çok daha çarpıcı olurdu ve renkler boyayla bile yapışmasa da o ambalajı hatırlayacaksınız.

Dahası, içeriden açarsanız ve bir anda satın aldığınız ürün, ne kadar basit görünse de, paketli veya detaylı bir şekilde gelir.

Sadece ona yatırım yaptığın zaman müşteriyi önemli hissettirecek, çünkü ürünü kişiselleştirmek ve markanızı web'i ziyaret etmediğiniz zamanlarda bile tanımakla ilgilendiniz. Sadece kutuya koymadın ve hepsi bu.

Web sitesi

Web'in o kadar önemli olmadığını size daha önce söylemiş olsak da, gerçek şu ki, öyle. Çirkin bir web sitesi müşterilerin sizden alışveriş yapmasını sağlamayacaktır, sadece sizi bilenler satın alacaktır, ancak yenileri sizden daha çok rakiplerinize mahkûm hissedecektir.

Böylece, Web'in yapısına dikkat edin, sadece grafik olarak değil, konumlandırma açısından da diğer konular kadar veya onlardan daha önemlidir.

Bir e-ticarette markalaşma nasıl geliştirilir

Kullanıcı deneyimi

Müşterileriniz yoksa e-ticaretinizin size bir faydası olmaz. Ve onları almak için sayfayı yayınlamayı ve size ulaşmalarını bekleyemezsiniz. Konumlandırma, sosyal ağlar, reklam için ödeme vb. yoluyla onları çekmek için bir strateji yapmak gerekir.

Şimdi, o müşteriyi aldıktan sonra, neden onun için endişelenmiyorsun? İlgili ürünleri sunmak için zevklerinin ne olduğundan, alışveriş deneyiminin nasıl olduğuna ve sizi başkalarına tavsiye edip etmeyeceklerine kadar.

Bütün bunlar, o kişinin çevrimiçi mağazanın kendisine, bir tür "büyükelçi" olmasına neden olur, ancak gerçek şu ki, bir müşteri olarak takdir edildiğini hissetmelerini sağlar, diğer birçok elektronik işletmede, bir müşteriden daha fazlası olmayabilir. sayı . Ve insan sevildiğini hissettiği yerde tekrar etme eğilimindedir.

Analiz et ve çöz

Stratejiler ve genel olarak markalaşma her zaman sabit bir şey değildir. Ortaya çıkan seçenekler doğru olmayabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. Bu, aradığınız müşterileri bulana ve eylemler yürürlüğe girene kadar yaygındır.

Demek istediğim Markalaşma işe yarayana kadar ve hepsinden önemlisi o müşterilere ulaşana kadar sürekli değişim içinde olmak gerekiyor. Bir kez elde ettiğinizde, artık değişmeye değil, onu güçlendirmeye ihtiyacınız var.

Kısacası, markalaşma giderek moda olan ve sadece şirketlerin potansiyelini fark ettiği değil, aynı zamanda e-Ticaret'in de yaptığı bir stratejidir ve kendinizi rakiplerinizden farklılaştırabilmeniz ve başarılı olmanız için ihtiyaç duyduğunuz anahtar olabilir. senin işin. Şüphelerin mi var? Bize sor.


Makalenin içeriği şu ilkelerimize uygundur editoryal etik. Bir hata bildirmek için tıklayın burada.

İlk yorumu siz

Yorumunuzu bırakın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak.

*

*

  1. Verilerden sorumlu: Miguel Ángel Gatón
  2. Verilerin amacı: Kontrol SPAM, yorum yönetimi.
  3. Meşruiyet: Onayınız
  4. Verilerin iletilmesi: Veriler, yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere iletilmeyecektir.
  5. Veri depolama: Occentus Networks (AB) tarafından barındırılan veritabanı
  6. Haklar: Bilgilerinizi istediğiniz zaman sınırlayabilir, kurtarabilir ve silebilirsiniz.

bool(doğru)