Bir çevrimiçi moda mağazasının kaçınması gereken 10 hata

TrendyAdvisor'a göre bir çevrimiçi moda mağazasının kaçınması gereken 10 hata

TrendyDanışman, el moda çevrimiçi arama motoru % 100 İspanyolca, bugün çevrimiçi bir moda mağazasında 10 tipik hatanın bir listesini yayınladı.

Bu ipuçları yol gösterme amaçlıdır girişimciler del moda sektörünün e-ticareti Satışlarınızı artırmak için dönüşüm oranları veya sayfalarınızın kullanılabilirliği gibi sektörünüzle ilgili önemli sorunları nasıl iyileştirebileceğiniz hakkında.

Bir çevrimiçi moda mağazasında kaçınmanız gereken 10 tipik hata

1 - Kurumsal mağazayı yiyor

Kullanıcıyı bulmak ve güvenini kazanmak için çevrimiçi mağazamıza kurumsal bilgi sağlamak istememiz fena değil.

Ancak kullanıcı satın almaya gelir. Ürün bilgileri ağırlıklı olmalı ve sayfaya girdiğiniz andan itibaren kolayca erişilebilir olmalıdır.

# 2 - Sadece diğer sezonlardan ürünler satıyoruz.

İnternet alışverişçisi fırsatları sever. Online mağazalardaki düstur, geniş bir ürün kataloğu sunmaktır ve bu çeşitlilikte, diğer mevsimlere ait giysilerin bulunduğu bir outlet bölümünün iyi bir fiyata sahip olması mümkün değildir.

Ancak, teklifi yenileyen ve mağazanızın 'güncel' olduğu hissini veren dikkatli bir yeni ürün seçimi de yapmaz.

# 3 - Askılı kıyafetlerin fotoğrafları

Görüntü düzeyinde, bir askıdan sarkan bir giysinin fotoğrafı ile aynı giysiyi giyen bir model arasında büyük bir fark vardır. İkincisi her zaman çok daha çekici olacak ve kullanıcıya o giysinin nasıl hissettiği hakkında çok daha fazla bilgi sunacak.

Bu nedenle profesyonel fotoğrafçılığa ve ürünümüzü en iyi şekilde sunan modellere yatırım yapmaya değer.

4 - Kötü ürün bilgisi

Çevrimiçi satın alma deneyimini, müşterinin giysiye dokunup deneyebileceği fiziksel bir mağazadan satın alma deneyimine olabildiğince yaklaştırmalıyız. Ve tüm bunlar satın alma sürecini karmaşıklaştırmadan. Bu nedenle, mevcut verileri fiyat ve boyutla sınırlandırmanın yolu yoktur.

Kumaş bileşimi, yıkama modu veya diğer veriler ve ilgi alanları gibi daha ilgili bilgiler sağlanmalıdır.

# 5 - Alıcı için nakliye masrafları

Çevrimiçi alıcılar, fiyattaki bu artışı varsaymak zorunda kalmadan aynı ürünün fiziksel bir mağazada mevcut olduğunu anladıkları için nakliye masraflarını üstlenerek ikna olmazlar.

Daha iyi bir iş stratejisi için iki satırda çalışabiliriz. Birincisi, ürüne bu nakliye masraflarını karşılayan minimum bir yüzde uygulamak olacaktır; ikincisi, iyi sevkiyat hacmimizden yararlanarak nakliye ücretini mümkün olduğunca müzakere etmek olacaktır.

# 6 - Tek iletişim şekli olarak bir e-posta

Bir iletişim aracı olarak kendimizi bir e-postayla sınırlamak artık bir makbuz değil. Çevrimiçi mağaza ile birkaç iletişim kanalına sahip olmak güven oluşturur ve müşteri sadakatine katkıda bulunur. Telefon, sohbet, sosyal ağlar veya daha iyisi hepsi.

Her tüketici, özellikle bir şikayet durumunda hızlı ve verimli bir şekilde ilgilenilmeyi sever.

# 7 - Düşük kaliteli görüntüler

Kullanıcının ürünle ilk teması fotoğraflar aracılığıyladır ve bu, fotoğraflara ilişkin izlenimlerine bağlı olarak, bu, çevrimiçi mağazamızdan alınan ilk resim olacağı için önemli bir iletişimdir.

Ayrıntıları birçok odak dışı veya düşük kaliteli görüntüden daha iyi görmenize olanak tanıyan açık arka plana sahip birkaç iyi seçilmiş görüntü kullanmak tercih edilir.

# 8 - Kullanıcı davranışını yok sayın

Herhangi bir çevrimiçi işletmenin güçlü yönlerinden biri, müşterilerimizin web sitemizden geçerken davranışlarının yakından ve sürekli olarak izlenmesi olmalıdır.

Bu ek bir maliyet gerektirse de, kullanıcıların neden asla 'dönüşemeyeceğini' veya neden çok sayıda terk etme oranının olduğunu bilmek, düzeltebileceğimiz bir devrilme noktasıdır. Google Analytics veya Clicktale gibi araçlar bu yönetimi kolaylaştırır.

# 9 - Karmaşık web taraması

Sayfanızda gezinmek ne kadar basitse kullanıcı için o kadar çekici olacaktır.

Tüketici dikkat edilmeyi sever ve bunu çevrimiçi mağazanızda yapmanın bir yolu, profillerini ve tercihlerini dikkate almak ve onlara kimlikleriyle ilgili bir gezinme modu sunmaktır. Bu şekilde satın alma işleminizi hızlandıracak ve mağazayla özdeşleşmenizi sağlayacağız.

# 10 - Zaman zaman konumlandırma üzerinde çalışın

SEO ve SEM konumlandırma, ilk arama sonuçlarında görünmek için çok önemlidir. Ancak sürekli çalışmazsanız ve yalnızca belirli eylemlerde ara sıra tedavi ederseniz, yakında unutulacaksınız. Google Adwords'teki reklamları, sayfanıza daha fazla trafik ve görünürlük oluşturmaya yardımcı olan bağlı kuruluş ağları ve diğer arama motorlarıyla birleştirin. Web'deki varlığınızı çeşitlendirmek, satışlarınızı artırmanıza ve potansiyel müşterilere daha kolay erişmenize olanak tanır.

TrendyAdvisor'ın Ortağı Carlos Jordana şunları garanti eder:

Çevrimiçi dünya karmaşıktır ve moda çok rekabetçi bir pazardır. Trafik çekmek ve kullanıcının tatmin edici ve eksiksiz bir alışveriş deneyimine sahip olmasını sağlamak, her çevrimiçi moda mağazasının izlemesi gereken hedeftir. Bunu elde etmek, akılda tutulması gereken bir dizi faktöre bağlı olacaktır.


İlk yorumu siz

Yorumunuzu bırakın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar ile işaretlenmiştir *

*

*

  1. Verilerden sorumlu: Miguel Ángel Gatón
  2. Verilerin amacı: Kontrol SPAM, yorum yönetimi.
  3. Meşruiyet: Onayınız
  4. Verilerin iletilmesi: Veriler, yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere iletilmeyecektir.
  5. Veri depolama: Occentus Networks (AB) tarafından barındırılan veritabanı
  6. Haklar: Bilgilerinizi istediğiniz zaman sınırlayabilir, kurtarabilir ve silebilirsiniz.