Bir e-ticaretiniz varsa, müşterilerinize çeşitlilik sunabilmek için farklı ürünler satmanız gerektiğini bilirsiniz. Bununla birlikte, bu ürünlerin tümü, çoğunlukla fiyat, kullanılabilirlik vb. buna denir ürün hattı.
Ama ürün hattı gerçekten nedir? ¿Neden bu kadar önemli? Hangi özelliklere sahipler? İhtiyaçlarınıza göre genişletilebilir veya azaltılabilir mi? Bunun hakkında düşündüyseniz, bu kavram hakkında daha iyi bir fikre sahip olmanız için burada size konuyla ilgili örnek vereceğiz.
ürün hattı nedir
Ürün grubu, bir şirket tarafından satılan bunların bir grubu olarak tanımlanır. Yani fiziki veya online olarak satışa sunulan ürünlerdir.
Bu ürünler birbirleriyle ilişkilidir, yani kendi aralarında gruplandırılmış benzer özelliklere sahiptirler. Ayrıca ürünlerin her biri birbirinden bağımsız ve aynı zamanda birbirinden farklıdır.
Ürün yelpazesi ve ürün yelpazesi
Birçoğu ürün yelpazesini ürün yelpazesiyle karıştırıyor. Benzer olmalarına ve birbirine benzer veya eşit bazı özelliklere sahip olmalarına rağmen, gerçek şu ki, bunlar tamamen farklı iki terimdir.
Por un lado, ürün grubu, ortak bir özelliği olan bir dizi ürün ve şirketlerin müşterilerine sundukları. Ürün yelpazesi, şirketler tarafından da müşterilerine sunulmaktadır, ancak bir öncekinden farklı olarak, bu durumda bir setin parçası olan ürünlerdir.
Size daha açık hale getirmek için. Bir deodorant düşünün. Şirketin birçok deodorant ürünü olabilir ve hepsi kendi özellikleriyle ilişkilidir. Peki ya ürün yelpazesi? Bu, örneğin bir dizi hijyen ürünü olabilir.
Başka bir deyişle, ürün yelpazesi bir e-ticaretin alt kategorilerinde yer alan ürünlerdir, ürün yelpazesi ise ana kategoriler olabilir: gıda, hijyen ürünleri, özel ürünler vb.
Genel olarak, ürün yelpazesi daha fazla sayıda ürünü barındırır sadece belirli özelliklere dayanmadığı, daha genel olduğu için (çizgideki gibi değil.
özellikleri
Ve ürün hattı hangi özelliklere sahiptir? Bunlar arasında şunları konuşuyoruz:
- Ürün gamında sunulan ürünler birbirine çok benzer, benzer bir tasarımdan benzer fonksiyonlara sahiptir.
- Aynı tür tüketiciye odaklanırlar.
- Sahip oldukları fiyat ürünler arasında çok benzer.
- Dağıtım aynı kanal üzerinden gerçekleştirilir.
Tüm bunlar, ürün yelpazesinin kendisinden de farklı olan bir şeydir.
Ürün hattı nasıl seçilir
Ürün hattının ne olduğunu zaten biliyorsunuz. Ürün yelpazesindeki farkı ve hangi özelliklerin onu tanımladığını biliyorsunuz. Ancak, bir e-ticarete başlayacağınız zaman veya bir mağazada, vermeniz gereken ilk karar ne satacağınızı bilmektir. Yani, bir dizi veya bir dizi ürün satacaksanız.
Örneğin, protein içecekleri satmak, bir dizi protein ürününü satmakla aynı şey değildir, çünkü içinde sallar, yoğurtlar bulunur...
Aslında ürün grubu seçimi, satacağınız ürünlerin türüne (ve yerleşmeye çalışacağınız sektöre) karar vermenizle hemen hemen aynı anda yapılır. Oyuncak satacaksanız, geniş bir ürün yelpazesi olabilir, ancak her zaman bu ürünlerden bir dizi seçebilirsiniz.
Nasıl seçilir? Kendinizi aşağıdakilere dayandırmalısınız:
- Senin bilginde. Bilmediğin bir şeyi satmakla, yaptığın bir şeyi satmak aynı şey değildir. Özellikle müşterilere denediğinizi ve bilmeniz gereken her şeyden haberdar olduğunuzu göstererek daha fazla güven verdiğiniz için.
- Talep. Hiç şüphe yok ki, herkesin istediği bir ürünü seçerseniz, kendinizi kimsenin istemediği bir ürün grubuna adamaktan daha fazla satış fırsatına sahip olacaksınız. Örneğin, bir VHS videosu satın alır mıydınız? En olası olanı hayır. Ancak bir DVD oynatıcı olsaydı aynı şeyi söylemezdiniz (ve yine de her ikisi de zaten güncel değil). Başka bir deyişle: aranan ve ihtiyaç duyulan ürünleri satmaya çalışın, böylece daha fazla fırsatınız olacak.
- İtirazı bulun. Müşteriler için gerçekten çekici olan, dikkat çeken ve onlara sahip olmadıkları takdirde moda olmadıklarını veya diğerleri gibi olmadığını hissettikleri ürünleri seçmek istiyorsunuz.
Ürün hattı nasıl genişletilir
Ürün hattına sahip olduğunuzda, sınırlı olmak zorunda değildir. İlk başta çok fazla örtmemeniz tavsiye edilir, ancak zamanla yapabilirsiniz.
Bu durumda, genişleme farklı yönlerde gerçekleştirilebilir: yukarı (daha kaliteli ve daha yüksek fiyatlı ürünlerle), aşağı (daha düşük kalite ve fiyatta ürünler sunan) veya her ikisinde (o sırada yüksek ve düşük kaliteli ürünler) .
Ürün hattını genişletmeye gelince Şirketin misyonuna, sahip olduğu seçeneklere, hedef kitleye ve ürünlere göre çalışılmış bir strateji izlemelisiniz. ki deneyebilirim.
Bu nedenle genişlemeyi düşünmeden önce uygulanabilir olup olmadığını, hedef kitlesi olup olmadığını, ürünlerin şirketin marka imajıyla uyumlu olup olmadığını ve genişlemenin mümkün olup olmadığını düşünmek gerekir. şirket (çünkü daha fazla ürün hattına sahip olmak daha fazla iş yükü anlamına gelebilir).
Başka bir deyişle, bir genişletmenin uygun olup olmadığını bilmek için önceki araştırmalar (Genişlemeyi yanlış zamanda planlamadığınız zamanlar vardır), o zaman yapın ve onunla olumlu sonuçlar alın.
Artık ürün hattının ne olduğu, ürün yelpazesiyle arasındaki farklar ve nasıl genişletilebileceği sizin için daha net olduğuna göre, bunu e-ticaretinizde yapmaya cesaret edebilir misiniz? Bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?