Seguridad ng ecommerce, kung paano protektahan ang mga customer

katiwasayan

Kapag nagmamay-ari tayo ng isa online na tindahan alam natin na ang pag-aalok ng maaasahang kapaligiran sa ang aming mga kliyente ay mahalaga upang panatilihing lumalaki ang aming negosyo. Ang pangunahing pag-aalala ng mga customer ay alam na ang iyong mga detalye sa bangko ay ligtas at hindi tumatakbo ang peligro na ma-clone.

Salamat sa mga pagsulong sa electronic security, maraming mga protesta laban sa pagnanakaw ang ipinatupad na ginagawang mas mahirap para sa mga hacker na samantalahin ang mga mamimili sa online. Ngunit sa mga ito, may mga bagong pag-aalala na lumitaw na ikinalulungkot ang mga customer at kung saan dapat silang ipatupad. bagong mga hakbang sa seguridad upang gumawa ng isang pagbili sa online.

Pinoprotektahan ng seguridad ng ecommerce ang mga customer

Ang aming mga kliyente ngayon ay may mga alalahanin tungkol sa kalidad ng produkto at mga tuntunin sa paghahatid. Para sa kanila, mahalagang malaman na ang produktong maihahatid sa kanila ay kapareho ng inorder nila at mayroong lahat ng mga katangiang na-advertise, bukod sa makarating sa tamang address sa tamang oras. Gusto din nila magkaroon ng patakaran sa pagbabalik ng bayad kung hindi nito natutugunan ang iyong mga inaasahan o dumating na may sira
Isang mabuting paraan upang maalok ang mga ito mga serbisyo ng seguridad ito ay sa pamamagitan ng isang platform ng pagbabayad. Ang pinakakilala at malawak na ginagamit ay ang PayPal.
Ang mga site na ito ay nagsisilbi bilang tagapamagitan sa pagitan ng mamimili at nagbebenta, pagpipigil sa pera ng transaksyon hanggang sa kumpirmahin ng parehong partido na nasiyahan sila. Ang isang serbisyong tulad nito ay nag-aalok din ng serbisyo ng pagbabayad nang hindi kinakailangang ibahagi ang mga detalye sa bangko.

Dapat nating ialok ang aming kliyente iba't ibang mga protokol na ginagarantiyahan ang seguridad na kinakailangan nila sa buong proseso ng pagbili. Mula kung kailan ang order ng produkto at ang pagbabayad ay nagawa, hanggang sa sandaling matanggap nila ito at i-verify na partikular na ang gusto nila. Lagi nating tandaan na ang magagandang karanasan sa pamimili ay mahalaga upang makabalik ang mga customer.


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.