Paano maging isang dalubhasa sa pagbebenta?

Ano ang mga katangian ng isang tunay na eksperto sa pagbebenta? Nagbebenta ba kayo o hindi nagbebenta? Ipinapakita nito ang mga layunin na dapat gawin ng mga salespeople. Ang pagkakaiba sa pagitan ng mabuti o masamang salesperson ay maaaring mahiga isang pares ng mga nuances na susunod na pag-uusapan. Hindi walang kabuluhan, ang tagumpay o hindi ng aming aktibidad na pang-komersyo ay nakasalalay sa kanila at syempre sa kita ng kumpanya, anuman ang kalikasan tungkol sa negosyong isinasagawa nito.

Hindi na sinasabi na ang isang mahusay na salesperson ay ginawa at hindi ipinanganak, tulad ng tinatantiya ng marami sa mga analista sa industriya. Sapagkat nangangailangan sila ng paunang pag-aaral upang mabunga ang lahat ng mga asignaturang natutunan hinggil sa aspetong komersyal. Mula sa pangkalahatang diskarte na ito, dapat ipahiwatig na ang dalubhasa sa pagbebenta ay isang napaka-kaugnay na propesyonal sa loob ng gear ng isang kumpanya. Higit pa sa maaaring isaalang-alang mula sa simula. Dahil ang isang kumpanya sa pagtatapos ng araw na ito ay naglalayon ay upang ibenta ang isang bagay. Iyon ay, ang iyong mga produkto, serbisyo o item. Ang lahat ng mga diskarte sa komersyo ay nakatuon sa panig na ito at lampas sa iba pang mga teknikal na pagsasaalang-alang.

Sa kabilang banda, dapat bigyang diin sa mga oras na ito na ang pagiging isang dalubhasa sa pagbebenta ay kinakailangan upang magkaroon ng panlasa sa pagbebenta mismo. Kung hindi ito sa ganitong paraan, walang duda na magkakaroon ka ng mas mahirap upang matupad ang pagnanais na mayroon ka sa iyong bahagi. Sa puntong magkakaroon ka ng konklusyon na mas makakabuti sa iyo na italaga ang iyong sarili sa isa pang aktibidad na propesyonal kaysa rito. Hindi walang kabuluhan, hindi mo sasayangin ang oras sa isang propesyon kung saan hindi ka magkakaroon ng hinaharap mula ngayon.

Mga susi sa pagiging isang dalubhasa sa pagbebenta

Ang una sa mga susi sa pagiging isang mahusay na propesyonal sa sektor na ito ay batay sa hindi paglayo mula sa mga kagustuhan ng mga consumer o gumagamit. Sa puntong ito, ang isa sa mga diskarte sa komersyal upang mai-import ang nauugnay na kakayahan na ito ay ang lumikha o disenyo ng iba't ibang mga paraan upang makapasok at makapasok permanenteng contact kasama ang kanilang mga merkado o sa larangan kung saan nagpapatakbo ang mga taong ito.

Sa kabilang banda, maaari naming gamitin ang mas tradisyonal o maginoo na mga system, tulad ng sa pamamagitan ng email o isang tawag sa telepono. Sa layuning maging sensitibo sa katotohanang alam kung paano makinig sa opinyon ng mga customer at, higit sa lahat, upang mapatunayan kung ano ang kanilang pinaka-agarang pangangailangan mula ngayon. Kung saan magiging napakahalaga para sa iyo na tanungin ang iyong sarili ng ilan sa mga katanungang inilantad namin sa iyo: talagang nilutas ng produkto o serbisyo ang iyong mga pangangailangan? Mayroon ka bang mga reklamo o mungkahi upang mapabuti ang serbisyo? Ang kanilang mga sagot ay walang alinlangan na hindi lamang makakatulong sa iyong iwasto ang iyong mga pagkakamali, ngunit sa kabaligtaran, magsisilbi ito upang maiwaksi ang mga ugnayan sa maikli at katamtamang term.

Marunong makipag-usap

Hindi mo makakalimutan na sa ilang dalas ng isang mahusay na bahagi ng mga nagbebenta alam kung paano makipag-usap ang opportunity sa negosyo, ngunit sa sandali ng katotohanan hindi nila alam kung paano isara ang negosyo. Ito ay dahil hindi sila mapilit o hindi makahanap ng isang paraan upang ma-pressure ang customer sa tamang oras sa kumplikadong proseso ng negosyo na ito. Para sa mga ito dapat mong isaalang-alang mula sa mga sandaling ito na nagaganap ang mga benta sa panahon ng pagtatanghal, hindi ito isang bagay na gagawin mo sa pagtatapos ng paglalakbay na ito na nauna ka sa iyo.

Maaari mong itama ang problemang ito sa pamamagitan ng pagpapabuti ng diskarte ng pagtatanong na makakatulong sa iyong makakuha ng impormasyon sa iyong pabor. Sa puntong ito, siyempre, magiging kapaki-pakinabang para sa iyo na malaman ang ibang bahagi ng proseso nang medyo mas mahusay at mangangailangan ito ng kaunting oras at higit sa lahat ng maraming pagnanasang umusad sa iyong propesyonal na aktibidad sa pamamagitan ng isang perpektong kaalaman sa kliyente o gumagamit. Ito ang magiging susi na magdadala sa iyo sa isang mas mahusay na punto sa proseso ng komersyal na mayroon ka.

Huwag biguin ang mga customer o consumer

Makikipag-deal ka ba sa isang taong wala kang empatiya? Ang katanungang ito na dapat mong tanungin ang iyong sarili mula ngayon ay dapat na maging batayan para sa pagiging isang dalubhasa sa pagbebenta mula ngayon. At samakatuwid, kung kinakailangan, wala kang ibang pagpipilian kundi bumuo ng isang kuwento sa isang pangmatagalang relasyon sa iyong mga kliyente. Hindi ito isang karera ng bilis, ngunit sa kabaligtaran, dapat mong isipin na ang prosesong ito ay isang karerang malayo na dapat mong simulang maghanda mula sa sandaling ito.

Sa puntong ito, isang mabisang panukalang maaari mong mailapat ang diskarte sa komersyo ng pagtataguyod ng ibinahaging realidad sa ibang tao, iyon ay, sa mga potensyal na mamimili. Nangangahulugan ito sa pagsasagawa ng isang bagay na lohikal tulad nito upang makahanap ng isang bagay na kapareho mo sa iyong kliyente. Halimbawa, ang iyong mga paboritong palakasan o libangan, iyong katayuan sa pag-aasawa at maging ang iyong pagpayag na bumili ng mga produkto, serbisyo o item. Sa anumang kaso, ito ay isang sistema na napaka-bihirang mali.

Ang lahat ng ito ay humahantong sa higit na empatiya sa pagitan ng parehong partido ng proseso. Iyon ay, upang kumpirmahin sa isang napaka-mahigpit na paraan ang katotohanan na naiintindihan mo nang eksakto kung ano ang ipinahahayag ng iyong kliyente sa bawat isa sa kanyang mga sagot. Hindi mo kailangang magbenta upang ibenta, ngunit sa kabaligtaran, dapat mong tingnan ang higit sa lahat para sa totoong mga pangangailangan ng mga taong ito. Ito ay isa sa mga pinaka-natukoy na mga susi upang makilala ang isang dalubhasa sa pagbebenta mula sa isa na hindi. Samakatuwid, kailangan mong isagawa ito mula ngayon kung nais mong maabot ang mahusay na antas na ito sa iyong mga gawaing propesyonal.

Gamitin ang pinakamahusay na mga kliyente bilang mga mapagkukunan ng referral

Ang isa pang hakbang na dapat mong gawin upang maging isang tunay na dalubhasa sa pagbebenta ay namamalagi sa katotohanan na napakahalaga na magkaroon ng mga testimonial mula sa iyong pinakamahusay na mga kliyente. Ito ang mga kwento tungkol sa kung ano ang buhay ng mamimili bago bumili ng isang produkto o serbisyo, at kung ano ito ngayon, pagkatapos magkaroon ng karanasan sa pamimili. Ang mga resulta ay maaaring maging ganap na kasiya-siya upang ipagtanggol ang iyong mga interes sa loob ng linya ng negosyo na kinakatawan mo sa tumpak na sandaling ito.

Habang sa kabilang banda, ang dalubhasa sa pagbebenta ay dapat na isang tao na isinasaalang-alang sa anumang oras kung bakit napakahalagang magkaroon ng mga testimonial. Hindi nakakagulat, ang pagsasalamin na ito ay makakatulong sa iyo mula ngayon upang makahanap ng mas maraming mga kliyente at samakatuwid ay bibigyan ka ng higit na katotohanan sa sektor kung saan ka isinama. Para sa mga ito, wala kang pagpipilian kung pinagkakatiwalaan ka ng mga taong ito sa isang serye ng mga teknikal na pagsasaalang-alang.

Ito rin ay isang idinagdag na halaga na mayroon kang isang seryosong pangako na tuparin ang paunang pangako na iyong ginawa sa iyong kliyente. Sa puntong ito, hindi ka dapat mag-atubili sa mga diskarte na iminungkahi mo sa mga customer o gumagamit. Kabilang sa iba pang mga kadahilanan, dahil ang mga epekto ay maaaring maging ganap na hindi nagbubunga o ano ang pareho na ang mga benta ay maaaring bigo sa daluyan at lalo na pangmatagalan. Tiyak na hindi ito magiging tamang kakayahan para sa isang tunay na dalubhasa sa pagbebenta.

Gumawa ng isang napaka mabisang pagtatanghal

Ang isa pang susi na mayroon ka sa unahan mo sa ngayon ay ang isa na tumutukoy sa pag-alam magkaroon ng isang koponan ng mga propesyonal na maaaring suportahan ang aming mga pagkilos sa komersyo. Dahil huwag mag-alinlangan na ang isa sa mga pinaka-kaugnay na pagkilos ay ang lahat ng mga taong ito sa iyong koponan na alam kung paano ibenta at maipadala ang ideyang ito sa mga customer, consumer o gumagamit. Hindi nakakagulat, ang isa sa pinakaseryosong pagkakamali na magagawa mo tungkol dito ay ang pag-iisip na ang departamento ng pagbebenta ay ang isa lamang na dapat magbenta.

Ang iyong mga diskarte sa sektor ng komersyo upang maging dalubhasa sa pagbebenta ay dapat na nakadirekta patungo sa isang pagsasama ng proseso ng negosyo na ito. Iyon ay, lahat ng mga manggagawa ay dapat magkaroon ng kakayahang malaman kung paano ibenta at maipadala ang ideyang ito sa mga gumagamit. Sa puntong ito, hindi mo makakalimutan na lahat sila ay bahagi ng iisang samahan. At samakatuwid, ang kanilang mga aksyon ay dapat na maiugnay sa itaas ng iba pang mas teknikal na pagsasaalang-alang. Tulad ng madalas na sinasabi sa tanyag na larangan, "ang pagkakaisa ay lakas". Ito ay isang bagay na dapat i-assimilate ng eksperto sa pagbebenta mula ngayon.

Isang trick na makakatulong sa iyo sa higit sa isang okasyon, na higit pa sa pagbebenta ng mga produkto o serbisyo, ang talagang ibinebenta mo ay mga ideya. Lalo na dahil nakatuon ang mga ito sa kasiya-siyang mga inaasahan ng customer upang sa ganitong paraan maaari mong ma-optimize ang ganitong uri ng mga operasyon. Dahil ito ay sa pagtatapos ng araw na isa sa iyong pinaka-agarang mga layunin sa loob ng kung ano ang komersyal na larangan sa mga kumpanya.


Maging una sa komento

Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.