Ano ang voice commerce?

Ilang mga term ay maaaring maging mas hindi alam sa ngayon sa pamamagitan ng mga gumagamit tulad ng isang tinawag commerce sa boses. Ngunit alam ba natin ang tunay na kahulugan nito? Sa gayon, upang walang mga pagdududa mula ngayon, kinakailangan upang ipahiwatig na ang commerce commerce ay binubuo sa isang bagay na katulad sa kung ano ang voice commerce. Ngunit kung ano ang higit na kagiliw-giliw na ito ay isang konsepto na naka-link sa mga bagong teknolohikal na aparato, tulad ng, halimbawa, Google Home, Amazon Echo.

Sa isang napakahusay na tinukoy na layunin at iyon ay sa huli, sa pamamagitan ng paggamit ng mga aparatong ito, ang aming mga produkto ay nasa posisyon na lilitaw sa mga ito mga digital na platform at bilang resulta ng mga pagkilos na ito, maaaring bilhin sila ng mga customer. Sa puntong ito, hindi namin makakalimutan na may mga kumpanya na nakatuon sa pagbebenta na batay sa mga aparato batay sa pagkilala sa boses. Sa anumang kaso, ito ay isang tunay na makabagong sistema ng marketing na nagdadala ng ilang mga pakinabang sa mga gumagamit.

Sa loob ng pangkalahatang kontekstong ito, dapat pansinin na ang voice commerce ay maaaring isaalang-alang sa oras na ito bilang isang diskarte na naka-link sa mga mas batang customer o gumagamit at na regular na nauugnay sa bagong media ng teknolohiya ng impormasyon. Kung saan ginawang pormal ang mga pagbili sa pamamagitan ng paghahanap sa internet, o kahit na sa mga tanong na tinatanong namin ng mga voice assistant. Ang isang lalong madalas na pagkilos sa gitna ng isang mahusay na bahagi ng mga bagong gumagamit.

Voice commerce: ang mga aplikasyon nito sa digital commerce

Ang konseptong ito na na-link sa bago teknolohikal na mga aparato Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng kanyang kagalingan sa maraming kaalaman at kahit isang tiyak na pagka-orihinal upang maisakatuparan ang mga pagbili sa pamamagitan ng mga pinagana na channel para sa hangaring ito. Mula sa puntong ito ng pananaw, dapat pansinin na ang pangunahing kontribusyon nito ay maaari kang magtanong para sa kung ano ang kailangan mo dahil sa pagtatapos ng araw ang mga resulta ay ang iyong hinihiling sa loob ng napakahusay na natukoy na mga parameter. Tulad ng halimbawa, karaniwang nangyayari ito sa mga paghahanap sa internet, o sa simpleng mga katanungan na tinatanong namin ng mga voice assistant. Ito ay isang proseso sa pamamahala na halos magkatulad bagaman pinapanatili ang mga kilalang pagkakaiba.

Habang sa kabilang banda, kinakailangan ding i-highlight lalo na ang katotohanan na sa pamamagitan ng mga pag-update nito maaari kang humiling mula sa isang menu ng fast food hanggang sa pagpapareserba ng anumang transportasyon na binuo sa pamamagitan ng mga channel ng komunikasyon.

Ang isa pang aspeto na dapat mong isaalang-alang mula ngayon ay ang Voice Commerce ay ang transactional na aspeto ng mga paghahanap sa boses. Pagkatapos ng lahat, ito ay isa sa mga pinaka-kaugnay na pagkakaiba-iba. To the point na concentrates intensyon sa paghahanap na nagpapahiwatig ng isang pagbili at talagang malapit sa pag-convert o kasangkot sa isang direktang pagbabago. Ito ay isang malaking kalamangan sa iba pang mga format na may katulad na mga katangian.

Sa kabilang banda, hindi namin makakalimutan sa puntong ito na marami sa mga gumagamit ang ginusto na gamitin ang boses para sa ginhawa para sa ganitong uri ng mga komersyal na pagpapatakbo. Para sa mga sumusunod na kontribusyon na ipinapaliwanag namin sa ibaba:

  • Ang pagiging tugma sa iba pang mga sabay na aktibidad.
  • Para sa kaginhawaan sa mga format at ginagawa itong mas madaling ma-access kaysa sa iba pang iba't ibang mga system.
  • Makakatipid ito ng maraming oras sa mga pagpapatakbo at kung minsan ang isang mahusay na pagbili ay nakasalalay sa oras kung saan ginawang pormal natin ang pagkuha.
  • Maaari itong maging isang instrumento para sa pag-optimize ng mga pagbili mula sa isang mas makabagong diskarte kaysa sa ginagamit hanggang ngayon.

Mga pagbabago sa mga diskarte sa pagbili

Siyempre, ang tool na ito ay maaaring maging napaka-epektibo sa paglulunsad at gawing kumikita ang mga paggalaw sa komersyo. Sapagkat sa unang lugar kinakailangan na pag-isipang muli ang istraktura ng aming mga kampanya. Habang sa kabilang banda, palaging ito ay napaka-kagiliw-giliw na gamitin ang ang mga mungkahi mula sa mga search engine mismo. At sa puntong ito, walang duda na ang Google, halimbawa, ay maaaring maging isang mahusay na solusyon sa aming mga pangangailangan sa sektor ng digital consumer.

Dapat din nating pahalagahan ang katotohanang sa huli maaari tayong maimpluwensyahan ng mga desisyon na gagawin ng mga search engine. Sa diwa na maaari silang maging katulad sa atin at samakatuwid ay tumutugma sa mga layunin. Tulad ng kinakailangan na tanungin natin ang ating sarili kung ito ay talagang nabili sa pamamagitan ng boses. Kaya, ang sagot ay malinaw na nagkukumpirma at walang duda na ang isang mahusay na bahagi ng mga gumagamit ay gumagamit ng kanilang boses upang bumili.

Dapat itong isaalang-alang mula ngayon na sa kasong ito, ang aktibidad sa pagbili ay naka-link sa isang aparato na may isang screen na nangangailangan ng aming buong pansin. Ang pagiging isa sa mga pangunahing pagkakaiba tungkol sa iba pang mga sistema ng marketing.

Mga kontribusyon ng sistemang ito ng boses

Ang Voice Commerce ay na-postulate sa tumpak na sandaling ito bilang isa sa pinakamalaking trend sa electronic o digital commerce sa susunod na ilang taon. Ito ay isang dahilan upang bigyang-pansin ang mga benepisyo na ibinigay ng espesyal na sistemang boses na tulad nito. Tulad ng halimbawa, ang mga sumusunod na pagkilos na ipapakita namin sa iyo sa ibaba:

Hinahayaan kang mag-usap ay ang pinakamabilis na paraan upang makipag-usap. Iyon ang dahilan kung bakit maraming mga posibilidad na inaalok sa atin ng marketing ng boses upang makamit ang higit na mga benepisyo sa aming negosyo.

Ang kaginhawaan ng direktang pakikipag-usap sa Smartphone ay ginagawang mas kaunti ang oras, mas komportable at maaaring gawin anumang oras, nang hindi kinakailangang gamitin ang iyong mga kamay upang maghanap, bumili o humiling ng impormasyon. Sa karagdagang pag-optimize sa proseso.

Maaari itong maging isang insentibo na pumili ng mga pagbili sa pamamagitan ng channel ng komunikasyon na ito. Sa puntong libu-libo at libu-libong mga gumagamit na ang gumagawa nito sa buong mundo. Gayundin sa ating bansa na naiisip mo mula sa puntong ito ng pananaw.

Ito ay isang malakas na tool na magagamit sa isa sa mga pinakamahusay na search engine sa net, tulad ng Google sa ngayon, na siyang namamahala sa pagpili ng mga balita at ad batay sa mga kagustuhan ng bawat gumagamit. Ito ay isang tool na nilikha upang magkasama sa bagong panahon ng marketing ng boses, na nakukuha ang pansin ng mga gumagamit sa isang isinapersonal na paraan. Ngunit lumilikha rin ng isang bagong paraan ng mga gawi sa sektor ng consumer.

Isa pang halaga: pagbutihin ang pagpoposisyon ng SEO

Tulad ng alam mo at hanggang ngayon, ang diskarte ng SEO ay pangunahing nilalayon sa mga paghahanap na isinasagawa ng mga gumagamit sa pamamagitan ng kanilang keyboard, ngunit sa kasalukuyan ang pagpapatupad ng mga paghahanap sa boses ay isang katotohanan. Ngunit sa sistemang ito magagawa mong maghanap ng iba pang mga karagdagang elemento, tulad ng sa kaso ng mga paghahanap kapag ginamit namin ang boses na sila ay mas organiko at natural, lalo na dahil sa kaagad na naisakatuparan.

Ito ang isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit dapat mong i-optimize ang SEO para sa mga paghahanap sa boses. Dahil kung hindi namin ito isinasaalang-alang, kapag ang isang paghahanap ng ganitong uri ay isinasagawa, hindi ito irekomenda sa amin. Iyon ay, magkakaroon ka ng mas kaunting mga pagpipilian upang maisakatuparan ang mga pagbili. Hindi bababa sa mga pinakamahusay na kundisyon sa iyong pagkuha o sa pinakaangkop na mga digital platform sa bawat kaso at sitwasyon.

Habang sa kabilang banda, hindi namin makakalimutan na sa mga paghahanap ng boses, papalawak namin ang aming maabot. O kung ano ang pareho, magkakaroon ka ng mas malaking alok upang makamit ang iyong pinaka-agarang mga layunin sa pagkonsumo, anuman ito. Sa puntong ito, ang isang napaka-mabisang ideya upang makamit ang mga layuning ito ay batay sa isang bagay bilang pangunahing bilang ng pagsusulong ng marketing ng boses mula sa isang aksyon na hinimok ng pagbabago ng isang diskarte sa SEO. Ang isang payo na halos hindi nabigo sa mga kasong ito ay nakasalalay sa pagbagay sa mga bagong kalakaran, pati na rin pagdating sa mga search engine ng boses.

Mga kalamangan ng system ng paghahanap na ito

Siyempre, makakatulong sa amin ang mga makabagong teknolohikal na umunlad, at para dito kailangan lamang nating isama ang mga ito sa aming mga diskarte at malaman kung paano masulit ang mga ito sa kanilang mga aksyon. Ito ang ilan sa mga pinaka-nauugnay na mayroon ka sa unahan:

Tinutulungan ka nitong palawakin ang mga channel upang gumawa ng anumang uri ng digital na pagbili, na may mga resulta na walang alinlangan na sorpresahin ka mula ngayon.

Ito ay isang paitaas na takbo na hindi mo maaaring makaligtaan at para sa kadahilanang ito maaari kang magbigay sa iyo ng ilang mga alituntunin na nauugnay sa laging nagpapahiwatig na mundo ng pagkonsumo.

Gayundin ang mga kahalili sa mga pagbili ay magiging mas malaki sa pag-aampon ng diskarteng ito sa pinaka-advanced na marketing at na maaaring humantong sa iyo upang galugarin ang mga bagong pagkakataon sa mga pagbili at negosyo.

Maaari kang umangkop sa iba't ibang mga modelo sa mga search engine nang hindi nakatuon sa isang tukoy, bilang isang idinagdag na halaga. Maaari rin nitong baguhin ang iyong mga modelo sa kasalukuyang pagkonsumo at makakamtan mo ito nang walang labis na paghihirap.


Maging una sa komento

Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.