ang salitang marketing ay isang termino na alam ng lahat. Pero kung direktang tatanungin ka namin kung ano ang marketing, alam mo ba kung paano sasagutin?
Susunod ay bibigyan ka namin ng kahulugan ng marketing, malalaman mo ang iba't ibang uri na umiiral, malalaman mo kung ano ang layunin at bibigyan ka namin ng ilang mga halimbawa na tutulong sa iyo na maunawaan kung hanggang saan ito.
Ano ang marketing
Ayon sa kahulugan na ibinigay ng RAE, «Ang pagmemerkado ay ang hanay ng mga estratehiya na ginagamit upang i-komersyal ang isang produkto at upang pasiglahin ang pangangailangan nito..
Sa totoo lang, ngayon ang kahulugan ng marketing ay medyo maikli dahil ito ay sumasaklaw ng higit pa. Ito ay naroroon sa pang-araw-araw na buhay, direkta o hindi direkta. At, dahil dito, mas malawak ang konsepto nito.
Ang marketing maaaring tukuyin bilang hanay ng mga aktibidad na naglalayong bigyang kasiyahan ang isang mamimili sa pamamagitan ng isang produkto o serbisyo. Pinag-uusapan din namin ang tungkol sa isang diskarte upang magplano, magtakda ng mga presyo, mag-promote at mamahagi ng mga produkto at/o serbisyo na may mga pangangailangan ng isang kliyente sa parehong oras na ang isang tubo ay nakuha mula sa mga kumpanya na nagbebenta ng mga ito.
Para sa lahat ng nasa itaas, masasabi nating ang marketing ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod:
- Mayroong hindi bababa sa dalawang bahagi at ang isang relasyon sa pagpapalitan ay itinatag sa pagitan nila.
- May dagdag na halaga. Ibig sabihin, ang isa sa mga partidong ito ay naghahangad na matugunan ang isang pangangailangan habang ang isa naman ay naglalayong tuparin ang pangangailangang iyon upang makatanggap ng benepisyo bilang kapalit.
- Nagaganap ang proseso ng paglipat. Ito ay nauunawaan sa pamamagitan ng katotohanan na ang kumpanya ay naglalagay ng isang adjusted na presyo sa produkto nito upang ito ay maibenta habang ang kliyente ay umaangkop sa mga presyo ng mga produkto o serbisyo.
- Mayroong dalawang-daan na channel. Sa madaling salita, ang customer ay ang sentro ng marketing at maaaring magpahayag ng mga ideya at opinyon sa parehong oras na sila ay sinasagot.
Layunin ng Marketing
Kapag alam mo na kung ano ang marketing, ang susunod na hakbang ay malaman kung ano ang layunin nito. Sa ganitong kahulugan walang tiyak na layunin ngunit ito ay depende sa kung ano ang nais mong makamit. Ang ilang mga layunin na maaaring magkaroon ng marketing ay: isapubliko ang personal na tatak, dagdagan ang bahagi ng merkado, akitin ang mga bagong customer, pataasin ang mga benta, bumuo ng katapatan ng customer...
Kung papansinin mo, lahat ng mga layunin ay pumunta sa parehong direksyon, na lumikha at makakuha ng halaga. At para dito ang personal na tatak ay napakahalaga.
Mga uri ng marketing
Isinasaalang-alang na napag-usapan natin ang tungkol sa marketing na may iba't ibang layunin, humahantong ito sa amin na makilala ang iba't ibang uri ng marketing. Ang pinaka-kaugnay ay ang mga sumusunod:
- Madiskarteng marketing. Nakatuon sa pagtatatag ng isang pangmatagalang plano upang mapataas ang mga kita at mabawasan ang mga mapagkukunan ng isang kumpanya.
- Halo sa marketing. Ito ay kilala rin bilang 4P marketing, produkto, presyo, promosyon at pamamahagi.
- Marketing sa pagpapatakbo. Maaari nating sabihin na ito ay kapareho ng strategic marketing, sa maikli o katamtamang termino lamang.
- Relational. Nilalayon nitong magtatag ng isang relasyon sa mga customer sa paraang nakikiramay ito sa kanila at mas mauunawaan sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga diskarte na idinisenyo para sa kanila.
- Digital na pagmemerkado. Ito ay tumutukoy sa lahat ng mga aksyon na isinasagawa sa pamamagitan ng Internet.
- ng mga influencer. Ito ay batay sa pagtatatag ng isang diskarte upang i-promote at bumuo ng isang personal na tatak sa pamamagitan ng mga social network at gamit ang tinatawag na mga influencer, iyon ay, mga taong nakakagalaw na ng napakalaking madla.
Hindi lang ang mga ganitong uri kundi marami pa. Gayunpaman, hindi gaanong kilala o ginagamit ang mga ito.
mga kasangkapan sa marketing
Upang maisakatuparan ang marketing ng isang tatak, tao, kumpanya... kinakailangan na magkaroon ng isang serye ng mga tool na makakatulong sa amin na makamit ang mga layunin.
Sa loob nito, mayroong ilang mga pagpipilian tulad ng:
- Plano o diskarte. Iyon ay, sundin ang mga alituntunin batay sa nakaraang pananaliksik upang maitatag ang pinakamahusay na gabay upang makamit ang mga layunin na itinakda.
- Email sa marketing. Kung saan ang isang partikular na tool ay nakatuon, e-mail, upang makamit ang isang mas malaking relasyon sa mga customer at/o audience sa pangkalahatan.
- Mobilemarketing. Hindi pa ganap na pinagsamantalahan ngunit mayroon ka bilang mga halimbawa ng maraming ad na lumalabas sa mga mobile application o laro.
- Social marketing. Batay sa pagtatatag ng isang diskarte na nauugnay sa mga social network. Sa kasong ito, ang mga layunin ay maaaring isapubliko ang personal na tatak, makaakit ng kwalipikadong trapiko, magtatag ng isang relasyon sa madla...
mga halimbawa ng marketing
Dahil gusto naming makakita ka ng ilang totoong halimbawa kung paano ipinapatupad ang marketing sa mga kumpanya, narito ang ilan sa mga pinakamahusay.
Twitch
Noong nagsimula ang social network na ito, ang layunin nila ay malinaw na gusto nilang makuha ang mga manlalaro ng video game, mga manlalaro. Para rito, nakita nila kung ano ang iniaalok ng kumpetisyon at nais nilang mapabuti ang mga kundisyong iyon kung sasali ang mga tao sa kanila. At nangangahulugan iyon na, sa pamamagitan ng pagtutok sa isang sektor at sa loob nito sa isang napaka-espesipikong madla, sila ay matagumpay, kaya't unti-unti, ang iba pang iba't ibang mga madla ay sumama sa kanila nang halos natural.
GoPro
Ang GoPro ay ang brand ng sports camera, at isa sa mga lugar nito ay payagan ang mga user na mag-record ng sarili nilang mga video at ibahagi ang mga ito sa komunidad. Anong silbi niyan? Binubuo nila ang katapatan ng customer, lumikha ng isang platform na sumasaklaw sa mga tao mula sa buong mundo at may mga karaniwang interes.
At higit sa lahat, sila mismo, ang kanilang mga customer, ang nagpapatunay sa kalidad ng kanilang mga produkto.
isra bravo
Sa kasong ito, gusto naming magbigay ng halimbawa ng personal na pagba-brand at marketing. At wala kaming maisip na mas mahusay. Sa isang tool lang, email, nagawa niyang tumayo sa kanyang negosyo, copywriting, at ngayon siya ay itinuturing na pinakamahusay na copywriter Hispanic.
Hindi siya nag-invest sa advertising, wala siyang social networks (at least public) at ang tanging ginagawa niya lang ay may website kung saan pwede silang mag-subscribe para araw-araw ay nakakatanggap sila ng email kung saan may sinusubukan siyang ibenta sa iyo.
Ang iyong diskarte? Relational marketing (relasyon sa iyong audience) at direktang marketing, na nakatuon sa pagbebenta ng produkto sa mga nangangailangan nito.
Tulad ng nakikita mo, ang pag-alam kung ano ang hindi mahirap, ngunit bilang isang kumplikado at dinamikong paksa, karaniwan na maraming mga paraan upang maisakatuparan ito, kabilang ang ilan na hindi pa rin natin naiisip na maipapatupad. May pagdududa ka ba? Tanungin mo kami!