Ang parusa sa mga site ng Ecommerce para sa mga nagbabalik na produkto

isang mahusay na halaga ng mga nagbebenta sa mga site ng ecommerce tulad ng Amazon, Snapdeal at Flipkart, ay nagpahayag ng kanilang inis, dahil sinabi nilang pinarusahan sila bilang isang resulta ng mga bumibili na nagbabalik ng mga produkto, na nagdaragdag sa mga gastos sa pagpapatakbo na dapat nilang kunin.

Paikot 1.000 mga nagbebenta sa mga site ng Ecommerce Ipinahayag nila ang kanilang kawalang-kasiyahan sa pamamagitan ng isang forum sa Internet, na inihatid ang kanilang mga alalahanin hinggil sa isyu at kahit isa sa mga nagbebenta na ito ay nagpadala ng liham sa nagtatag ng Amazon na si Jeff Bezos, upang maihugot ang kanyang pansin sa problema.

Ang mga nagbebenta, alinman sa kanino ay nais na makilala ang kanilang mga sarili, magreklamo na sa mga ito e-commerce platform, Ang mga gastos sa logistics ay hindi ibinabahagi o sa iyong kaso, ang mga komisyon ay hindi naibabalik, kapag binuksan ng isang customer ang package at pagkatapos ay nagpasya na sa wakas ay hindi nila nais ang produkto.

Nagtalo ang mga nagbebenta na ang pagsisi ay ganap na bumagsak sa kanila sa pamamagitan ng pagsasabi na ang pekeng o sira na mga produkto ay naipadala. Dito sa uri ng mga platform ng Ecommerce, Karaniwang tumatanggap ang mga nagbebenta ng mga rating mula sa mga customer at kung hindi nasiyahan ang mga ito, maibabalik din nila ang paninda, isang bagay na hindi lamang nangangahulugang pagkawala para sa nagbebenta, ngunit ngayon dapat din silang harapin ang isang parusa mula sa kanila.

Halimbawa ng Amazon ay gumagamit ng a proseso ng paghahabol upang mapangalagaan ang mga mamimili na hindi nasiyahan sa kanilang mga produkto. Kapag na-file na nila ang kanilang reklamo, tungkulin ng Amazon ang pagsisiyasat sa bagay at tangkaing lutasin ito sa loob ng pitong araw.

Sinabi ng mga nagbebenta na rate ng pagbalik ng produkto nadagdagan ito ng hanggang sa 50% sa maraming mga kategorya ng produkto, kabilang ang mga electronics ng consumer, mobile phone, accessories ng aparato, alahas, damit, bukod sa iba pang mga item.