Ano ang dinala ng Twitter sa ecommerce?

Walang alinlangan na ang mga social network ay naging isang malakas na sandata kung saan ang mga tao ay nakikipag-ugnay at nagbabahagi ng balita. Ngunit kung ano ang hindi namamalayan ng ilang mga gumagamit ay kasama sa mga serbisyong ito ang pagsuporta sa mga interes ng mga online na tindahan o commerce. Maraming mga network na umiiral sa ngayon, at kabilang sa mga pinaka-kaugnay na  Facebook o Instagram at tiyak kung ano ang pag-uusapan natin sa artikulong ito, na Twitter.

Ang Twitter ay isang social network na nagbibigay-daan sa iyo upang magpadala ng mga simpleng text message na may maikling haba, na may maximum na 280 character (orihinal na 140), na tinawag mga tweet o tweet, na ipinapakita sa home page ng gumagamit. Ang mga gumagamit ay maaaring mag-subscribe sa mga tweet ng ibang mga gumagamit at sa anumang kaso ito ay isang tool na maaaring makinabang sa mga interes ng isang kumpanya ng digital commerce.

Ang isa sa mga kadahilanan para sa paggamit nito para sa mga hangaring ito ay na ito ay isa sa mga network na may pinakamaraming bilang ng mga gumagamit sa mundo. Hindi mo makakalimutan na ang Twitter ay kasalukuyang may average na higit sa 300 milyong mga gumagamit. Ito ay isang kadahilanan na maaari mong samantalahin upang matiyak na ang iyong ecommerce ay tumagos sa isang malaking bahagi ng lipunan. Lalo na sa profile na ipinapakita ng iyong mga kliyente o gumagamit sa pamamagitan ng isang matalinong diskarte sa komersyal na ipapaliwanag namin sa artikulong ito.

Ang Twitter at ang ugnayan nito sa digital commerce

Walang alinlangan, ang mass social network na ito ay naging isang simple, mabilis at direktang paraan upang maabot ang mga potensyal na mamimili. Nang sa gayon ipakita ang iyong trademark, ngunit din upang maikalat ang mga produkto, serbisyo o artikulo na ibinebenta mo sa online. Sa puntong ito, ang katotohanang ang impormasyon sa mga nilalaman nito ay hindi kasing bigat tulad ng sa iba pang digital na media sa komunikasyon ay maaaring makatulong sa iyo. Sa puntong ang mga gumagamit ng medium na ito, na may isang sulyap lamang, ay maaaring basahin ang isang tweet at magpasya kung interesado sila o hindi sa nilalaman nito. Para sa kadahilanang ito kailangan mong alagaan ang impormasyong inilalantad mo sa daluyan na ito.

  • Sa kabilang banda, hindi mo makakalimutan na ang Twitter ay karaniwang isang network ng pakikipag-ugnay sa lipunan hindi katulad ng iba. Ang komunikasyon sa pagitan ng mga gumagamit ay mas likido at direkta, at sa kasong ito maaari itong makinabang sa mga ugnayan ng customer-company. Sa pamamagitan ng isang serye ng mga katangian na inilalantad namin sa iyo sa ibaba:
  • Mas posisyon nito ang iyong tatak na pang-komersyo upang mas kilala at pahalagahan ito sa pangkalahatang publiko. Maaari kang pumunta hangga't gusto mo at hanggang sa ilang taon na ang nakalilipas ay tila talagang hindi maaabot.
  • Ang isa pa sa kanyang pinaka-kaugnay na kontribusyon ay makikipag-ugnay ka sa isang channel ng komunikasyon sa lipunan na sinusundan ng maraming mga gumagamit o kliyente. At samakatuwid hindi mo masasayang ang lakas nito upang maabot ang mas maraming tao mula sa sandaling ito.

Maaari kang payagan na magkaroon ng a direktang komunikasyon nang walang paggamit sa iba pang mga channel ng impormasyon sa kung ano ang bumubuo ng isang napaka-makabagong mapagkukunan na mayroon ka sa kamay at nang hindi gastos sa iyo ng isang solong euro. Sa gayon sa ganitong paraan, nasa posisyon ka upang i-optimize ang bawat operasyon o paggalaw sa pamamagitan ng malakas at mabisang social network upang ipagtanggol ang iyong mga interes sa negosyo sa loob ng iyong sariling sektor.

Alamin kung saan ito nagmula

Kung gagamitin mo ang social network na ito upang makamit ang iyong pinaka-agarang mga layunin, dapat mong malaman ang mga kakaibang katangian nito. Ang kanilang mga aksyon ay hindi katulad ng sa pamamagitan ng iba pang mas tradisyonal o maginoo na mga channel ng komunikasyon. Sa puntong ito, isang maliit na payo na maaaring magamit ay kapag nagbebenta ka ng mga produkto sa isang online na tindahan, wala kang isang pisikal na talaan kung sino ang mga customer dahil hindi namin sila nakikita, kaya kailangan mong magsikap upang tuklasin kung sino sila sa ibang mga paraan.

Siyempre, dapat mong malaman, kahit papaano, ano ang profile ng kliyente o gumagamit. Sa punto na palaging napaka praktikal bisitahin ang iba pang mga pahina upang makita kung paano nila ito ginagawa sa twitter. Sa pamamagitan ng mga pinakamahusay na profile sa social network na ito at maaari mong tingnan nang walang anumang problema mula ngayon. Ang aksyon na ito ay maaaring magbigay sa iyo ng isang tumpak na ideya ng kung ano ang magiging interes ng iyong mga tagasunod, at papayagan ka rin nitong iligtas ang ilang mga malikhaing ideya na ginamit ng iyong kumpetisyon at iyon ay gumagana at hanggang ngayon ay maaaring hindi mo pa ito isinasaalang-alang. Kaya, oras na upang mailipat ang ideyang ito upang ang mga resulta ay hindi magtatagal.

Taasan ang interes sa iyong komersyal na tatak

Sa kabilang banda, maaaring kung bago ka sa Twitter o naghahangad na bumuo ng isang online na presensya, kinakailangang magsimula sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga potensyal na tagasunod ng isang bagay na kung saan maaari silang makaramdam na naka-link sa iyong tatak. Isa sa mga pinakamahusay na panukala karaniwang binubuo ng retweet ang mga kagiliw-giliw na tweet ng pinakamahusay na mga kliyente o gumagamit. Sa gayon sa ganitong paraan, nasa posisyon ka upang mas mahusay na masubaybayan ang mga uso sa hashtag at bilang resulta ng aksyon na ito maaari mong payagan ang iyong sarili na pumasok at mag-apela sa mga potensyal na tagasunod sa pamamagitan ng hindi direktang pakikipag-ugnay sa kanila.

Ito ay isang napaka kapaki-pakinabang na paraan upang magbigay ng kakayahang makita, hindi lamang sa iyong komersyal na tatak, ngunit sa kabaligtaran at bilang karagdagan sa mga produkto, serbisyo o artikulo na inilalabas mo sa tumpak na sandaling iyon. Sa puntong ito ay nagpapabuti ng pagpoposisyon dahil sa ganitong pang-unawa ito ay isang proseso na halos kapareho sa pag-tatak ng mga tatak na sa huli ay patuloy na hinahangad na ilagay ang tatak nito sa isip ng mga mamimili. Kaya't ang iyong mensahe ay mas tumatanggap kaysa dati.

  • Isa pa sa mga pinaka madalas na pakinabang nito ay ang ipapakita namin sa iyo sa ibaba upang maaari mong pahalagahan sa oras na ito kung ito ay isang magandang panahon upang mailapat ang mahalagang social network:
  • Inaalok ka nito ng posibilidad na maabot ang mas maraming tao kaysa sa pamamagitan ng anumang iba pang mas maginoo o tradisyunal na sistema.
  • Bumubuo ito ng higit na kakayahang makita kaysa sa ibang media. Sa diwa na hindi mo makakalimutan na ang Twitter ay isa ring napakahalagang social network para sa Google. Tandaan na tukuyin ang iyong tweet kasama ang pinakamahusay na mga keyword kung nais mong i-index ng Google ang iyong profile at maging sa mga nangungunang posisyon ng search engine. Bukod, ipinapayong lumikha ng mga ad na may Mga Ad sa Twitter upang madagdagan ang kakayahang makita ng iyong tweet.

Nagsasagawa ng mga kampanya ng lahat ng uri. Walang alinlangan na sa social network na ito ng espesyal na kaugnayan ikaw ay nasa isang posisyon upang lumikha ng mga kampanya na may mahusay na epekto sa media. Gumamit ng mga tool upang piliin ang pinakamahusay na format para sa iyong mga kampanya sa Twitter at lumikha ng mga follow-up na ulat. Na may isang direktang epekto sa mga epekto na maaari mong likhain sa iyong online na tindahan o commerce mula ngayon.

Mas malaking follow-up ng iyong mga customer o gumagamit mula sa sandaling iyon. Ang lahat ng ito salamat sa analytics na maaari mong hilingin sa paggamit ng Twitter Analytics At maaari ka ring kumunsulta sa mga mahahalagang aspeto, tulad ng pakikipag-ugnay at ang bilang ng mga tagasunod. Higit sa lahat, napaka kapaki-pakinabang sa kung ano ang tumutukoy sa daluyan at pangmatagalang dahil sa kanais-nais na implikasyon para sa pagbuo ng katapatan ng isang tatak na pangkomersyo mula ngayon.

Taasan ang bilang ng mga tagasunod nang regular

Habang sa kabilang banda, hindi mo makakalimutan na ang social network na ito ay nagbibigay sa amin ng posibilidad na lumikha ng isang network ng mga tagasunod ng aming tatak. Nagbibilang sa kaakit-akit na nilalaman para sa mga gumagamit, magagawa naming makaakit ng mas maraming bilang ng mga gumagamit, at makamit ang katapatan, lumilikha sa huli ng isang malakas at nagpapahiwatig na network ng mga tagasunod.

Ngunit sa pagtatapos ng araw, ito ang ilan sa mga benepisyo na maalok sa iyo ng malakas na social network na ito mula ngayon. Bagaman nagreserba ng ilang iba pang mga sorpresa para sa katapusan, tulad ng sa mga sumusunod na aksyon na iminumungkahi namin ngayon.

  • Mayroon kang mahusay na suporta na nilikha ng social network para sa lahat ng mga gumagamit. Maaari mong samantalahin ito nang walang anumang gastos sa ekonomiya sa iyong bahagi.
  • Ikaw ay mananatili makipag-ugnay sa maraming mga tao kaysa sa una mong iniisip. Hindi nakakagulat, ito ay isang sistema na nagbibigay sa iyo ng contact sa maraming mga gumagamit o kliyente.
  • Maaari kang lumikha ng iyong sariling network ng mga tagasunod nang paunti-unti at upang ang kakayahang makita ng iyong tatak na komersyal ay tumataas mula sa lahat ng mga punto ng view.
  • Siyempre, ang impormasyon para sa mga customer ay nangangailangan ng iba't ibang mga channel mula sa maginoo at maaaring ito ay isa sa kanila.

Ito ay isang serbisyo na kilala sa buong mundo at samakatuwid maaari kang makakuha ng mas maraming mga bisita mula sa simula. Nang hindi nasasayang ang lahat ng mga mapagkukunan na nagbibigay sa iyo ng libre. Sa puntong ito ay nagkakahalaga ng pag-import ng mga ito ngayon.


Maging una sa komento

Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.