Google Analytics ay isang napaka kapaki-pakinabang na tool upang gumawa ng mga sukat sa iyong site eCommerce, na makakatulong sa iyo na makakuha ng data kung saan mapapabuti ang iyong site at, higit sa lahat, ang iyong mga benta sa online. Sinusubaybayan ang iyong Ecommerce Sa Google Analytics maaari mong sukatin ang bilang ng mga transaksyon at ang kita na nabuo ng iyong website. Malalaman mo rin ang mga gastos sa pagpapadala ng mga transaksyon, mga buwis ng mga transaksyon, ang bilang ng mga produktong nabili, ang natatanging mga pagbili at ang kita ng bawat produkto.
Ngunit, bilang karagdagan, may iba pang mga sukatan na maaaring magawa sa Google Analytics at pinapayagan kaming mas maunawaan ang pagganap at daloy ng gumagamit sa pamamagitan ng funnel ng conversion. Tingnan natin sila:
10 sukatan ng Google Analytics upang masulit ang isang eCommerce
Para sa guhit sa sinag ng ilan sa mga sukatang ito ay sapat na upang magamit ang spinabuting serbisyo sa e-commerce na ang Google ay pumasok lamang sa tool ng Google Analytics. Ang iba ay matatagpuan sa mga talahanayan at sa mga pagpipilian sa pagpapasadya para sa nasabing tool.
# 1 - Porsyento ng pagbili / detalye
El porsyento ng pagbili / detalye ay ang bilang ng mga natatanging pagbili na hinati ng mga view ng pahina ng detalye ng produkto (pinahusay na eCommerce). Pinapayagan ka ng sukatang ito na malaman kung aling mga produkto ang nagpapakita ng mas malawak na ugali na bumili ang mga gumagamit pagkatapos kumonsulta sa pahina ng mga detalye ng produkto.
Ito ay matatagpuan sa: E-commerce -> Pagganap ng produkto.
# 2 - Mga pag-click sa panloob na promosyon at pagtingin
Los panloob na mga pag-click at pagtingin sa promosyon ang mga ito ay isang mahalagang sukatan para sa mabisang pagsubaybay at pagpapasya kung gagawin ang panloob na mga promosyon. Pinapayagan ka ng sukatang ito na malaman ang mga promosyon na may pinakamaraming pagbisita, mga promosyong nakabuo ng pinakamaraming pag-click at porsyento ng mga pag-click (CTR) ng bawat promosyon (CTR ng panloob na promosyon).
Ang hanay ng mga sukatan na ito ay matatagpuan sa: Electronic commerce-> Marketing-> Panloob na promosyon
# 3 - Bilang ng beses na naidagdag ang produkto sa cart
Ang nbilang ng beses na naidagdag ang produkto sa cart ay isang sukatan na nagpapakita ng bilang ng beses na nagdagdag ang mga mamimili ng mga produkto sa kanilang shopping cart. Maaari itong sundin kapwa mula sa pinahusay na mga pagpipilian sa e-commerce at sa pamamagitan ng pagse-set up ng pagsubaybay sa kaganapan para sa mga pag-click ng gumagamit sa idagdag sa mga pindutan ng cart. Sa sukatang ito hindi mo lamang malalaman kung gaano karaming beses ang mga produkto ay idinagdag sa cart, magagawa mo ring pag-aralan kung bakit ang ilang mga produkto ay may mas mataas na rate ng conversion na bibilhin kaysa sa iba.
Ang sukatang ito ay matatagpuan sa: Ecommerce-> Pagsusuri sa Pagbili-> Pagganap ng Listahan ng Produkto
# 4 - Bilang ng beses na inalis ang produkto mula sa cart
El bilang ng beses na tinanggal ang produkto mula sa cart ito ay isang sukatan na maaaring subaybayan mula sa pinahusay na mga tampok sa eCommerce o i-set up ang pagsubaybay sa kaganapan para sa mga alaala ng cart.
Upang malaman ang data na ito, kailangan mong sundin ang "Average na rate ng mga pag-withdraw mula sa cart", na katumbas ng Kabuuang mga pag-withdraw mula sa cart / Mga Produktong idinagdag sa cart.
# 5 - Bilang ng mga pagbabayad ng produkto
El bilang ng mga pagbabayad ng produkto Ito ay katulad ng sa mga produktong idinagdag sa cart at ipinapakita ang bilang ng mga produkto na isinama sa proseso ng pagbabayad. Maaari itong makontrol pareho mula sa pinahusay na mga pagpipilian sa pagsubaybay sa eCommerce at isang kaganapan upang subaybayan ang mga pag-click sa pindutang "Magpatuloy at Magbayad".
Sa puntong ito, mahalaga ring pag-aralan ang kaso ng mga produkto na dumaan sa proseso ng pagbabayad ngunit nagtatapos na maging mga inabandunang order.
# 6 - Cost per acquisition (CPA)
El gastos bawat acquisition Ito ay isang mahalagang sukatan na maaaring kalkulahin at sukatin mula sa dalawang pananaw: Ano ang CPA na maaari mong kayang bayaran at pinapanatili ang iyong negosyo, at ano ang iyong totoong CPA ayon sa mga gastos sa trapiko sa media. Napaka kapaki-pakinabang ng sukatang ito dahil pinapayagan kang ihambing ang iyong hinulaang CPA para sa channel kumpara sa aktwal na CPA.
# 7 - Bilang ng mga naibalik na produkto
El bilang ng mga naibalik na produkto ay isang sukatan na magagamit sa Enhanced Ecommerce Tracking na nagsasaad ng bilang ng mga pagbalik na naganap upang malaman kung aling mga produkto ang may mas mataas na rate ng mga pagbalik (maaaring kalkulahin bilang kabuuang halaga ng mga pagbalik sa kita ng produkto).
Ito ay matatagpuan sa: Electronic commerce-> Pagganap ng produkto.
# 8 - Halaga ng buhay ng Customer
El halaga ng habambuhay ng customer Ito ay isang sukatan na hindi direktang magagamit sa anumang ulat, ngunit ito ay napaka kapaki-pakinabang at mahalaga dahil ipinapakita nito ang bilang ng mga customer na gumawa ng maraming pagbili sa iyong tindahan at ipinapahiwatig ang kanilang ambag sa iyong negosyo. Upang malaman ito, kailangan mong lumikha ng isang advanced na segment upang malaman kung gaano karaming mga gumagamit ang gumawa ng higit sa isang pagbili sa iyong online store.
Sa mga resulta ng pagtatasa ng umuulit na segment ng kostumer, posible na malaman kung magkano ang maaaring bayaran para sa isang nakaplanong acquisition (inaasahang CPA) na nalalaman na ang pera ay maaaring makuha sa loob ng X buwan kung ang isang customer na bumisita sa unang pagkakataon ay naging isang paulit-ulit na customer.
# 9 - Porsyento ng mga customer na bibili muli
El porsyento ng mga customer na bibili ulit ay isang sukatan na nauugnay sa naunang isa. Ang CLF (Halaga ng Hanggan ng Customer) ay kinakalkula bilang ang bilang ng mga pagbili na ginawa ng muling pagbili ng mga customer na hinati sa lahat ng mga pagbili mula sa isang tindahan sa isang naibigay na tagal ng panahon. Nagbibigay ang sukatang ito ng labis na impormasyon mula sa pananaw sa pagpaplano ng media.
# 10 - Kita bawat sesyon
Los kita bawat sesyon Mahalagang sukatan ang mga ito na dapat kontrolin upang malinaw na makilala at ayusin ang CPA (cost per acquisition) at ang CPC (cost per click) ng isang online store kapag naglulunsad ng mga kampanya sa pagkuha ng trapiko batay sa mga indeks ng CPC / CPA.