Cuando tienes un eCommerce sabes que la promoción, publicidad, darte a conocer, crear una marca personal de tu negocio… son muy importantes para triunfar. Y en ello influyen los tipos de marketing que llevarás a cabo.
Espera, ¿no sabes que hay diferentes tipos? A continuación te vamos a hablar de algunos de ellos. Te contaremos todo lo que debes saber y también te ayudaremos a saber en cuáles debes enfocarte si estás empezando o si ya llevas tiempo. ¿Vamos a ello?
Cuántos tipos de marketing hay
Esta pregunta, aunque pueda parecer fácil, en realidad no lo es. Es de las más complicadas y no tiene una respuesta fácil porque hay sitios en los que opinan que solo hay dos tipos: online y offline. Otros, sin embargo, opinan que se pueden dividir en 10 grandes grupos. Y otros más atrevidos, desmenuzan los distintos tipos de marketing para ofrecer más de 80 de ellos.
¿Quién llevaría razón? Todos. Dependiendo de cómo se clasifiquen, o de lo mucho o poco detalle que quieras de ellos, puedes considerar que hay más o menos. Por ejemplo, en el caso de los más de 80 tipos, es porque se divide por tareas muy concretas ese tipo de marketing. Dicho de otros, se podrían combinar varios para hacer tareas similares.
Cuáles son los tipos de marketing
Como no queremos que te quedes con la duda, y sí que conozcas todos y cada uno de ellos, hemos rebuscado bien para darte una visión global de todos los tipos de marketing que vas a encontrarte. Algunos funcionarán mejor para tu eCommerce, y otros no tendrás ni que enfocar tus esfuerzos en ellos.
Marketing digital
Es el marketing online, aquel que se lleva a cabo a través de Internet. Dentro de este estarían muchos otros tipos de los que te vamos a hablar.
Marketing offline
Es el marketing tradicional, aquel que realiza estrategias para dar a conocer una empresa sin utilizar Internet, sino en el día a día.
Outbound Marketing
Podríamos definirlo como aquellas estrategias de marketing enfocadas a atraer a nuevos clientes. Para ello, se encargan de anunciar la marca, de ir detrás de los consumidores.
Inbound Marketing
Si el anterior estaba enfocado a nuevos clientes, en este caso hablamos del mismo objetivo. La diferencia con el Outbound es que, en este caso, se realiza una estrategia de contenidos para atraer al posible cliente. En otras palabras, en lugar de que la marca vaya a los clientes, son estos los que los encuentran.
Marketing de contenidos
Es el que se encarga de establecer unas estrategias para conseguir tener contenidos relevantes y valiosos para las personas que son su público objetivo.
Marketing de performance
Un profesional en este tipo de marketing se centra sobre todo en el análisis del ROI (que, por si no lo sabes, es el retorno de la inversión). Para ello se encarga de evaluar las campañas que se llevan a cabo para optimizar al máximo las inversiones que se realicen y rentabilizarlas más.
Email marketing
Este es uno de los tipos de marketing que está en auge. Es una herramienta con la que se establece una relación más cercana con los consumidores a fin de enviarle contenidos, propuestas de venta, etc. pero no de forma directa, sino conectando con esos usuarios.
Marketing de redes sociales
Un profesional enfocado en este tipo de marketing sabrá todo sobre las redes sociales, ya sean las más usadas del momento o aquellas nuevas tendencias que podrían ser interesantes de exprimir a corto y medio plazo.
Marketing de búsquedas
También conocido como Search Engine Marketing, o como SEM, se encarga de establecer estrategias para conseguir estar en los primeros puestos de los buscadores, como son Google y Bing.
Para ello, lleva a cabo tareas orgánicas como de pago.
Mobile marketing
Otro de los tipos de marketing que está en auge. Enfocado a los dispositivos móviles, su función es la de crear sitios responsives (que se vean bien en los móviles), así como crear anuncios para móviles, experiencia de usuario…
SMS marketing
Aunque puedas pensar que ya no es importante, aún hay empresas que lo usan, y se enfoca en utilizar en ese espacio de texto contenido muy específico para captar a las personas.
Marketing interactivo
Podemos verlo como un marketing de experiencia de usuario, ya que el objetivo es crear una experiencia única para esa persona de tal forma que nos recuerde.
Para ello, los ebooks, cuestionarios, infografías, quizzes, juegos, etc. pueden ayudar.
Video marketing
Este profesional se encarga sobre todo de elaborar vídeos (guiones, contenido, etc.) enfocado a los contenidos audiovisuales.
Estos están cada vez más en auge y serían una forma de conectar con el público.
De fidelización
En este caso, en lugar de centrarse en los clientes futuros, lo hace en los actuales estableciendo estrategias que hagan que esa persona se sienta bien comprando. Dicho de otro modo, se le da razones a los clientes que ya han comprado para repetir la experiencia.
Marketing de producto
Enfocado sobre todo a la creación de productos y a establecer estrategias para que pueda ser interesante para los consumidores.
Por ejemplo, se encarga de cuál es la posición del producto, la competencia que tiene, las estrategias de venta…
Marketing de servicios
En este caso se diferencia del anterior en que este busca establecer estrategias para presentar y ofrecer servicios a un consumidor. Ya no son productos (tangibles) sino el trabajo de otra persona que influirá en los resultados de quien lo contrata.
Con causa
La estrategia que se pone en marcha en este tipo de marketing se enfoca en presentar la «humanidad» de la marca en sí, vinculándola con causas sociales, proyectos humanitarios, etc. para ayudar a que se vea más cercana y preocupada por los problemas del mundo.
Neuromarketing
También se le conoce como marketing científico. Se basa en estudiar el comportamiento de las personas de tal forma que así se influye en ellos de manera directa e indirecta para establecer estímulos que realmente les hagan reaccionar.
Otros tipos de marketing
Podríamos estar hablándote de los tipos de marketing mucho, mucho tiempo. Así que, como te hemos presentado los más importantes, aquí te dejamos los otros tipos que puedes encontrar y que también influyen en un eCommerce. Eso sí, estos se enfocan más a negocios que ya llevan más tiempo creados y en funcionamiento.
- Geomarketing
- Marketing de proximidad
- Remarketing
- Marketing en tiempo real
- Cross Marketing
- Cross-Channel marketing
- Marketing integrado
- Directo
- Indirecto
- Estratégico
- Operacional
- Reactivo
- Proactivo
- Multinivel
- De afiliados
- De utilidad
- Marketing de relación
- De comunidad
- Marketing de precisión
- Transaccional
- De recomendación
- De defensores
- Marketing de respuesta
- De eventos
- Promocional
- Endomarketing
- De incentivo
- Comercial
- B2C
- B2B
- Institucional
- Social
- Marketing reverso
- De producto
- De servicio
- Marketing de masas
- De segmento
- De nicho
- Micromarketing
- Marketing personal
- Estacional
- De guerrilla
- De emboscada
- Viral
- Telemarketing
- De permiso
- De influencia (o influencers)
- De experiencia
- Sensorial
- De nostalgia
- De exclusividad
- Marketing de lujo
- Trade marketing
- Médico
- Jurídico
- Deportivo
- cultural
- De moda
- Rural
- Educativo
- Político
- Internacional
- Verde
- Local
- Infantil
- Game Marketing