ไอบีเอ็ม ได้ประกาศใหม่ เทคนิคที่จดสิทธิบัตร ในพื้นที่ของ ความปลอดภัย และ การวิเคราะห์ธุรกิจ เพื่อช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ ต่อสู้กับการฉ้อโกง. เทคนิคนี้ทำงานโดยการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและกำหนดความจริงของตัวตนเมื่อพวกเขาเข้าถึงหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันโดยใช้อุปกรณ์ประเภทใดก็ได้ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
สิ่งประดิษฐ์ของ IBM นี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้จัดการเว็บไซต์สำหรับผู้ให้บริการระบบคลาวด์และสำหรับนักพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือเนื่องจากมีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อพูดถึง dตรวจจับและจัดการภัยคุกคามด้านความปลอดภัยโดยใช้การวิเคราะห์เพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกง
เมื่อผู้คนเข้าถึงเว็บไซต์ของธนาคารหรือกำลังทำอยู่ ช้อปปิ้งออนไลน์สร้างลักษณะเฉพาะของวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับไซต์โดยไม่รู้ตัวเช่นต่อไปนี้:
- คลิกในบางพื้นที่บ่อยกว่าพื้นที่อื่น
- ใช้ปุ่มขึ้นและลงบนแป้นพิมพ์เพื่อนำทาง
- พึ่งพาเมาส์เพียงอย่างเดียว
- สัมผัสหรือเลื่อนหน้าจอแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนด้วยวิธีอื่น
ในทำนองเดียวกันกับวิธีที่บุคคลรับรู้การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนทางโทรศัพท์แม้ว่าเสียงจะสับสนเนื่องจากคำที่พวกเขาใช้วิธีที่พวกเขารับโทรศัพท์ท่าทาง ฯลฯ การประดิษฐ์ของ IBM ช่วยให้ บริษัท ต่างๆวิเคราะห์และระบุการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต
หากสิ่งประดิษฐ์ใหม่นี้ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการวัด การรับรองความถูกต้องรองเป็นคำถามเพื่อความปลอดภัย วิธีนี้ช่วยให้ธุรกิจและผู้ดำเนินการเว็บไซต์หลีกเลี่ยงการฉ้อโกงโดยไม่ได้ตั้งใจขัดขวางกิจกรรมของลูกค้าที่ชอบด้วยกฎหมาย
"สิ่งประดิษฐ์ของเราช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการพิสูจน์ตัวตนและความปลอดภัยด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์"Keith Walker, IBM Master Inventor และผู้ร่วมคิดค้นสิทธิบัตรกล่าว “ ตัวอย่างเช่นหากมีคนเปลี่ยนวิธีโต้ตอบกับธนาคารหรือร้านค้าออนไลน์อย่างกะทันหันเช่นเนื่องจากมือหรือแท็บเล็ตเสียแทนที่จะเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปฉันต้องการให้เว็บไซต์เหล่านี้ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงแล้วขอข้อมูลเพิ่มเติม การยืนยันตัวตนก่อนที่จะยอมรับการทำธุรกรรม ประสบการณ์ของเราในการพัฒนาและทดสอบต้นแบบซึ่งยืนยันตัวตนได้อย่างสมบูรณ์แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวน่าจะเกิดจากการฉ้อโกงและเราทุกคนต้องการให้ไซต์เหล่านี้สามารถให้การป้องกันที่ดีขึ้นโดยการประมวลผลธุรกรรมของเราพร้อมกันอย่างรวดเร็ว«.
เมื่อการค้าเกิดขึ้นมากขึ้นเรื่อย ๆ อินเทอร์เน็ต และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านไฟล์ เมฆ, อาชญากรรุ่นใหม่กำลังใช้ไฟล์ ช่องทางดิจิตอลเช่นอุปกรณ์เคลื่อนที่โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มคลาวด์เพื่อตรวจสอบจุดอ่อนและช่องโหว่ในระบบรวมถึงความสามารถในการขโมยข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านจากไซต์อีคอมเมิร์ซที่เราใช้ทุกวัน แม้จะใช้รหัสผ่านและระบบตรวจสอบสิทธิ์ที่รัดกุม แต่การเรียกเก็บเงินจากการฉ้อโกงที่ยุ่งยากยังคงเป็นความจริงในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน
ในเดือนมีนาคม IBM ได้ประกาศซอฟต์แวร์ใหม่และบริการใหม่เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์เพื่อจัดการกับเงิน 3,5 ล้านล้านดอลลาร์ที่สูญเสียไปในแต่ละปีจากการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงินอื่น ๆ เทคนิคการต่อต้านการฉ้อโกงของ IBM รวมถึงข้อเสนอแบบบูรณาการเพื่อช่วยลูกค้าในการรวบรวมและวิเคราะห์ชุดข้อมูลที่หลากหลายเพื่อป้องกันตรวจจับและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยนอกจากนี้ยังใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ต่อสู้กับมัลแวร์ที่มักใช้โดยหัวขโมยไซเบอร์เนติกส์เพื่อบุกรุกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
ไอบีเอ็มลงทุนราว 6 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปีในการวิจัยและพัฒนาและกำลังสำรวจแนวทางใหม่ ๆ ในการรักษาความปลอดภัยและการวิเคราะห์ที่จะมอบความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับ บริษัท และลูกค้า ในส่วนของการฉ้อโกง IBM มีสิทธิบัตรประมาณ 290 รายการ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Smarter Anti-Fraud Initiative ของ IBM โปรดไปที่ www.ibm.com/smartercounterfraud คุณยังสามารถติดตามการสนทนาบน Twitter ได้ที่ #counterfraud