แอคเซนเจอร์ ได้นำเสนอ แพลตฟอร์ม Mobile Wallet ที่งาน Mobile World Congress 2014 ในบาร์เซโลนาซึ่งเป็นแพลตฟอร์มใหม่สำหรับ การชำระเงินมือถือที่ปลอดภัย ที่เสริมสร้างระบบนิเวศของ อีคอมเมิร์ซ พร้อมตัวเลือก การชำระเงินดิจิทัล และการตลาดที่ตรงเป้าหมาย
นี้ แพลตฟอร์มกระเป๋าเงินมือถือ ด้วยความจุของ การวิเคราะห์และข้อมูลขนาดใหญ่, เครื่องมือของ ข้อเสนอแนะ และองค์ประกอบของ ความปลอดภัย รับรองว่ารับประกัน การรักษาความปลอดภัยการชำระเงินมือถือเพื่อให้ลูกค้าของ Accenture สามารถปรับปรุงบริการที่พวกเขานำเสนอได้
ตามที่ระบุไว้ จินลีกรรมการผู้จัดการระดับโลกของ Accenture Mobility:
กุญแจสำคัญสำหรับการค้าดิจิทัลในการเพลิดเพลินไปกับระบบนิเวศที่ทำงานได้คือการมีแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งที่อำนวยความสะดวกในการดำเนินงาน
แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้ลูกค้าของเราไม่ว่าจะเป็นธนาคารผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือร้านค้าหรือสมาคมของพวกเขาทั้งหมดเข้าใจว่าควรเสนอบริการใดให้กับลูกค้าแต่ละรายและเมื่อใด แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติในการชำระเงินสำหรับข้อเสนอเหล่านั้นตลอดจนการรวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนากระบวนการทำความรู้จักลูกค้าให้ดีขึ้นและกระชับความสัมพันธ์กับพวกเขา
แพลตฟอร์ม Mobile Wallet อนุญาตให้ผู้บริโภค จัดการและใช้การ์ดทั้งหมดของคุณไม่ว่าจะเป็นเครดิตเดบิตการขนส่งความภักดีหรือของขวัญ แพลตฟอร์มนี้ยังจัดการการชำระเงินและการดำเนินการทั้งหมดที่ใช้เทคโนโลยีพร็อกซิมิตี (NFC) หรือรหัส QR เมื่อมีการนำเสนอบัตร ณ จุดขายที่เข้ากันได้
ฟังก์ชั่นอื่นของแพลตฟอร์ม Mobile Wallet คือผู้ใช้สามารถ ส่งเงินให้กับผู้ใช้รายอื่นซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการใช้เครื่องมืออื่น ๆ ในการดำเนินการทางการเงิน
โซลูชันนี้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วจาก Accenture เนื่องจากรวมถึงเครื่องยนต์ด้วย เครื่องมือแนะนำของ Accentureวิธีแก้ปัญหาของ ข้อมูลขนาดใหญ่ บูรณาการและพัฒนาโดย Accenture Interactive ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ในระบบคลาวด์หรือในระบบต่างๆผ่าน Accenture Analytics ซึ่งให้คำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ด้วยอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องที่มีฐานกว้างทำให้เอ็นจิ้นช่วยให้ บริษัท ต่างๆกรองคำแนะนำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจึงสร้างไฟล์ คำแนะนำอัตโนมัติ หนึ่งในข้อเสนอที่ดีที่สุดที่จะนำเสนอให้กับลูกค้าซึ่งขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ขั้นสูงของข้อมูลการระบุตัวตนของลูกค้า ณ จุดติดต่อและขณะที่พวกเขาสำรวจขอบเขตของร้านค้า
ด้วยการใช้บลูทู ธ บีคอนพลังงานต่ำที่เพิ่มความละเอียดของขอบเขตเสมือนผู้ขายสามารถ กำหนดคำหลักที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ต่างๆของร้านค้าติดต่อ Accenture Mobile Wallet และค้นหาข้อเสนอที่เป็นที่นิยมมากที่สุดในพื้นที่นั้น Accenture Recommendation Engine ปรับแต่งข้อเสนอให้เข้ากับข้อมูลของผู้ใช้และการตั้งค่าการใช้งานโดยระบุข้อเสนอที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและส่งตรงไปยังอุปกรณ์ของผู้บริโภคผ่าน Accenture Mobile Wallet
โรเบิร์ตแฮสสันกรรมการผู้จัดการของ Accenture Mobility สำหรับดิจิทัลคอมเมิร์ซได้กล่าวถ้อยแถลงที่น่าสนใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Accenture Mobile Wallet:
หลายคนยังคงพบว่าการใช้ดิจิทัลคอมเมิร์ซเป็นเรื่องยาก แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและเป็นโมดูลาร์เช่น Accenture Mobile Wallet เป็นเพียงสิ่งที่จะช่วยให้การชำระเงินดิจิทัลเริ่มต้นขึ้น” Robert Hasson กรรมการผู้จัดการ Accenture Mobility สำหรับการค้าดิจิทัลกล่าว
ยังคงต้องดำเนินการอีกมากเพื่อให้ผู้ใช้เชื่อมั่นในเทคโนโลยีการชำระเงินผ่านมือถือและเพื่อให้ร้านค้าธนาคารและองค์กรอื่น ๆ ทำงานร่วมกันในระบบนิเวศที่มีประสิทธิผลซึ่งนำคุณค่ามาสู่พวกเขาทั้งหมด Accenture Mobile Wallet ผสานความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูงเข้ากับเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความไว้วางใจและทำให้การค้าดิจิทัลมีประสิทธิผลมากขึ้นสำหรับทุกคน ลูกค้าจะได้รับประโยชน์สูงสุดเนื่องจากพวกเขาจะสามารถรับข้อเสนอที่พวกเขาสนใจจริงๆบนอุปกรณ์ของพวกเขา
ข่าวแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มนี้นำเสนอสิ่งแปลกใหม่ที่โดดเด่นมากมายนอกเหนือจากการออกแบบอินเทอร์เฟซใหม่การใช้งานที่กว้างขวาง API ในโมดูลหลักและ ความเข้ากันได้ ด้วยระบบปฏิบัติการมือถือที่สำคัญที่สุด:
# 1 - ผู้จัดการบริการ:
- แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธนาคารและผู้ให้บริการรายอื่นสามารถส่งและปรับแต่งแอปพลิเคชันสมาร์ทการ์ดได้แบบไดนามิกและปลอดภัย
- เป็นไปได้ที่จะติดตั้งบัตรเดบิตพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในพื้นที่ปลอดภัยของอุปกรณ์
- เครื่องมือนี้ยังสามารถใช้เพื่อดำเนินการอื่น ๆ กับการ์ดที่จัดเก็บไว้ (เช่นการถอนหรือล็อกการ์ดจากระยะไกล) เพื่อปกป้องผู้ใช้หากทำอุปกรณ์หาย
# 2 - ฟังก์ชั่นการชำระเงิน:
- ด้วยแพลตฟอร์มนี้ผู้บริโภคสามารถควบคุมการชำระเงินได้อย่างเต็มที่ซึ่งจะเพิ่มความมั่นใจในการชำระเงินผ่านมือถือเนื่องจากผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบัญชีของตนกับผู้ขาย ผู้ใช้ไม่สามารถ โอน เงินไปยังร้านค้าก่อนที่จะได้รับสินค้าตรงกันข้ามกับสิ่งที่มักจะทำเกือบตลอดเวลา
- ระบบนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้ค้าจะต้องคืนเงินหรือเงินหมดเนื่องจากเป็นผู้ใช้ที่ต้องวางเงิน
# 3 - การบูรณาการข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าของ Accenture:
- แพลตฟอร์มนำเสนอข้อมูลและการวิเคราะห์ผู้ใช้รวมถึงการแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมการบริโภคและความชอบ
- นอกจากนี้ บริษัท และร้านค้ายังสามารถใช้เครื่องมืออัจฉริยะเพื่อแปลงข้อมูลเป็นแคมเปญที่ทำงานแบบเรียลไทม์ผ่านกระเป๋าเงินมือถือ
ภาพ - แอคเซนเจอร์