MailChimp คืออะไรและทำงานอย่างไร

คุณคงเคยได้ยิน MailChimp อาจเป็นเพราะคุณมีความคิดที่จะใช้มันสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ อาจเป็นเพราะคุณได้รับอีเมลโดยที่ด้านล่างจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีการใช้เครื่องมือนี้ หรืออาจจะด้วยเหตุผลอื่น.

MailChimp กลายเป็นเครื่องมือดิจิทัลที่หลายคนชื่นชอบในการส่งจดหมายข่าว ให้กับสมาชิกจำนวนมาก แต่คุณรู้ไหมว่ามันคืออะไร? มันทำงานอย่างไร? หากนี่เป็นครั้งแรกของคุณหรือหากคุณได้ลองใช้แล้ว แต่ยังไม่ชัดเจนสำหรับคุณตอนนี้คุณอาจเข้าใจแล้ว

MailChimp คืออะไร

MailChimp เป็นจริง เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินแคมเปญการตลาดทางอีเมล แคมเปญเหล่านี้มีความสำคัญมากเนื่องจากช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ติดตามทั้งหมดที่คุณมีในเวลาเดียวกันกับที่คุณส่งข้อเสนอส่วนลดหรือเพียงแค่ส่งอีเมลไปยังผู้ที่ประกอบขึ้นเป็นรายชื่อผู้ติดตามที่คุณมี

นอกจากนี้ยังกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมากเพราะคุณสามารถออกแบบส่งและรู้ว่าอีเมลของคุณมีผลกระทบอย่างไร ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณส่งข้อความหนึ่งมาว่าธุรกิจปิดทำการในช่วงวันหยุด และผลกระทบคือ 1%; หมายความว่าอย่างไร? ที่แทบไม่มีใครให้ความสนใจกับอีเมลนั้นเลย แต่คุณส่งข้อความว่าร้านค้าของคุณให้ส่วนลด 50% สำหรับทุกอย่าง เห็นได้ชัดว่าผลกระทบจะเป็น 70% (หรือ 30 หรือ 100% คุณไม่มีทางรู้) และเป็นนัยว่าจะประสบความสำเร็จ

แน่นอนว่าไม่สามารถทราบได้ว่าอีเมลโดย MailChimp จะประสบความสำเร็จหรือไม่ แต่จะให้สถิติที่ช่วยให้คุณทราบว่าสิ่งที่คุณทำนั้นได้ผลจริงหรือควรเปลี่ยนเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสม .

คุณต้องรู้ว่า MailChimp มีสองเวอร์ชันคือเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน บัญชีฟรีช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลได้ 12.000 ฉบับต่อเดือน แต่มีเพียง 2.000 รายชื่อเท่านั้น ในส่วนนี้บัญชีแบบชำระเงินมีข้อดีมากกว่า (ตัวอย่างเช่นระบบตอบรับอัตโนมัติซึ่งเป็นการส่งอีเมลอัตโนมัติหรือทริกเกอร์ซึ่งหมายถึงการส่งอีเมลเกี่ยวกับเหตุการณ์หนึ่ง ๆ ) แต่ถ้าคุณไปไม่ถึงผู้ติดต่อ 2.000 รายเหล่านั้น มันไม่คุ้มที่จะจ่ายเงินเพิ่มเพื่อรับผลประโยชน์บางอย่าง

ใช้ทำอะไร

ดำเนินการต่อด้วยธีม MailChimp เดียวกันคุณควรทราบว่าเครื่องมือนี้มีประโยชน์หลายอย่าง ไม่เพียง แต่ดูแลจัดการการจัดส่งจดหมายข่าวเท่านั้น แต่ยังสามารถติดตามได้อีกด้วย

นอกจากนี้ ไม่เพียง แต่ใช้ได้กับร้านค้าออนไลน์เท่านั้น นอกจากนี้สำหรับธุรกิจที่ใช้สถานที่บนหน้าเว็บซึ่งผู้ใช้สามารถลงทะเบียนโดยทิ้งอีเมลไว้ได้ เหตุผลก็คือฐานข้อมูลขนาดใหญ่นี้ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับคนเหล่านั้นได้ทั้งหมด แต่การทำทีละรายการนั้นไม่ดีที่สุด (ใช้เวลานานเกินไปและอีเมลอาจพิจารณาว่าพวกเขากำลังส่ง Spam และส่งทุกสิ่งที่คุณส่งไปยังโฟลเดอร์นั้น (ซึ่งในความเป็นจริงแทบไม่มีใครเห็น)

แต่ไม่เพียงแค่นั้น MailChimp จะช่วยคุณสร้างแบบฟอร์มในบล็อกของคุณปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านสแปมดำเนินการทดสอบหรือสร้างเนื้อหาที่แพร่กระจาย และมากกว่าผู้เชี่ยวชาญในเครื่องมือนี้เท่านั้นที่สามารถทำได้

ในแง่นี้ ข้อดีของ MailChimp เกี่ยวกับการส่งไปรษณีย์แบบดั้งเดิมที่พวกเขาใช้:

• ความสามารถในการวัดผลของแต่ละแคมเปญ
• สร้างอีเมลที่เป็นส่วนตัวและออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจ
• ติดตามการตอบกลับของผู้รับ (ตัวอย่างเช่นหากพวกเขาเปิดอีเมลหากพวกเขาคลิกที่ลิงก์หากพวกเขาลบออกโดยตรง ... )

วิธีสร้างบัญชี MailChimp

ก่อนที่คุณจะเริ่มคิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะส่งอีเมลไปยังสมาชิกของคุณหรือประเภทของแคมเปญที่คุณจะดำเนินการคุณจำเป็นต้องลงทะเบียนและกรอกข้อมูลทั้งหมด ขั้นตอนในการมีบัญชี MailChimp

ในการดำเนินการนี้ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของเครื่องมือ https://mailchimp.com/

คุณต้องคลิกที่ "สมัครฟรี" ใส่ข้อมูลของคุณในแบบฟอร์มเช่นเดียวกับรหัสผ่านที่คุณจะใช้ ระบบจะส่งอีเมลเพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณ คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งานบัญชี"

ในขณะนั้นหน้าจอใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลส่วนบุคคลชื่อ บริษัท ที่อยู่หากคุณได้ส่งบางสิ่งบางอย่างหากคุณมีเครือข่ายโซเชียลและต้องการเชื่อมต่อ ... ในขณะเดียวกัน คุณจะได้รับอีเมลต้อนรับคุณและเสนอคู่มือช่วยเหลือเพื่อให้คุณเข้าใจเครื่องมือใช้งานได้อย่างถูกต้องและเหนือสิ่งอื่นใดเรียนรู้เทคนิคการใช้งาน

วิธีใช้เครื่องมือสำหรับ บริษัท ของคุณ

การใช้ MailChimp well นั้นใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง แต่ก็เกือบจะเป็นวันแล้วเพราะคำแนะนำที่ดีที่สุดที่เราสามารถให้คุณได้คือการอ่านเกี่ยวกับเครื่องมือให้มากที่สุดเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด ดังนั้นเราจะปล่อยให้คุณใช้งานหลักและคุณควรทำอย่างไร

วิธีสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใน MailChimp

การสร้างรายชื่อผู้ติดต่อมีความสำคัญเพราะคุณจะส่งอีเมลไปหาใคร ดังนั้นคุณต้องคำนึงถึงขั้นตอนหลักนี้ ที่จะทำมัน คุณต้องชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของลูกค้าที่คุณจะไปถึง ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถสร้างรายการของเล่นสำหรับเด็กกับผู้คนหรือผู้ใช้ที่ไม่มีลูก

เมื่อคุณอยู่ใน MailChimp คุณต้องคลิกที่ส่วนรายการซึ่งเป็นที่สร้างรายการ คุณจะเห็นปุ่มเล็ก ๆ ทางด้านขวาที่ระบุว่าสร้างรายการ เอาเลย.

ตอนนี้คุณจะต้องกรอกรายละเอียดในหน้านั่นคือชื่อรายการอีเมลที่คุณจะใช้ส่งไปยังรายการนั้นและชื่อผู้ส่งจะเป็นอย่างไร บางครั้งคุณสามารถระบุเหตุผลที่พวกเขาสมัครรับข้อมูลรายการนั้นและโปรดทราบว่ารายการเหล่านั้นสามารถลบออกได้

เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้นคลิกบันทึกและคุณจะมีรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเอง

วิธีการนำเข้ารายชื่อสมาชิกใน MailChimp

ก็อาจจะเป็นอย่างนั้น คุณมีรายชื่อสมาชิกอยู่แล้วและไม่ต้องการอัปโหลดอีเมลทีละรายการไปยัง MailChimp ในกรณีนี้คุณมีหลายตัวเลือกในการนำเข้า อย่างไร? คุณสามารถทำได้:

• จาก Excel
• จาก CSV หรือเอกสารข้อความ
• หรือจากแอพพลิเคชั่นเช่น Google Drive, Zendesk, Eventbrite ...

วิธีสร้างอีเมล

คุณมีรายชื่ออยู่แล้ว ตอนนี้สัมผัส อีเมลที่คุณต้องการให้คนที่คุณสมัครรับไว้ได้รับหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่แคมเปญ และจากตรงนั้นไปยังปุ่มทางด้านขวาสร้างแคมเปญ

ตอนนี้ในช่องค้นหาคุณจะพบเทมเพลตแคมเปญต่างๆที่มีประโยชน์เช่นต้อนรับสมาชิกใหม่หรือจำไว้ว่าคุณได้ทิ้งรถเข็นในร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีคำขอบคุณ ...

เมื่อคุณมีแล้วคุณต้องตั้งชื่อแคมเปญของคุณตลอดจนรายชื่อที่คุณต้องการรับอีเมลนั้น และคุณกดเริ่มต้น

ต่อไปก็ถึงเวลาออกแบบอีเมล เสร็จสิ้นใน Design Email (ทางด้านขวา) ซึ่งคุณจะต้องกรอกข้อมูลที่ร้องขอ

ถัดไปคุณต้องเลือกเทมเพลตสำหรับอีเมลซึ่งจะขึ้นอยู่กับรสนิยมของคุณ คุณสามารถดูตัวอย่างได้ดังนั้นคุณต้องได้รับคำแนะนำจากธุรกิจของคุณและความประทับใจที่คุณต้องการมอบให้

แน่นอนคุณสามารถปรับแต่งข้อความรูปภาพและสิ่งที่คุณต้องการได้

สิ่งสำคัญควรเพิ่มความเป็นไปได้ในการยกเลิกการสมัครสมาชิกเสมอเนื่องจากเป็นสิทธิ์ของผู้ใช้ และอีกหนึ่งการสนับสนุนพยายามให้ทุกอย่างเป็นภาษาที่ถูกต้อง นั่นคือหากคุณกล่าวถึงผู้ใช้จากสเปนเป็นภาษาสเปน (รวมถึงส่วนท้าย) แต่ถ้าเป็นภาษาอังกฤษให้อ่านข้อความทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ