เมื่อคุณสวมใส่ ร้านค้าออนไลน์ เพื่อประโยชน์สูงสุดที่เราจะต้องมีรากฐานที่มั่นคงซึ่งเราสามารถวางแผนบางอย่างได้ กลยุทธ์ทางการตลาด ประเด็นสำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือเพศของลูกค้าของเรา เหตุผลก็คือหากเรามีความรู้มากขึ้นว่าลูกค้าของเราเป็นผู้หญิงหรือผู้ชายก็จะช่วยให้เรามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดำเนินแคมเปญ
ตอนนี้ข้อมูลใดที่มีอยู่ในเรื่องนี้และสามารถช่วยเราในการเปิดไฟล์ ร้านค้าออนไลน์เหรอ? สิ่งแรกที่เราต้องรู้ก็คือจากผู้ใช้ทุกคนที่ซื้อสินค้าออนไลน์ประมาณ 46,1% เป็นผู้หญิงโดยทั่วไปเราสามารถพูดได้ว่าจำนวนผู้ใช้ผู้ชายนั้นเกือบจะสมดุลกับจำนวนผู้หญิง
ตอนนี้เมื่อเราทราบสถิติทั่วไปแล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องไปสู่สิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจากผู้ใช้ทุกคนที่ซื้อสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์มีผู้ชายกี่คนในร้านของเรา? และผู้หญิงกี่คน? สิ่งสำคัญคือต้องตอบคำถามเหล่านี้เพื่อวางแผน แคมเปญโฆษณา ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
คำตอบส่วนใหญ่มาจากผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอใน เว็บไซต์และมีผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือชุดผลิตภัณฑ์ที่เน้นเฉพาะสำหรับผู้ชายหรือผู้หญิงสิ่งสำคัญคือต้องมีการบันทึกว่าลูกค้าของเราคือใคร
เมื่อเรามีข้อมูลทั่วไปและเฉพาะเจาะจงแล้วเราสามารถดำเนินการวางแผน แคมเปญการตลาด; ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งคือการดำเนินแคมเปญที่กำหนดไว้สำหรับผู้ใช้ของเราโดยเฉพาะและความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือมีการวางแผนที่จะดึงดูดผู้ใช้ใหม่ ในกรณีหลังนี้สิ่งที่ดีที่สุดคือเราอิงประวัติศาสตร์ของเราเองเพื่อที่จะสามารถรู้ได้ว่าเราควรมุ่งเน้นไปที่ประเภทใดในสองประเภท