จากการสำรวจทั่วโลกที่จัดทำโดย ศูนย์นวัตกรรมการกำกับดูแลระหว่างประเทศ ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาไม่ไว้วางใจ ช้อปปิ้งออนไลน์. 49% ของผู้คนที่ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับพวกเขา ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ และมันก็คือสิ่งนี้ ขาดความไว้วางใจ ด้านหลักที่ป้องกันพวกเขา ซื้อออนไลน์.
การสำรวจนี้จัดทำโดย Ipsos และศูนย์นวัตกรรมในการกำกับดูแลระหว่างประเทศนอกจากนี้ยังสามารถชี้ให้เห็นว่าความไว้วางใจกำลังทำให้เศรษฐกิจดิจิทัลเติบโตขึ้น ตาม Fen Osel Hampson ซึ่งเป็นผู้อำนวยการโครงการ Global Security and Politics ของ CIGI หัวใจหลักของอินเทอร์เน็ตคือความไว้วางใจและเมื่อด้านนั้นเสียหายผลที่ตามมาของเศรษฐกิจดิจิทัลแทบจะไม่สามารถแก้ไขได้
ผลการสำรวจทั่วโลกนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมนักการเมืองจึงควรใส่ใจและเหตุใดจึงมีการเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้น ความเชื่อมั่นของผู้ใช้และความแข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซ. ตามรายงาน 82% ของผู้ที่ถูกสำรวจกล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรไซเบอร์
ในส่วนของพวกเขา 74% กังวลเกี่ยวกับ บริษัท อินเทอร์เน็ตและ 65% กังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับอินเทอร์เน็ต รัฐบาลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อซื้อสินค้า
บริษัท ที่ทำธุรกิจออนไลน์ควรพิจารณาผลลัพธ์เหล่านี้และเริ่มลงทุน โซลูชั่นการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ นอกจากนี้ยังต้องอธิบายให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขาปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร
เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อเป็นสินค้าที่มีมูลค่ามหาศาลบนอินเทอร์เน็ต บริษัท ต่างๆจึงยังคงต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้ข้อมูลนี้หรือไม่แม้ว่าพวกเขาจะให้ข้อมูลทั้งหมดนี้แก่ บริษัท ต่างๆก็ตาม หน่วยงานภาครัฐ.