การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซเป็นชิ้นส่วนพื้นฐานในกระบวนการโน้มน้าวใจให้ลูกค้าซื้อ โปรดจำไว้ว่าเมื่อบุคคลหนึ่งคิดจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะสงสัยว่าผู้ซื้อรายอื่นหรือผู้ใช้ปัจจุบันคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น
รีวิวสินค้าในอีคอมเมิร์ซ
นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมส่วนใหญ่ ร้านค้าออนไลน์ได้รวบรวมส่วนบทวิจารณ์หรือความคิดเห็น ภายในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ท้ายที่สุดแล้วผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะอ่านบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ได้สะดวกกว่ามากหากพวกเขาต้องไปที่อื่น
คุณควรพิจารณาว่าเมื่อใดที่ลูกค้าต้องตัดสินใจระหว่าง ผลิตภัณฑ์สองรายการในร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันซึ่งเขียนได้ดีและมีคำอธิบายโดยละเอียด แต่มีเพียงหนึ่งในนั้น มีบทวิจารณ์หรือความคิดเห็นแน่นอนเสมอ พวกเขาจะถูกตัดสินโดยผู้ที่มีความคิดเห็นและการประเมิน
สิ่งที่ควรทราบอีกประการหนึ่งก็คือ บทวิจารณ์หรือความคิดเห็นของผู้ใช้ สามารถช่วยปรับปรุง SEO ในอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเมื่อผู้บริโภคเผยแพร่บทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เนื้อหาใหม่จะถูกสร้างขึ้น สิ่งนี้ทำให้ไฟล์ หน้าผลิตภัณฑ์มีเอกลักษณ์มากยิ่งขึ้น และยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีเนื้อหาที่ซ้ำกันระหว่างหน้า
นอกจากนี้เมื่อ ผู้ใช้ใช้เครื่องมือค้นหาพวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกผลการค้นหาที่มีรูปภาพผลิตภัณฑ์หรือรูปภาพของผู้เขียนคำโฆษณา นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะคลิกโพสต์ที่แสดงการให้คะแนนระดับสี่หรือห้าดาวเนื่องจากเป็นการบอกว่าผลิตภัณฑ์นั้นได้รับการตรวจสอบหรือให้คะแนนแล้ว
ในท้ายที่สุดก อีคอมเมิร์ซที่ให้ลูกค้าได้รู้ว่าพวกเขาคิดอย่างไร ผู้บริโภครายอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณสร้างความไว้วางใจและตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าจะซื้อหรือไม่