ลา ยอดขายออนไลน์ พวกเขากำลังเคลื่อนที่เร็วขึ้นเร็วขึ้นและในสัดส่วนที่ใหญ่โตดังนั้นระบบอัตโนมัติจึงมีความสำคัญในปี 2017 เพื่อให้ไม่มีข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อของลูกค้า เพื่อที่จะแข่งขันในโลกแห่งอีคอมเมิร์ซนี้จำเป็นสำหรับผู้ขายรายใหม่ที่จะต้องสอดรับกับสภาพแวดล้อมระบบอัตโนมัติที่ทันสมัยและการให้บริการของคู่แข่ง
ความพร้อมของผลิตภัณฑ์และการออกใบแจ้งหนี้ตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญหลักสำหรับอีคอมเมิร์ซ
จะมีอะไรดีที่จะมีกลยุทธ์ทางการตลาดและธุรกิจส่วนบุคคลที่ยอดเยี่ยมหากไซต์ของเราไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่นี่เราจะแสดงให้คุณเห็นแนวโน้มบางอย่างที่จะช่วยให้คุณแสวงหาความเป็นเลิศในอีคอมเมิร์ซของคุณในปีหน้านี้:
เทคโนโลยีทำให้ความเร็ว:
ในปีต่อไปคาดว่าจะมี บริษัท อื่น ๆ อีกมากมายเริ่มใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้การค้าแบบเรียลไทม์ซึ่งพวกเขาจะสามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของผู้บริโภคเพื่อสร้างความเร็วในการดำเนินงาน
ระบบอัตโนมัติช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า:
การศึกษาล่าสุดของผู้ขาย 350 รายพบว่าประสิทธิภาพในการประมวลผลดีขึ้นโดยเฉลี่ย 70% และการลดความคิดเห็นเชิงลบบนแพลตฟอร์มหลังจากใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ลง 65%
ในการเข้าถึงบริการลูกค้าที่อยู่ในระดับอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันจำเป็นต้องนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้เช่นแชทบอทการค้นหาด้วยเสียงและเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราค้นหาและซื้อสินค้าในไลน์
ความรวดเร็วในคลังสินค้าและการจัดส่ง:
ความรวดเร็วสะดวกและแม่นยำเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน ลูกค้าคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะมาถึงโดยเร็วและง่ายที่สุดและพวกเขาเริ่มมีความอดทนมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากมีตัวเลือกมากมายในตลาด
ในปีหน้าความท้าทายหลักที่เราต้องคำนึงถึงคือความพร้อมของผลิตภัณฑ์การขนส่งที่รวดเร็วและประสิทธิภาพในคลังสินค้าดังนั้นด้วยวิธีนี้เราจึงสามารถนำเสนอกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งซึ่งเราสามารถให้บริการได้ เป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้าและตอบสนองการแข่งขัน