อุบัติการณ์ของแชทบอทในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

เหตุใด Chatbot จึงเป็นพนักงานที่ดีที่สุดที่อีคอมเมิร์ซของคุณมีได้? เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความ: chatbot คือซอฟต์แวร์ที่สามารถพูดคุยกับลูกค้าได้ทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรโดยคัดลอกพฤติกรรมของมนุษย์ นั่นคือหุ่นยนต์จะพูดหรือเขียนถึงลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการมันเพื่อไขข้อสงสัยทั้งหมดของพวกเขาโดยไม่สูญเสียความอดทน

พนักงานที่สมบูรณ์แบบ! Siri ของคุณสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ แชทบอทมักใช้ผ่านแอพพลิเคชั่นส่งข้อความเช่น Facebook Messenger, Skype หรือ Telegram

เห็นได้ชัดว่าเครื่องมือบริการลูกค้าของ chatbot นั้นยอดเยี่ยมเพียงใดและการบริการลูกค้าที่ดีนั้นเป็นปัจจัยในการตัดสินใจในการสร้างการมีส่วนร่วมสร้างความภักดีของลูกค้าและการเห็นยอดขายที่เกิดขึ้นประจำ ฉันพนันได้เลยว่าคุณรักพนักงานร้านค้าออนไลน์คนใหม่ของคุณมากขึ้นเรื่อย ๆ !

ข้อดีและข้อเสียของแชทบอทสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์หลักคือการบริการลูกค้าของคุณพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทำงานไม่หยุดยั้งสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ อย่างไรก็ตามยังมีสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถช่วยคุณพัฒนาธุรกิจของคุณได้ มาดูกันต่อจากนี้:

ประโยชน์ทั้งหมดของการใช้ chatbot สำหรับธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์นี้นำประโยชน์หลายประการมาสู่อีคอมเมิร์ซของคุณ: แชทบ็อตจะทำการสนทนาโดยอัตโนมัติซึ่งอาจเป็นหน้าที่ของพนักงานจริงๆ นอกจากนี้พนักงานคนนั้นจะมีแนวโน้มที่จะเหนื่อยหน่ายหลังจากพูดคุยเรื่องเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า

การใช้ทรัพยากร (บุคคล) จะให้ผลกำไรมากกว่าเพื่อทำงานที่แตกต่างกันซึ่งซ้ำซากน้อยกว่าและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากขึ้น

ลูกค้าของคุณทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่ใดและจากที่ใดในโลกจะได้รับบริการทันทีและจะได้รับข้อมูลโดยตรง พวกเขาจะไม่พอใจได้อย่างไร? ไม่มีวิธีใดดีไปกว่า

แม้ว่าจะต้องติดต่อกับลูกค้าหลายรายในเวลาเดียวกัน แต่ chatbot ก็ไม่ได้ทำผิดพลาด ในความเป็นจริงมันรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ที่สามารถใช้สำหรับการปรึกษาหารือในอนาคต (ขอบคุณคุกกี้ที่มีชื่อเสียงเหล่านั้น) ยิ่งไปกว่านั้นคุณจะไม่เสียอารมณ์แม้ว่าจะเป็นเรื่องของลูกค้าที่หยาบคายก็ตาม

วิธีการใช้งานอื่น ๆ

เป็นที่ชัดเจนว่าประโยชน์หลักมาจากการใช้บอทในการบริการลูกค้าใช่ไหม? แต่มีวิธีอื่นที่สามารถใช้เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด: เพื่อยืนยันและติดตามคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่นนี่คือวิธีที่ Dominoes จัดการกับคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา

เพื่อแนะนำสินค้า. พิจารณาว่าขั้นตอนการทำงานของ บริษัท ของคุณมีการดำเนินการซ้ำ ๆ ที่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้หรือไม่ ลองใช้ chatbot กับการกระทำเหล่านั้นเพื่อดูว่าเป็นสิ่งที่อีคอมเมิร์ซของคุณต้องการหรือไม่

ด้านมืดของแชทบอท

ไม่ใช่ทุกสิ่งที่เปล่งประกายเป็นสีทองเมื่อพูดถึงคำนี้ นี่คือข้อเสียบางประการของเครื่องมือนี้ เราไม่ได้พูดถึงแค่ด้านการเงินเท่านั้น (มีแพลตฟอร์มแชทบอทบางตัวที่เสนอแผนบริการฟรีเช่น Dialog Flow ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มของ Google สำหรับสร้างแชทบอท)

นอกเหนือจากราคาแล้วยังต้องคำนึงถึงด้วยว่าบอทแต่ละตัวจะต้องได้รับการตั้งโปรแกรมในลักษณะเฉพาะสำหรับแต่ละธุรกิจและต้องได้รับการอัปเดต ซึ่งอาจหมายถึงการต้องเสียค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมเพิ่มเติม (หากคุณต้องการทำเอง) หรือจ้างบุคคลภายนอก (หากคุณต้องการให้คนอื่นมาทำแทนคุณ)

หาก chatbot ไม่มีคำตอบที่ตั้งโปรแกรมไว้สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่มีข้อมูลที่จำเป็นก็อาจติดขัดหรือบังคับให้ผู้ใช้เขียนคำถามซ้ำหลาย ๆ ครั้ง

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยเกินไปลูกค้าจะหงุดหงิดและจากไปหลังจากได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีจริงๆ

หากบอทที่คุณใช้เป็นการสนทนาและเปิดประสบการณ์จะดีขึ้นหลังการใช้งานบางส่วน แต่การนำไปใช้งานนั้นยากกว่าเล็กน้อย (และมีราคาแพง)

อีกหนึ่งรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสียที่ควรจะเป็นซึ่งไม่มีอยู่จริง แม้ว่าคุณอาจคิดว่าลูกค้าไม่สะดวกที่จะคุยกับเครื่อง แต่ข้อมูลก็บอกเป็นอย่างอื่น

การศึกษาที่จัดทำโดย Ubisend เกี่ยวกับแชทบอทในปี 2017 ให้ผลลัพธ์ (น่าประหลาดใจ) ดังต่อไปนี้ ผู้บริโภค 1 ใน 5 ยินดีที่จะซื้อสินค้าและบริการผ่านแชทบอท ลูกค้า 40% ไม่เพียง แต่เต็มใจที่จะทำเช่นนั้น แต่ยังต้องการรับข้อเสนอพิเศษจากบอทด้วย ยิ่งไปกว่านั้นและในกรณีที่คุณยังมีข้อสงสัยตาม Hubspot:

71% ของผู้บริโภคใช้แชทบอทเพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ 56% ชอบส่งข้อความมากกว่าโทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้า

ดังนั้นแชทบอทจึงไม่เพียง แต่มีประโยชน์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นยอดขายที่แท้จริงอีกด้วย

คุณสามารถค้นหาแชทบอทประเภทต่างๆ ...

เราจำเป็นต้องย้อนกลับไปเพื่อทำความเข้าใจว่าแชทบอทถูกจัดประเภทอย่างไร ขั้นตอนก่อนหน้านี้คือบอทซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถทำงานได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอยู่มานานแล้วแม้แต่ผู้จัดการการตลาดทางอีเมลก็ถือได้ว่าเป็นบอท แชทบอทคือบอทที่ได้รับการตั้งโปรแกรมเป็นพิเศษเพื่อพูดคุยกับผู้ใช้

ที่พบมากที่สุดคือ:

เปิด chatbot: ขึ้นอยู่กับปัญญาประดิษฐ์และเรียนรู้จากการโต้ตอบของคุณกับผู้ใช้

แชทบ็อตแบบปิด: สามารถสนทนาได้เฉพาะกับการตอบกลับตามกำหนดเวลาและไม่สามารถเรียนรู้จากการโต้ตอบได้

Guided Chatbot - ผู้ใช้ไม่สามารถตอบกลับได้อย่างอิสระ แต่จะต้องเลือกและคลิกที่คำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ chatbot นำเสนอ

แชทบอทสนทนา - ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำถามใด ๆ และส่งไปยังแชทบอทซึ่งจะตอบสนองในลักษณะเดียวกับคนจริงๆ

การเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมายที่จะโต้ตอบกับแชทบอท นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้าด้วยกันและใช้ทั้งคำตอบที่เปิดอยู่และปุ่มที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ความนิยมและอิทธิพลอย่างมากของโซเชียลมีเดียได้สร้างผู้ชมจำนวนมากที่มีศักยภาพในการซื้อผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล คุณสามารถรวม chatbot เข้ากับประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลของคุณได้หรือไม่? คำถามที่ลูกค้าของเราถามเราบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ คำตอบสั้น ๆ ของเราคือใช่!

หากคุณไม่คุ้นเคยกับแชทสดหรือแชทบอทเราได้ระบุข้อมูลหลักที่คุณควรทราบไว้ด้านล่าง

แชทบอทคืออะไร?

Chatbots เป็นเทคโนโลยี "ผู้ช่วยอัจฉริยะ" รูปแบบหนึ่งเช่น Siri หรือ Google Assistant ในอดีตพวกเขามุ่งเน้นไปที่งานเฉพาะภายในองค์กร

ปัจจุบันแชทบอทมีสองประเภท ได้แก่ แชทบอทธรรมดาและแชทบอทอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดยแมชชีนเลิร์นนิงและปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ด้วย AI และการพัฒนา NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ) แชทบอทกำลังกลายเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ใช้ควบคุมการโต้ตอบกับลูกค้าและการโฆษณาดิจิทัลหลัก เพียงแค่ถาม Google แล้วคุณจะพบผลลัพธ์มากกว่า 100 ล้านรายการ

ผลประโยชน์

Chatbots สามารถตอบสนองต่อผู้ใช้เว็บได้ไม่ จำกัด จำนวนในเวลาเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นระบบอัตโนมัติให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและเป็นตัวเลือกที่ถูกกว่าการจ่ายเงินให้พนักงานเพื่อตรวจสอบข้อซักถาม เวลาตอบสนองเป็นแบบทันทีในทุกเขตเวลา พวกเขาสามารถสนทนาได้เป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ต้องมีคนดูแล

อย่างไรก็ตามแชทบอทยังเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ พวกเขาดีพอ ๆ กับรหัสที่สร้างขึ้นเท่านั้น ดังนั้นแชทบอทธรรมดาจึงไม่สามารถเข้าใจคำที่สะกดผิดหรือตอบคำถามของมนุษย์ที่ไม่สมบูรณ์ได้เสมอไป พวกเขาจะไม่มีความสามารถในการคิดนอกกรอบ ข้อมูลเดียวที่พวกเขามีคือข้อมูลที่พวกเขาได้รับการตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า

นี่คือจุดที่ความมหัศจรรย์ของ AI มีขึ้นเพื่อเปลี่ยนการโต้ตอบของคอมพิวเตอร์อย่างที่เรารู้กัน แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีความสามารถในการเข้าใจความหมายของวลีไม่ใช่แค่คำหลักเท่านั้น พวกเขาเรียนรู้จากคำที่สะกดผิดคำพ้องความหมายและภววิทยา นอกจากนี้ยังสามารถพูดได้หลายภาษา น่าตื่นเต้น!

เหตุใดการค้าเชิงสนทนาจึงมีความสำคัญ

สิ่งที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับแชทบอทคือสามารถรวมเข้ากับการโต้ตอบกับลูกค้าและธุรกิจที่หลากหลายได้อย่างง่ายดายในทุกขั้นตอนของช่องทาง สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมากเช่นด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. ทักทายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและถามว่าพวกเขามีคำถามหรือไม่
  2. เตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้ง
  3. ดึงดูดลูกค้าและขยายเวลาเพจ
  4. รวบรวมข้อมูลโดยตรงจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  5. ส่งมอบเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าตามความสนใจ
  6. ให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
  7. แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอ
  8. ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม (ใช่นั่นคือ)

มาดูรายละเอียดวิธีการทำ:

แชทบอทที่ทักทายลูกค้าของคุณบนไซต์ของคุณทำหน้าที่สำคัญหลายอย่างที่สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก ขั้นแรกหากลูกค้าที่กลับมาซึ่งเคยแนะนำตัวเองกับบอทมาเยี่ยมชมไซต์แชทบอทสามารถทักทายพวกเขาด้วยชื่อและจัดหาผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่อาจเหมาะกับความสนใจ ด้วยเหตุนี้ลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลินไปกับการเยี่ยมชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมากขึ้นซึ่งจะส่งผลอย่างมากต่อยอดขายและรายได้ของคุณ

ประการที่สองเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการรวบรวมข้อมูลมือหนึ่งซึ่งเป็นประเภทข้อมูลที่แม่นยำมากเนื่องจากข้อมูลนั้นได้รับโดยตรงจากผู้ใช้และได้รับอนุญาตจากพวกเขาแทนที่จะซื้อเป็นกลุ่มที่สองหรือสามส่วน

สิ่งสำคัญที่สุดคือประสบการณ์ของผู้ใช้สามารถแปลได้ตามตำแหน่งที่คุณระบุ การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขาย การศึกษาโดย Common Sense Advisory ชี้ให้เห็นว่าโดยทั่วไปแล้วผู้คนไม่ได้มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าในภาษาอื่นนอกจากภาษาพื้นเมือง ผู้บริโภคไม่ชอบที่จะใช้จ่ายเงินกับสิ่งที่พวกเขาผูกพันและไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ แชทบอทที่สามารถสนทนาในภาษาของลูกค้าช่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กระตุ้นลูกค้าของคุณให้ซื้ออย่างนุ่มนวล ผู้คนละทิ้งรถเข็นตลอดเวลาถือเป็นปรากฏการณ์ปกติบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมด อย่างไรก็ตามแต่ละไซต์ควรพยายามลดอัตราที่ลูกค้าระงับการซื้อหรือเพียงแค่ลืมเกี่ยวกับพวกเขา

ตามรายงานที่เผยแพร่โดย SaleCycle's ในปี 2018 ผู้ซื้อออนไลน์สามในสี่ละทิ้งรถเข็นของตนทางออนไลน์ แชทบอทสามารถช่วยลดการเกิดนี้ได้

หลาย บริษัท เลือกที่จะแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับการขายที่พวกเขาอาจลืมดำเนินการโดยการติดต่อทางอีเมล อย่างไรก็ตามการวิจัยระบุว่าแชทบอทมีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่สูงกว่าการตลาดผ่านอีเมลห้าถึงสิบเท่า

Chatbots มีข้อได้เปรียบในการใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรและเป็นกันเองมากขึ้นโดยพูดกับลูกค้าโดยตรงบนเว็บไซต์และมักจะช่วยพวกเขาในเรื่องปัญหาที่พวกเขาอาจต้องเผชิญตั้งแต่แรกซึ่งทำให้พวกเขาไม่สามารถทำการซื้อได้ในตอนแรก ที่สำคัญกว่านั้น - พวกเขาสามารถทำได้ทุกเวลาของวันเมื่อลูกค้าต้องการใช้เว็บไซต์ของคุณ

บางครั้งสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาคือการสะกิดเล็กน้อยเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเช่นรหัสโปรโมชั่นหรือคูปองที่ให้ส่วนลด 5% สำหรับการซื้อครั้งแรกหรือส่วนลดสำหรับลูกค้า 7% แชทบอทสามารถทำเช่นนั้นได้เมื่อลูกค้าเรียกดูไซต์ทำให้พวกเขามีข้อได้เปรียบเหนือการตลาดทางอีเมล

กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันข้อมูล

ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เป็นประเภทข้อมูลที่ถูกต้องและถูกต้องตามหลักจริยธรรมที่สุดเนื่องจากผู้ใช้ยินยอมที่จะให้ข้อมูลดังกล่าว แชทบอทเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันความชอบและรายละเอียดการติดต่อเพื่อวัดประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาได้ดีขึ้น

นี่คือจุดที่แชทบอทสามารถตัดกับช่องทางอื่น ๆ ที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการทำการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่นโดยการรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าของคุณผ่านแชทบอทคุณสามารถดึงดูดพวกเขาด้วยการตลาดผ่านข้อความและเสนอข้อเสนอพิเศษบัตรของขวัญ SMS คูปองมือถือการแจ้งเตือนจากระบบเช่นการยืนยันการจัดส่งเป็นต้น

บางคนอาจไม่สะดวกที่จะแบ่งปันหมายเลขของพวกเขา แต่พวกเขามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันบัญชีโซเชียลมีเดียของตนมากกว่าซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อเสนอสุดพิเศษ เนื่องจากผู้คนให้ความสำคัญกับข้อความใน Facebook Messenger ของพวกเขาสื่อนี้มีอัตราการเปิดที่สูงกว่าการตลาดทางอีเมลถึงเกือบ 250% พร้อมกับอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นถึง 620%

ช่วยเหลือลูกค้าของคุณด้วยข้อมูลที่พวกเขาให้ความสำคัญ แชทบอทเป็นทรัพย์สินที่มีค่าหากคุณพยายามสำรวจการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อเป็นเครื่องมือในการดึงดูดลูกค้าของคุณ Chatbots สามารถมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าให้กับลูกค้าได้โดยอิงจากข้อมูลโดยตรงที่พวกเขารวบรวมเอง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณดำเนินการภายในเฉพาะกลุ่มหรืออุตสาหกรรมลูกค้าของคุณ

การให้คำวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่าสุดในช่องเฉพาะนี้เป็นประจำไม่เพียง แต่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและสร้างความไว้วางใจเท่านั้น แต่ยังทำให้คุณเป็นหนึ่งในผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมที่มีความคิดเห็นสำคัญอีกด้วย

สร้างความเป็นมนุษย์ให้กับแบรนด์ของคุณ

บอทมักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่มีชีวิต แต่บอทเป็นมากกว่าบอท บริษัท ที่ประสบความสำเร็จในการรวมแชทบอทเข้ากับความพยายามทางการตลาดของพวกเขาทำให้มั่นใจได้ว่าเครื่องจักรขนาดเล็กของพวกเขามีบุคลิก

"เมื่อพยายามสร้างตัวละครบอทให้ใช้เวลาในการกำหนดลักษณะนิสัยที่สำคัญของเขาเช่นความกลัวความสนใจ ฯลฯ " คล้ายกับวิธีที่ บริษัท ต่างๆเข้าหาผู้ทำการตลาด " - Jenna Bright ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาและนักเขียนอาวุโสของ Trust My Paper

เมื่อคุณกำหนดบุคลิกของหุ่นยนต์ได้แล้วคุณต้องหาน้ำเสียงและคำศัพท์ที่เหมาะสมสำหรับหุ่นยนต์ นี่คือการสร้างประสบการณ์ที่เป็น "มนุษย์" มากขึ้น สำรวจสิ่งที่ลูกค้าของคุณอาจชอบ บอทอาจมีคำศัพท์ภาษาใต้บางครั้งก็ทิ้งคำว่า "y'all" ในการโต้ตอบกับผู้ใช้หรืออาจเป็นบอทที่เน้น Gen Z มากกว่าที่ใช้ภาษาสมัยใหม่เพื่อตอบสนองผู้ชมที่อายุน้อยกว่า

วิธีนี้ในการแชทบ็อตของคุณจะช่วยให้คุณสามารถสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นระหว่างไซต์อีคอมเมิร์ซและลูกค้า

Chatbots สามารถปฏิวัติประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของลูกค้าของคุณได้อย่างแน่นอนและตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะรวมเข้ากับการทำการตลาดของคุณ ตอนนี้พวกเขาเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ของธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงและเพิ่มผลลัพธ์สูงสุด


ความคิดเห็นฝากของคุณ

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

  1.   การออกแบบของฉัน dijo

    รายละเอียดที่ยอดเยี่ยมฉันอ่านและค้นคว้าเกี่ยวกับแชทบอทมาเป็นเวลานานโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ แต่ฉันพบว่าระดับของรายละเอียดในบันทึกนั้นน่าสนใจมากฉันจะแบ่งปันบนเครือข่ายโซเชียลของฉันในไม่ช้า