วิธีทำให้อีคอมเมิร์ซของคุณน่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ

ความน่าเชื่อถือเป็นส่วนพื้นฐานของอีคอมเมิร์ซทำให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยหรือการขโมยข้อมูล ทำให้คุณ ไซต์อีคอมเมิร์ซมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณต้องใช้มาตรการบางอย่างที่รับประกันความสะดวกสบายและส่งเสริมให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยเมื่อซื้อสินค้าในร้านของคุณ

ใบรับรองความปลอดภัย

หลายคนไม่ต้องการ ซื้อทางออนไลน์เนื่องจากอาจตกเป็นเหยื่อของการเปิดเผยตัวตนหรือการขโมยข้อมูลทางการเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณต้องมีใบรับรองความปลอดภัยที่ใช้การเชื่อมต่อ SSL และแน่นอนว่าไซต์นั้นใช้ URL "https" แทนแค่ "http" เนื่องจาก "s" หมายถึงความปลอดภัย

ชั้นการรับรองความถูกต้อง

จะว่าไปก็สะดวก อีคอมเมิร์ซยังมีการรับรองความถูกต้องหรือการยืนยันหลายชั้นก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล ตัวอย่างเช่นหากผู้ซื้อลืมรหัสผ่านไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอาจถามคำถามเพื่อความปลอดภัยหลายข้อก่อนที่จะส่งอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน เมื่อคลิกลิงก์ที่อยู่อีเมลจะได้รับการยืนยันและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

การปฏิบัติตาม PCI

สำหรับ ไซต์อีคอมเมิร์ซทำงานได้ดีและสามารถรับบัตรเครดิตได้ต้องผ่านการทดสอบความสอดคล้องกับ PCI ทั้งหมด นี่คือการปฏิบัติตามอุตสาหกรรมบัตรชำระเงินซึ่งรับประกันลูกค้าว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อรักษาข้อมูลบัตรให้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

ตัวเลือกการชำระเงินหลายรายการ

ลูกค้าบางคนไม่เต็มใจที่จะจ่ายด้วย บัตรเครดิตหรือครบกำหนด ดังนั้นหากคุณต้องการทำให้อีคอมเมิร์ซของคุณมีความน่าเชื่อถือและมียอดขายเพิ่มขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีการชำระเงินหลายวิธีเช่น PayPal ซึ่งช่วยให้คุณซื้อได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิต