อีคอมเมิร์ซคืออะไร

¿อีคอมเมิร์ซคืออะไรเหรอ? บริษัท ใด ๆ สามารถเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ได้อย่างไรก็ตามหากต้องการประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซควรหาผลิตภัณฑ์ในช่องที่ผู้บริโภคประสบปัญหาในการค้นหาสินค้าในห้างสรรพสินค้าหรือห้างสรรพสินค้า และไม่ควรลืมว่าอีคอมเมิร์ซต้องการกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยผลักดันการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายไปยังไซต์ของ บริษัท และดึงดูดลูกค้าผ่านทางนั้น

ไม่ว่าในกรณีใดอีคอมเมิร์ซอาจเป็นการผจญภัยที่คุ้มค่า แต่คุณไม่สามารถทำเงินได้ในชั่วข้ามคืน ต้องใช้การวิจัยเป็นอย่างมากการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมและการสร้างความไว้วางใจจากผู้ซื้อ ต่อไปเราจะอธิบายให้ดีขึ้นว่า e-Commerce คืออะไรและ สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้กลยุทธ์การซื้อขายออนไลน์ของคุณถูกต้อง.

อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

อีคอมเมิร์ซหรือพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เป็นคำที่ ใช้เพื่อกำหนดธุรกรรมทางธุรกิจหรือการค้าใด ๆ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต. ดังนั้นจึงครอบคลุมธุรกิจหลากหลายประเภทตั้งแต่ไซต์สำหรับผู้บริโภคไซต์ประมูลหรือเพลงไปจนถึงการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการในเชิงพาณิชย์ระหว่าง บริษัท ต่างๆ

ประเภทของอีคอมเมิร์ซ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอีคอมเมิร์ซคืออะไรมาดูกัน ประเภทของอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่:

อีคอมเมิร์ซสินค้าและบริการ

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ การแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการระหว่างผู้บริโภค ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่มีสิ่งกีดขวางเวลาหรือระยะทางใด ๆ ความสำเร็จดังกล่าวขยายตัวอย่างรวดเร็วในเวลาเพียงไม่กี่ปีและคาดว่าจะรักษาระดับนี้ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ในอนาคตอันไม่ไกลนี้พรมแดนระหว่างการค้าแบบดั้งเดิมและอีคอมเมิร์ซจะเลือนลางมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจาก บริษัท ต่างๆดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อย ๆ

B2B หรือ Business to Business

ในแง่นี้คำว่า Business to Business หรือ B2B, หมายถึงพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกิดขึ้นระหว่าง บริษัทมากกว่า บริษัท และผู้บริโภค ธุรกิจประเภทนี้มักเกี่ยวข้องกับ บริษัท อื่น ๆ หลายแสน บริษัท ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ การทำธุรกรรมออนไลน์ดังกล่าวให้ผลประโยชน์ในการแข่งขันที่ยอดเยี่ยมเหนือวิธีการทั่วไป

ดังนั้นเมื่อนำไปใช้อย่างถูกต้อง อีคอมเมิร์ซนั้นเร็วกว่าถูกกว่าและสะดวกกว่ามากue ทุกวิธีในการค้าสินค้าและบริการแบบดั้งเดิม พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ยังนำไปสู่การพัฒนาแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ที่ซัพพลายเออร์และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาบรรจบกันเพื่อทำการค้าที่ก่อให้เกิดประโยชน์ทั้งสองฝ่าย

สำหรับ บริษัท ที่ต้องการมีตัวตนบนอินเทอร์เน็ตการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นเรื่องยากหากยังไม่เข้าใจหลักการพื้นฐานของอีคอมเมิร์ซ ทั้งการค้นคว้าและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางที่จำเป็นในการใช้แผนธุรกิจอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องเป็นปัจจัยพื้นฐานในการประสบความสำเร็จกับร้านค้าออนไลน์

บทความที่เกี่ยวข้อง:

B2B คืออะไรและเหตุใดจึงเป็นรูปแบบธุรกิจที่ดีสำหรับผู้ประกอบการ?

พื้นฐานของอีคอมเมิร์ซใด ๆ

การซื้อและขายผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ตน่าจะเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของอีคอมเมิร์ซมากที่สุด ผู้ขายสร้างหน้าร้านที่เทียบเท่ากับร้านค้าปลีกทางออนไลน์ จากนั้นนักช้อปจะเรียกดูและซื้อสินค้าจากที่บ้านหรือแม้กระทั่งขณะเดินทาง

การชำระเงิน

หากเราพูดถึงการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ด้วยเช่นกัน เมื่อคนซื้อสินค้าออนไลน์จะต้องมีกลไกที่ช่วยให้พวกเขาจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่พวกเขาซื้อทางออนไลน์ นี่คือจุดที่แพลตฟอร์มการชำระเงินเช่น PayPal เข้ามามีบทบาท การชำระเงินออนไลน์ช่วยลดความไม่มีประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับการเขียนและเช็คทางไปรษณีย์

ความปลอดภัย

นอกจากนี้ยังช่วยขจัดปัญหาจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยที่เกิดขึ้นจากการชำระเงินด้วยตั๋วเงินหรือเงินทางกายภาพ ตัวอย่างอื่น ๆ ของอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ การประมูลออนไลน์บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตนอกเหนือจากตั๋วออนไลน์

ความได้เปรียบ

สำหรับข้อดีของอีคอมเมิร์ซนั้นหลายคนเกี่ยวข้องกับการขจัดข้อ จำกัด ของเวลาและระยะทาง ในการพัฒนาโดยทั่วไปการซื้อขายจะทำให้การดำเนินการง่ายขึ้นในขณะที่ลดต้นทุน ผู้ซื้อมักจะพบว่าการซื้อของจากห้องนั่งเล่นหรือห้องนอนสะดวกกว่าการขับรถไปที่ร้านจริงเพียงอย่างเดียวเพื่อพบว่าร้านปิดหรือไม่มีสินค้าที่คุณต้องการ

ฉันต้องมีอะไรบ้างในการตั้งค่า e-Commerce?

ทาง อีคอมเมิร์ซหรือพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์สำหรับตะกร้าสินค้าที่ใช้อยู่หลายครั้ง. อย่างไรก็ตามมีส่วนประกอบทั่วไปหลายอย่างที่ประกอบกันเป็นร้านค้าออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตและอนุญาตให้ใช้งานได้ ที่สำคัญที่สุดจะกล่าวถึงด้านล่าง

เว็บโฮสติ้ง

รากฐานของร้านค้าออนไลน์ที่ดีเริ่มต้นด้วยก เว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ดี สถานที่จัดงานและข้อดีของสิ่งนี้คือผู้ให้บริการบางราย เว็บโฮสติ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงหรือโซลูชันรถเข็นช็อปปิ้ง

อินเทอร์เฟซการซื้อขาย

ส่วนต่อประสานทางการค้าหรือผู้ค้า เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการจัดการร้านค้าออนไลน์และยังเป็นทรัพยากรที่ใช้ในการกำหนดค่าและใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออื่น ๆ กุญแจสำคัญคือการมีอินเทอร์เฟซการซื้อขายที่ใช้งานง่ายเพื่อให้งานทั่วไปและซับซ้อนสามารถทำได้โดยไม่ยาก

แคตตาล็อกสินค้า

El แคตตาล็อกสินค้า เป็นสิ่งที่ลูกค้าเห็นและวิธีการที่พวกเขาค้นหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขาย เป็นส่วนหนึ่งของอีคอมเมิร์ซที่คุณมักจะต้องลงทุนกับเวลาและความพยายามเป็นส่วนใหญ่

ตะกร้าสินค้า

ตะกร้าสินค้าคือสิ่งที่ลูกค้าใช้ในการสั่งซื้อ ผู้คนเพิ่มสินค้าที่ต้องการซื้อลงในรถเข็นให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งการชำระเงินและการจัดส่งสินค้า

การประมวลผลการชำระเงิน

การยอมรับการชำระเงินเป็นส่วนพื้นฐานของ การดำเนินการอีคอมเมิร์ซของธุรกิจออนไลน์ใด ๆ หากไม่มีรายการนี้ลูกค้าจะไม่สามารถสั่งซื้อได้ สำหรับสิ่งนี้มีแพลตฟอร์มการชำระเงินที่แตกต่างกันที่สามารถใช้สำหรับลูกค้าในการซื้อสินค้าที่ขายได้
องค์ประกอบอื่น ๆ ที่เข้ามาแทรกแซงการดำเนินงานของอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ การจัดส่งการคำนวณภาษีและการโฆษณา

บทความที่เกี่ยวข้อง:

5 เคล็ดลับในการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซคืออะไรและคุณต้องการอะไรเพื่อเริ่มต้นการเดินทางในการค้าออนไลน์โปรดแสดงความคิดเห็นและเราจะช่วยคุณ