ภาวะเศรษฐกิจถดถอยในบราซิล ได้รับความนิยมอย่างมากในภาคอีคอมเมิร์ซ แต่อีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตในประเทศนี้ เพื่อทำความเข้าใจสถานะที่ อีคอมเมิร์ซตั้งอยู่ในบราซิล ในปี 2016 ได้มีการสำรวจผู้ค้าปลีกออนไลน์ในบราซิลร่วมกับ บริษัท อีคอมเมิร์ซบราซิล นี่คือการค้นพบบางส่วน
ผู้ค้าปลีกต้องทนทุกข์ทรมานจากการดำเนินงานในประเทศที่มีภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผู้ค้าปลีกออนไลน์เกือบ 60 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าการที่ผู้บริโภคใช้จ่ายช้าเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับพวกเขา การเติบโตของอีคอมเมิร์ซ
ร้านค้าปลีกออนไลน์ พวกเขาเพิ่มงบประมาณในเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซ แม้จะมีแรงกดดันในการลดต้นทุนในช่วงที่มีปัญหา สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของบราซิล 64 เปอร์เซ็นต์ของผู้ค้าปลีกชาวบราซิลที่สำรวจกำลังเพิ่มการลงทุนในอีคอมเมิร์ซเพื่อให้พายุนี้ราบรื่น
โทรศัพท์เป็นจุดโฟกัสขนาดใหญ่ ผู้ค้าปลีกรายงานว่ารายได้ออนไลน์โดยเฉลี่ย 20 เปอร์เซ็นต์มาจากผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าจากโทรศัพท์ ในการตอบสนองต่อสิ่งนี้ไฟล์ 56 เปอร์เซ็นต์ของผู้ค้าปลีก พวกเขาเพิ่มการลงทุนในโทรศัพท์มือถือ แต่ผู้ค้าปลีกในบราซิลมีงานที่ยอดเยี่ยมที่ต้องทำ: 50 เปอร์เซ็นต์ของผู้ค้าปลีกอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนากลยุทธ์หรือไม่มีกลยุทธ์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
โซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์การหาลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ปีนี้, ร้านค้าปลีกในบราซิล พวกเขารายงานด้วยว่าโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการหาลูกค้าใหม่ เช่นเดียวกับตลาดทั่วโลกตลาดการค้นหาเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก ผู้ค้าปลีกออนไลน์เท่านั้นมองเห็นความสำเร็จในการหาลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียได้มากขึ้นเช่นเดียวกับที่ร้านค้าทั่วไปประสบความสำเร็จมากขึ้นจากการโฆษณาในชีวิตประจำวัน