จะใช้การเล่าเรื่องในอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?

การเล่าเรื่องในการตลาดเป็นสิ่งที่พิเศษมากและคุณสามารถใช้ประโยชน์จากธุรกิจหรือร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ของคุณได้หากคุณรู้วิธีใช้อย่างถูกต้อง เป็นแนวคิดของคนรุ่นใหม่ที่รวมเข้ากับการตลาดดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความหมายที่เข้มงวดไม่มากก็น้อยคือการเชื่อมต่อกับผู้ใช้หรือลูกค้าของคุณผ่านข้อความที่คุณกำลังส่ง นั่นคือเริ่มเรื่องราวด้วยตัวละครของคุณและเนื้อเรื่องของมัน ราวกับว่าคุณเป็นนักเขียนแม้ว่าจะมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันอย่างมากจากทุกมุมมอง

กลยุทธ์ของพวกเขาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คลาสสิกเช่นการแสดงให้เห็นว่าลูกค้าของคุณไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ถ้าไม่ตรงกันข้ามพวกเขาทำเพื่ออารมณ์หรือความรู้สึกที่คุณสามารถทำให้พวกเขารู้สึกได้อย่างแม่นยำผ่านการเล่าเรื่อง นี่คือแนวโน้มที่ถูกนำมาใช้กับความถี่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อันเป็นผลมาจากความจำเป็นในการสร้างการเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นระหว่างทั้งสองส่วนของกระบวนการนี้

จากสถานการณ์นี้ประเด็นหนึ่งที่เราต้องวิเคราะห์คือการนำการเล่าเรื่องไปใช้ในอีคอมเมิร์ซ หากต้องการถามเราว่าคุณสามารถช่วยเราปรับปรุงสายธุรกิจของเราได้หรือไม่ เพิ่มยอดขาย ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราหรือเพียงเพื่อดูว่าเพจของเราอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องต่อหน้า บริษัท คู่แข่งอย่างไร เพื่อแสดงว่าสามารถดำเนินการตามวัตถุประสงค์เหล่านี้ที่ผู้ประกอบการในภาคการค้าดิจิทัลได้หรือไม่

ผลกระทบที่เกิดจากเรื่องราวที่ดี

แน่นอนว่าการเล่าเรื่องที่ดีจะสร้างอารมณ์เชิงบวกที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนลงมือทำ จากมุมมองนี้ถือเป็นการกระทำที่ดีมากสำหรับ บริษัท ออนไลน์หรือดิจิทัล ด้วยเหตุผลอื่น ๆ เนื่องจากอาจทำให้เกิดความคิดในการทำงานเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมกับมัน ด้วยชุดการกระทำที่สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาในความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย ตัวอย่างเช่นสิ่งที่เราเปิดเผยต่อไปและสามารถช่วยคุณในการจัดการโครงการทางธุรกิจของคุณ

เมื่อเล่าเรื่องราวสิ่งที่คุณส่งต่อไปยังอีกฝ่ายหนึ่งคือชุดของคุณค่าคุณธรรมและแม้กระทั่งสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ

  • อย่าสงสัยว่าการนำเข้าของคุณในท้ายที่สุดสิ่งที่คุณจะประสบความสำเร็จคือความไว้วางใจนั้นแข็งแกร่งขึ้นทีละน้อย บางทีโดยที่คุณไม่ได้ตระหนักถึงแรงจูงใจของพวกเขา
  • สนับสนุนลูกค้าหรือผู้ใช้ของคุณ เสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับโครงการทางธุรกิจ ที่คุณเป็นตัวแทนในช่วงเวลาที่แม่นยำเหล่านี้
  • แสดงถึงการกระทำเชิงบวกที่สามารถแสดงถึง สิ่งดีๆมากมาย สำหรับธุรกิจหรือร้านค้าดิจิทัลของคุณ มากกว่าที่คุณคิดตั้งแต่แรก
  • เป็นที่ชื่นชอบในช่วงเวลานั้น ปัจจัยบวก ที่คุณมีเป็นธงในแบรนด์การค้าของคุณมันแตกต่างจากที่อื่น ๆ เป็นวิธีการสร้างความแตกต่างจากข้อเสนอของคู่แข่ง
  • มันเป็นความคิดหรือคุณค่าที่สามารถ ดึงดูดลูกค้าหรือผู้ใช้ของคุณ. ด้วยวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องมากกว่าเนื่องจากเป็นที่ต้องการให้คุณมากกว่าข้อเสนอที่เสนอโดยคู่แข่งของคุณในภาคดิจิทัลที่คุณมีส่วนเกี่ยวข้อง

ภาษาที่ขึ้นอยู่กับอารมณ์ มันเป็นแรงจูงใจเสมอ และสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์ของแบรนด์เชิงพาณิชย์กับลูกค้าได้ จนถึงจุดที่สร้างการเชื่อมโยงที่สามารถไปได้ไกลกว่าการใช้กลยุทธ์แบบเดิม ๆ หรือแบบเดิม ๆ

และสุดท้ายหลีกเลี่ยงไม่ให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าหรือบริการของคุณผ่านก กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ อีกมากมาย และแน่นอนด้วยประสิทธิภาพที่เกินความมั่นใจ ถึงเวลาแล้วที่จะต้องปรับเปลี่ยนแนวทางของคุณเพื่อให้เกิดการจัดการที่ดีในการพัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณ อย่าสงสัยว่าการกระทำนี้จะคุ้มค่าในที่สุด

จะใช้การเล่าเรื่องเพื่อขายสินค้าของคุณได้อย่างไร?

ในทางกลับกันถึงเวลาแล้วที่โครงการธุรกิจออนไลน์ของคุณจะก้าวหน้าจากช่วงเวลาที่แม่นยำเหล่านี้ คุณรู้วิธีการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากหรือน้อย? อาจเป็นไปได้ว่าในแง่มุมนี้การประยุกต์ใช้ระบบการตลาดสมัยใหม่นี้อาจเป็นองค์ประกอบที่มีประโยชน์อย่างมากที่คุณไม่มีในตอนแรก

มีแนวคิดมากมายที่จะช่วยให้คุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์บริการหรือบทความของคุณได้ ด้วยประสิทธิภาพที่เหนือกว่ารุ่นทั่วไปอื่น ๆ แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพที่มากขึ้นในกระบวนการและนั่นอาจทำให้เกิดสิ่งนั้นได้ ความสามารถในการทำกำไรของโครงการดิจิทัลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น จากช่วงเวลานี้ จนถึงจุดที่คุณได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ในอีคอมเมิร์ซ

จากสถานการณ์ทั่วไปนี้การเล่าเรื่องอาจกลายเป็นวิธีแก้ปัญหาทางธุรกิจของคุณ ด้วยเหตุผลอื่น ๆ เนื่องจากสามารถสร้างภาพถาวรบนเรตินาของลูกค้าหรือผู้ใช้ ผ่านรูปแบบนวัตกรรมที่สมบูรณ์แบบที่เข้ามาอยู่ในภาคการตลาดดิจิทัล ตัวอย่างเช่นผ่านการกระทำต่อไปนี้ที่เราจะเปิดเผยให้คุณเห็นด้านล่าง:

  1. การสร้าง การเชื่อมต่อทางอารมณ์ ที่ไปไกลกว่าข้อความเริ่มต้นที่พัฒนาขึ้นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ ดังนั้นด้วยวิธีนี้ลูกค้าจะได้รับการระบุตัวตนมากกว่าผ่านกลยุทธ์ทางการค้าอื่น ๆ
  2. เล่าเรื่องด้วย การชักชวนที่ดี ซึ่งจะมีความจริงที่ว่าลูกค้าหรือผู้ใช้สามารถจดจำแบรนด์ได้ดีขึ้น ในทางกลับกันความภักดีของคุณก็จะทำได้ง่ายขึ้นเช่นกัน
  3. แน่นอนว่าการกระทำประเภทนี้มุ่งเป้าไปที่ สร้างความไว้วางใจมากขึ้น ระหว่างส่วนอื่น ๆ ที่จมอยู่ในกระบวนการ ซึ่งจากนี้ไปการขายผลิตภัณฑ์จะค่อนข้างซับซ้อนน้อยลง
  4. La การสื่อสารในค่านิยม ของแบรนด์การค้าเป็นอีกหนึ่งในกลยุทธ์ที่นำการกระทำเหล่านี้ผ่านการเล่าเรื่อง ในทางปฏิบัติหมายถึงบางสิ่งที่ง่ายพอ ๆ กับที่เราสามารถเชื่อมโยงระหว่างสองส่วนที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางการค้าได้
  5. ไม่ใช่แค่การขายสินค้าบริการหรือสินค้าเท่านั้น ถ้าไม่ตรงกันข้ามวัตถุประสงค์จะกว้างขึ้นเนื่องจากในตอนท้ายของวันสิ่งที่เกี่ยวกับคือ กำหนดแนวทางความสัมพันธ์ระหว่างร้านค้าออนไลน์กับลูกค้า. จากแนวทางที่มีจริยธรรมมากขึ้นในการเจาะวัตถุเชิงพาณิชย์

คุณควรเล่าเรื่องของเรื่องราวของคุณอย่างไร

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัจจัยนี้มีความเกี่ยวข้องมากเมื่อนำการเล่าเรื่องไปใช้ เพราะสุดท้ายแล้วมันจะเป็นตัวกำหนดหรือไม่ในการเจาะกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง จนถึงจุดที่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากถามคำถามกับตัวเองที่สำคัญมากเพื่อตอบสนองความคาดหวังทางธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ฉันกำลังจะบอกอะไร? ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องราวที่ไม่มีความหมายใด ๆ แต่ในทางกลับกันมันต้องส่งผลกระทบต่อลูกค้าหรือผู้ใช้
  • ฉันมีเป้าหมายอะไรในระยะสั้นและระยะกลาง? หากคุณไม่ตั้งเป้าหมายให้ตัวเองคุณจะไม่รู้ว่าจะทำอะไรที่บ้านดังนั้นฉันบอกคุณว่าทุกคนจะไม่มั่นใจ
  • ¿ฉันสามารถสร้างประโยชน์อะไรให้กับผู้ใช้? ภายในเรื่องราวที่คุณนำเสนอคุณไม่ควรพลาดการมีส่วนร่วมนี้เนื่องจากจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพัฒนาข้อความที่มีพลังและน่าเชื่อถือเหนือสิ่งอื่นใดและนั่นคือหนึ่งในเป้าหมายของการเล่าเรื่อง
  • แนวคิดสำหรับธุรกิจดิจิทัลของคุณเกิดขึ้นได้อย่างไร แน่นอนว่ามันเป็นแง่มุมทางอารมณ์ที่มีผลอย่างมากต่อส่วนอื่น ๆ ของกระบวนการ นั่นคือจุดเริ่มต้นของการค้าอิเล็กทรอนิกส์คืออะไรและคุณต้องต่อสู้อย่างไรเพื่อไปให้ถึงจุดที่คุณอยู่ในขณะนี้
  • คุณมีความตั้งใจอย่างไรเกี่ยวกับโครงการนี้? เพื่อให้ข้อความมีแรงจูงใจมากขึ้นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ลูกค้าหรือผู้ใช้จะต้องมีความตั้งใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แม้ว่าจะไม่ครบถ้วน แต่อย่างน้อยก็เกี่ยวกับเป้าหมายที่ใกล้เคียงที่สุดที่คุณต้องการบรรลุนับจากนี้

ถ้าคุณนำแนวคิดใด ๆ ที่เราได้กล่าวถึงไปใช้ในบทความนี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะประสบความสำเร็จบางอย่างด้วยการเล่าเรื่อง ในหมู่พวกเขาดังต่อไปนี้:

  • ปรับปรุงภาพลักษณ์ที่แท้จริงของแบรนด์เชิงพาณิชย์ในทุกด้าน
  • ความภักดีต่อลูกค้าหรือผู้ใช้อย่างมีเหตุผลมากขึ้นเพื่อให้พวกเขามีความโน้มเอียงหรือเปิดกว้างต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยวิธีนี้
  • การวางตำแหน่งของหน้าเว็บจะมีความโดดเด่นมากขึ้นกว่าจนถึงปัจจุบันด้วยการระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มากขึ้น
  • การบอกเล่าประสบการณ์ที่ช่วยให้คุณเรียนรู้อาจกลายเป็นข้ออ้างที่มีความสุขเพื่อให้คนอื่นรู้จักคุณดีขึ้น
  • เพื่อจุดจบที่จะได้ข้อสรุปที่ชัดเจน: และนั่นไม่ใช่สิ่งอื่นใดนอกจากนั้นคุณสามารถเป็นประโยชน์กับคนอื่น ๆ ได้มาก

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา