จะซื้อสินค้าออนไลน์ได้อย่างไร?

การซื้อของออนไลน์กลายเป็นหนึ่งในนิสัยที่เปลี่ยนไปในการบริโภคทั่วโลก จนถึงจุดที่เป็นเรื่องยากมากที่ใครบางคนไม่ได้ซื้อหนังสือโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์เทคโนโลยีใด ๆ ผ่านช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพนี้ โดยที่หนึ่งในวัตถุประสงค์ของผู้ใช้คือการทำให้การซื้ออย่างเป็นทางการปลอดภัยจากทุกมุมมอง

ภายในกลยุทธ์นี้ในการบริโภคจำเป็นต้องเน้นว่าต้องนำเข้าชุดมาตรการเพื่อการซื้อผ่านช่องทางอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ จากมุมมองนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่นับจากนี้ไปและก่อนทำการซื้อตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท ออนไลน์นั้นเชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องดูที่ไฟล์ ส่วนการติดต่อ เพื่อตรวจสอบที่อยู่จริงการบริการลูกค้าตารางเวลาหรือข้อมูลอ้างอิงของคุณในแง่มุมที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่ต้องคำนึงถึง

การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะเป็นหนึ่งในอาวุธที่คุณมีอยู่ในมือเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ เพราะอันที่จริงจะดีกว่าถ้าทำจากบ้านเราหรือจากญาติพี่น้อง การเชื่อมต่อจากสถานที่สาธารณะ (เช่นสนามบินโรงแรมหรือที่อื่น ๆ ) อาจไม่ปลอดภัยเนื่องจากคุณไม่มีทางรู้ว่าใครจะคอยตรวจสอบการเชื่อมต่อหรือเหตุการณ์อื่น ๆ

การจับจ่ายอย่างปลอดภัย: วิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย

ขั้นตอนแรกคือการเลือกระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย ตัวอย่างที่ดีคือ เพย์พาล หรืออื่น ๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน ไม่เปล่าประโยชน์ผ่านกลยุทธ์การชำระเงินออนไลน์พวกเขาแนะนำคุณไปยังแพลตฟอร์มที่เข้ารหัสในขณะที่ทำการชำระเงิน คุณยังสามารถเบิกจ่ายได้ในกรณีที่มีบางอย่างล้มเหลวในการซื้อหรือในทางกลับกันมันเป็นสิ่งที่เรารอคอยเป็นองค์ประกอบการป้องกันเพิ่มเติมที่จะเป็นประโยชน์อย่างมากนอกเหนือจากช่วงเวลาเหล่านี้

ในทางกลับกันการอัปเดตระบบปฏิบัติการและโปรแกรมป้องกันไวรัสอยู่เสมอจะเป็นมาตรการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ เช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่เสมอ จากนั้นพวกเขาก็จะเตรียมพร้อมที่จะเผชิญกับภัยคุกคามล่าสุดโดยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงใด ๆ ต่อผู้ใช้ คุณจะเสียอะไรไปมากมายหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

แน่นอนว่ากุญแจสำคัญอีกประการหนึ่งในการดำเนินกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยนี้ที่คุณต้องคำนึงถึงนับจากนี้คือข้อมูลจะถูกเข้ารหัสด้วย a ใบรับรองความปลอดภัย SSL. ใบรับรองนี้คงกระพันดังนั้นจะปกป้องข้อมูลของเราจากการปรากฏตัวของบุคคลที่สามที่ไม่ต้องการ เป็นตัวอย่างของสิ่งที่คุณสามารถสร้างขึ้นเพื่อป้องกันการซื้อทางออนไลน์ครั้งต่อไปของคุณ

ค้นหาข้อมูลอ้างอิงของ บริษัท ดิจิทัล

อีกแง่มุมหนึ่งที่ไม่ควรพลาดคือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการอ้างอิงของเว็บไซต์หรือ บริษัท ดิจิทัลเอง ในแง่นี้จึงเป็นเรื่องที่ควรปฏิบัติมากก่อนตัดสินใจซื้อตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท นั้นถูกต้องตามกฎหมาย ลองดูที่ไฟล์ ส่วนการติดต่อ เพื่อตรวจสอบที่อยู่จริงการบริการลูกค้าเวลาทำการหรือข้อมูลอ้างอิง ...

เช่นเดียวกับความจริงที่ว่าคุณสามารถปรึกษากับเพื่อนและครอบครัวที่ซื้อในไซต์นั้นได้ตลอดเวลาและผู้ที่มีประสบการณ์ที่ดีหรือช่วยคุณค้นคว้าเกี่ยวกับ บริษัท นั้น ๆ นี่จึงเป็นเคล็ดลับพื้นฐานและสำคัญบางประการที่ผู้ใช้ควรจำไว้ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าทางออนไลน์ หากคุณจำไว้ความเป็นไปได้ที่จะถูกโกงจะน้อยมาก เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปด้วยความแม่นยำและปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และไม่มีเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อการซื้อสินค้าประเภทนี้ทางออนไลน์

มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างมาก

การซื้อทางออนไลน์วันนี้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราต้องใช้ความระมัดระวังและเลือกรูปแบบการชำระเงินที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละกรณี ตัวอย่างเช่นผ่านชุดการแสดงที่เราจะแสดงให้คุณเห็นด้านล่าง:

ในบรรดาเคล็ดลับที่ใช้งานได้จริงความจริงในการปรับแต่งอุปกรณ์ของคุณก่อนซื้อนั้นมีความโดดเด่นเหนือสิ่งอื่นใด ขอแนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อขจัดไวรัสที่อาจเกิดขึ้นซึ่งสามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธนาคารจากอุปกรณ์ได้ นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์จะต้องเป็นรุ่นล่าสุด

  • ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย หลีกเลี่ยงการซื้อโดยใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะเนื่องจากไม่ได้รับประกันความปลอดภัยใด ๆ
  • มองหาร้านค้าออนไลน์ที่มีที่อยู่ขึ้นต้นด้วย HTTPS และแสดงรูปแม่กุญแจในแถบที่อยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งถูกเข้ารหัส
  • ตรวจสอบข้อมูลที่ร้านค้าออนไลน์ให้มา: พวกเขาเป็นใครมีที่อยู่ภาษีข้อมูลใดที่รวบรวมจากผู้ใช้และเพื่อวัตถุประสงค์วิธีการชำระเงินที่อนุญาตนโยบายการจัดส่งและการคืน
  • สอบถามเกี่ยวกับร้านค้าในเครื่องมือค้นหาเครือข่ายสังคมและฟอรัม การตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้รายอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถให้ข้อมูลมากมาย
  • หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของร้านค้าออนไลน์คุณควรทิ้งการซื้อและมองหาทางเลือกอื่น

เพิ่มความระมัดระวังบนแพลตฟอร์มออนไลน์

อย่าอยู่ในร้านอินเทอร์เน็ตห้องสมุดหรือไซต์ที่คล้ายกันอย่าอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi ของสถานประกอบการที่ให้บริการนี้แก่ลูกค้าเนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลธนาคารหรือข้อมูลทางการเงินของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ฉันขอแนะนำให้ซื้อจากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้เช่น eBay, Amazon, Fnac, Privalia, Groupon เป็นต้นนอกจากนี้คุณยังสามารถซื้อจากไซต์อื่น ๆ ได้แน่นอน ... แต่ต้องแน่ใจว่าใครอยู่เบื้องหลังเพจที่ คุณต้องการซื้อที่ บริษัท หรือบุคคลสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในตัวคุณ

วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์

โปรดอ่านรายละเอียดสินค้าอย่างละเอียด ตรวจสอบการพิมพ์อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าสถานะของผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจะซื้อ

ในทางกลับกันคุณต้องมี ชัดเจนมากค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้าย. ณ จุดนี้บาง บริษัท รวมค่าขนส่งการดำเนินการและอื่น ๆ ไว้ในราคาและ บริษัท อื่น ๆ จะเพิ่มในตอนท้ายเมื่อคุณตัดสินใจซื้อแล้วซึ่งมักจะแตกต่างกันไปตามราคาที่คุณคิดว่าคุณจะจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์

  • อย่าซื้อในสถานที่ที่วิธีการชำระเงินคือการส่งเงินสดหรือโอนเงิน
  • ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าการยกเลิกการซื้อวันที่และวิธีการจัดส่งเป็นอย่างไร

หากในที่สุดเมื่อสินค้ามาถึงคุณตัดสินใจว่าไม่ตรงกับความพึงพอใจของคุณคุณสามารถคืนสินค้าและรับเงินคืนได้หรือไม่? เนื่องจากสิ่งที่เกี่ยวกับในตอนท้ายของวันคือคุณไม่มีอุบัติการณ์ใด ๆ ในการทำธุรกรรมทางการค้า เพื่อให้คุณสามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้นในการดำเนินการประเภทนี้

ช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มเติม

เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาซึ่งเป็นแนวโน้มที่สะท้อนให้เห็นในชุมชนอิสระต่างๆ เกี่ยวกับชุมชนบาเลนเซียจากการศึกษาของ El Observatorio Cetelem eCommerce 2019 พบว่าชาวบาเลนเซียที่ซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาใช้จ่ายเงินโดยเฉลี่ย 1.532 ยูโรในการซื้อสินค้าออนไลน์ซึ่งน้อยกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศ 27% (2.098 ยูโร ). การศึกษาภายใต้ชื่อ«ผู้บริโภคที่ชาญฉลาด ผู้บริโภคชาวสเปนเชื่อมต่อกับการซื้ออย่างชาญฉลาด«วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเมื่อทำการสั่งซื้อทางออนไลน์ ในบรรดาผลิตภัณฑ์ที่ชาววาเลนเซียต้องการมากที่สุดผ่านทางอินเทอร์เน็ตมีสิ่งต่อไปนี้ที่โดดเด่น: การพักผ่อนโดยมีการพาดพิงถึง 70%; ตามด้วยการเดินทาง 67% และแฟชั่น 61%

และแม้ว่าทัศนคติของชาวบาเลนเซียเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์จะเป็นไปในทางบวก แต่การศึกษายังแสดงให้เห็นบางแง่มุมที่ผู้บริโภคมองว่าเป็นแง่ลบเมื่อซื้อเนื่องจาก 54% ยอมรับว่าพวกเขาชอบที่จะเห็นสัมผัสและลิ้มรสผลิตภัณฑ์ในแหล่งกำเนิด 40% วิพากษ์วิจารณ์ ค่าขนส่งที่สูงในบางรายการและในบางกรณีการรอนานเมื่อได้รับสินค้าทำให้ผู้ใช้ต้องการไปที่ร้านโดยตรง

การทำธุรกรรมออนไลน์ในร้านค้า

ในทางกลับกันต้องเน้นว่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้เปลี่ยนรูปแบบจากธุรกรรมออนไลน์ครั้งแรกของทศวรรษที่ 90 จนถึงปัจจุบัน เทคโนโลยีเป็นหัวหอกในการปฏิวัติในภาคนี้ ในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงนี้การคาดการณ์ระบุว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเทคโนโลยีที่จะส่งผลกระทบต่ออีคอมเมิร์ซมากที่สุดตามรายงานของ Gartner คาดว่าภายในปี 2023 องค์กรส่วนใหญ่ที่ใช้ AI สำหรับการค้าดิจิทัลจะประสบความสำเร็จอย่างน้อย 25% ในความพึงพอใจของลูกค้ารายได้หรือการลดต้นทุน

การวิเคราะห์ตัวตนของผู้ซื้อการดึงมูลค่าเพิ่มจากข้อมูลลูกค้าหรือการสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลระหว่างการเดินทางของลูกค้าเป็นแนวโน้มบางประการที่อีคอมเมิร์ซนำมาใช้เพื่อปรับปรุงผลกำไร ในส่วนของการใช้งาน Big Data และ Business Intelligence ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในระดับที่สูงขึ้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลโดยละเอียดและความสามารถในการดึงมูลค่าเพิ่มจากข้อมูลนั้น


แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา