หากคุณมีอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องปกติมากที่คุณจะต้องเตรียมแพ็กเกจเพื่อส่งให้ลูกค้าพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่คุณรู้วิธีการส่งพัสดุหรือไม่? สิ่งที่ง่ายมากมันสามารถสร้างความประทับใจแรกให้กับบุคคลนั้นและยังสามารถทำให้พวกเขาซื้ออีกครั้งหรือไปที่การแข่งขันอื่นโดยตรง
เนื่องจากเราไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณวันนี้เราจะมาพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับ วิธีการส่งพัสดุไม่เพียง แต่เกี่ยวกับตัวเลือกการจัดส่งที่คุณมีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการจัดเตรียมและวิธีทำให้ลูกค้าตกหลุมรักโดยไม่ต้องเปิดเพื่อรับสินค้าที่ซื้อ คุณพร้อมไหม?
ตกหลุมรักลูกค้าจากภายนอก
การได้รับแพคเกจอาจเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้าจำนวนมาก ความจริงของการรอคอยสิ่งที่พวกเขาซื้อมาทำให้หลายคนตื่นเต้นและพวกเขาทำเพราะพวกเขารอด้วยความยินดีกับสิ่งที่พวกเขาร้องขอ แต่ถ้าคุณทำให้พวกเขาตกหลุมรักบรรจุภัณฑ์ด้วยล่ะก็แน่นอนว่าเมื่อต้องซื้อซ้ำพวกเขาจะให้คุณเป็นตัวเลือกแรก
และนั่นก็คือ การเอาใจลูกค้าไม่ได้มีค่าใช้จ่ายมากอย่างที่คุณคิด. คุณต้องคำนึงถึงรายละเอียดสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านั้นที่สามารถทำให้แพ็คเกจน่าสนใจยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น:
- ใช้กล่องที่มีโลโก้ บริษัท ของคุณ และถ้าเป็นไปได้แสดงว่าสิ่งนี้ไม่ "ปรากฏให้เห็น" คุณสามารถออกแบบกล่องของคุณเองซึ่งมีโลโก้หรือตราสินค้าที่คุณมีอยู่ แต่จะกลมกลืนกับการออกแบบขั้นสุดท้าย ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ส่งกล่องสีน้ำตาลตามปกติ (ซึ่งจะอยู่ในถังขยะ)
- มองหากล่องที่แข็งแรงกว่า ใช่มีราคาแพงกว่าและการลงทุนจะสูงขึ้น แต่ถ้าคุณรวมเข้ากับข้างต้นคุณจะทำให้กล่องเหล่านั้นนำกลับมาใช้ใหม่ได้ ไม่เพียง แต่คุณจะช่วยสิ่งแวดล้อม แต่ยังทำให้คุณอยู่ในบ้านทางอ้อมและทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักกับสมาชิกทุกคนครอบครัวเพื่อน ... คุณได้อะไรจากสิ่งนั้น? รับโอกาสในการซื้อสินค้าจากคุณมากขึ้น
- ลองปิดแพคเกจด้วยอะไรที่ฉูดฉาด โบว์ริบบิ้นที่สะดุดตา อะไรก็ตามที่ช่วยในการมองเห็นแพ็คเกจของคุณจะทำให้ได้รับสิ่งที่ดีกว่ามาก และหากเราพิจารณาว่าตอนนี้มีการถ่ายภาพทุกอย่างที่เป็นต้นฉบับซึ่งดึงดูดความสนใจคุณอาจพบว่าผู้ใช้เผยแพร่กล่องของคุณ (และจะเปิดขึ้นในภายหลังเพื่อรับสิ่งที่ซื้อมา)
รายละเอียดมีความสำคัญเมื่อจัดส่งพัสดุ
ตอนนี้เข้าไปข้างในกันเถอะ หลายสิ่งที่พวกเขาทำคือเอากล่องใส่ผลิตภัณฑ์และปิด หวังว่าพวกเขาจะวางกระดาษหรืออะไรบางอย่างไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์เคลื่อนย้ายระหว่างการขนส่งของคุณหรือพวกเขาใช้กล่องที่พอดี และนั่นแหล่ะ
แต่ เมื่อลูกค้าซื้อพวกเขาชอบที่จะได้รับความประหลาดใจเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ แล้วทำไมไม่ลงทุนบางอย่างในรายละเอียดเหล่านั้น? ตัวอย่างฟรีถุงขนมหรือของที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ เชื่อหรือไม่ว่ารายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านั้นถูกนำมาพิจารณาเพราะเมื่อต้องซื้ออีกครั้งพวกเขาจะมองหาร้านค้าที่ส่งของมาให้มากกว่าที่ซื้อมา
นอกจากนี้ด้วยวิธีนี้คุณยังสามารถโฆษณาตัวเองได้เช่นกับผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าของคุณ คนส่วนใหญ่ใช้มันและคุณต้องการให้มันไม่ใช่โฆษณาฟรีที่พวกเขาทำกับคุณ
คำแนะนำของเราคือให้คุณพยายามปรับปรุงการตกแต่งภายในเช่นห่อสินค้าด้วยกระดาษห่อของขวัญเพิ่ม "รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ " หรือแม้แต่เล่นกับลูกค้า (กล่องบนกล่องบนกล่อง)
แล้วตอนนี้ส่งพัสดุยังไง?
เรามาถึงขั้นตอนสุดท้ายวิธีการส่งพัสดุ ข้อมูลนี้มีประโยชน์ทั้งสำหรับผู้ที่มีอีคอมเมิร์ซและสำหรับผู้ที่ไม่มีและเป็นบุคคลที่ต้องการส่งของให้บุคคลอื่น (หรือ บริษัท )
ความจริงก็คือคุณมี ตัวเลือกมากมายให้เลือกเนื่องจากคุณไม่เพียง แต่ส่งพัสดุผ่านที่ทำการไปรษณีย์เท่านั้น (เป็นที่รู้จักกันดีที่สุด) แต่คุณสามารถเลือกใช้การส่งข้อความส่วนตัวได้เช่นกัน ในความเป็นจริงในอีคอมเมิร์ซพวกเขาส่งด้วยวิธีนี้เพราะทำให้มั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ภายใน 24 ถึง 72 ชั่วโมง
แต่คุณจะจัดส่งพัสดุและมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของแต่ละรายการได้อย่างไร? เราไม่สามารถบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดได้ แต่เราจะบอกคุณเล็กน้อยเกี่ยวกับประเด็นหลัก:
วิธีส่งพัสดุด้วย Correos
Correos ให้ความสำคัญอย่างมากกับแพ็คเกจที่มีการวัดที่แน่นอน ในความเป็นจริงหากพวกเขาไม่ปฏิบัติตามพวกเขาสามารถผลักกลับคำสั่งซื้อและขอให้คุณใช้กล่องพิเศษ (ของพวกเขา) เพื่อใส่ทุกสิ่งที่คุณต้องการส่งเพื่อให้สอดคล้องกับพารามิเตอร์
ขึ้นอยู่กับน้ำหนักอัตราจะแตกต่างกันเนื่องจากโดยปกติแล้วจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักครึ่งกิโลกรัม ตอนนี้พวกเขามีข้อเสนอการจัดส่งพร้อมกล่องต่างๆที่คุณจะได้รับประโยชน์ และแม้ว่าคุณจะมีบัตรไปรษณีย์พิเศษคุณสามารถส่งคำสั่งซื้อในราคาต่อรองได้
เกี่ยวกับวิธีการส่งพัสดุ:
- เตรียมแพคเกจที่บ้าน
- แปะป้ายที่มีรายละเอียดของผู้รับ. ทำให้มองเห็นได้ชัดเจนจึงไม่มีปัญหา ข้อมูลอะไร ชื่อและนามสกุลที่อยู่เต็มรหัสไปรษณีย์เมือง คุณต้องเพิ่มประเทศหากคุณกำลังจะไปนอกสเปน
- นำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ ที่ที่ทำการไปรษณีย์พวกเขาจะชั่งน้ำหนักหีบห่อและบอกอัตราตั้งแต่นั้นขึ้นอยู่กับว่าไปที่ไหน (หากอยู่ในเมืองเดียวกันหากอยู่ในชุมชนอิสระอื่น ... ) ราคาที่เรียกเก็บจากคุณจะเปลี่ยนแปลง
แน่นอนว่าหากคุณไม่จ่ายเงินเพิ่มแพ็กเกจจะไม่มีวันที่ "แน่นอน" ที่จะมาถึง อาจใช้เวลาวันสองวันหรือหนึ่งสัปดาห์ จะขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินการของบริการไปรษณีย์ทั้งในเมืองของคุณและในเมืองปลายทาง
ส่งพัสดุกับ Seur
บริษัท ขนส่งพัสดุที่รู้จักกันดีอีกแห่งคือ Seur ในกรณีนี้หากคุณไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาคุณจะเห็นว่าพวกเขามีแบบฟอร์มให้คุณส่งพัสดุ (มีแบบหนึ่งสำหรับบุคคลทั่วไปและอีกแบบสำหรับ บริษัท )
คุณต้อง ระบุคือที่มาของแพคเกจว่าไปที่ไหนน้ำหนักเท่าไหร่และถ้าคุณต้องการประกันสำหรับสิ่งที่คุณส่ง (เป็นทางเลือก) ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะมารับที่บ้านของคุณหรือนำไปที่สำนักงานและเวลาที่ควรใช้ในการจัดส่งเพื่อให้ได้ราคาสุดท้าย
จัดส่งด้วย MRW
ในเว็บไซต์ MRW สิ่งแรกที่ปรากฏขึ้นในส่วนการส่งคือแผนที่สองแผนที่หนึ่งในโลกและอีกแผนที่หนึ่งของสเปนเท่านั้น วิธีนี้จะทำให้คุณเลือกระหว่างการจัดส่งระหว่างประเทศหรือในประเทศ
เมื่อคุณตรวจสอบแล้ว พวกเขาจะขอให้คุณระบุว่าคุณต้องการให้ MRW ไปรับสินค้าที่ใดพวกเขาต้องนำไปที่ไหนคำสั่งซื้อและอัตราเป็นอย่างไร (ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้จัดส่งเร็ว ๆ นี้หรือไม่หากเป็นแพ็คเกจ "พิเศษ" (สัตว์อาหารที่เน่าเสียง่ายหรืออาหารที่ต้องใช้ความเย็นเป็นต้น) สุดท้ายคุณจะ ต้องระบุผู้ส่งและยืนยันการ "ซื้อ" ของการจัดส่งพัสดุนั้นเท่านั้น
วิธีการส่งพัสดุด้วย Mondial Relay
ในกรณีของ Mondial Relay ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อส่งมีดังต่อไปนี้:
- เตรียมคำสั่งซื้อ. เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องระมัดระวังในการวัดขนาดของกล่องเนื่องจากความยาวสูงสุดที่จะส่งคือ 120 ซม. หรือกว้างยาวกว่าส่วนสูง 150 ซม. เช่นเดียวกับน้ำหนักสูงสุด 30 กิโล. ถ้ามันใหญ่กว่าก็ส่งไม่ได้ (และคุณต้องแยกให้เป็นไปตามเงื่อนไข)
- ตามเว็บไซต์คุณต้องการเท่านั้น ระบุประเทศที่คุณส่งพัสดุรายละเอียดของผู้รับและน้ำหนักของพัสดุคืออะไร. ดังนั้นมันจะทำเครื่องหมายราคาสำหรับการจัดส่งและเปิดใช้งานขั้นตอนที่สองซึ่งคุณเลือกวิธีการจัดส่งนั่นคือหากคุณต้องการให้รวบรวมคำสั่งซื้อของคุณ (แพงกว่าเล็กน้อย) หรือคุณนำไปแพ็ค จุด
- สุดท้ายคุณจะต้อง ตรวจสอบทุกอย่างระบุตัวตนบนเว็บและชำระเงิน ง่ายขนาดนั้น!