เราทราบดีว่าชาวสเปนที่ซื้อสินค้าออนไลน์มีจำนวนค่อนข้างมากและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่คุณต้องระวังปัญหาหนึ่งคือการมีลูกค้าและอีกปัญหาหนึ่งมี ลูกค้าประจำหรือเป็นประจำ. และในขณะที่สิ่งสำคัญคือต้องใช้ความพยายาม รับลูกค้าใหม่มันสำคัญกว่ามากที่ต้องทำ ลูกค้าทั่วไป เรามาดูตัวเลขที่จะช่วยให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับงานนี้กันดีกว่าดังนั้นมาหาลูกค้าประจำกันเถอะ
สถิติลูกค้าที่พบบ่อยในอีคอมเมิร์ซของคุณ
หากเรามองหาจำนวนผู้อยู่อาศัยในสเปนเราจะพบว่ามีประชากรเกือบ 46 ล้านคน ในส่วนที่สามเหล่านี้คือมากกว่า 15 ล้านคนดำเนินการของพวกเขา ช้อปปิ้งทางอินเทอร์เน็ต ตัวเลขนี้แสดงให้เราเห็นว่าความเป็นไปได้ของการเติบโตที่จะมีลูกค้าที่มาใช้บริการเรานั้นค่อนข้างสูง ด้วยเหตุนี้เราจึงสามารถพูดได้ว่าแคมเปญตอบแทนที่ดีหรือวิธีการอื่น ๆ จะช่วยให้เราสามารถทำให้ลูกค้ามีความสุขได้
ลา Una de โอกาสที่ดีกว่า สิ่งที่เราจะต้องทำคือวิเคราะห์ตลาดของเราและดูว่ามีคนจำนวนมากที่มักจะซื้อสินค้าที่เราต้องการนำเสนอ ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถทราบถึงความเป็นไปได้ของตลาดของเราเอง
ตอนนี้เรามาดูข้อมูลที่คล้ายกัน แต่ไม่เหมือนกัน นี่คือ 40% ของชาวสเปนดำเนินการ ซื้อทางอินเทอร์เน็ตเป็นระยะ"ช่วงเวลา" นี้เป็นรายเดือน ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราสามารถระบุตลาดที่เราต้องการให้บริการเพิ่มเติมเพื่อกำหนดว่าเราต้องการให้เป็นลูกค้ารายเดือนหรือต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง แต่ในช่วงเวลาที่นานขึ้น
คำนึงถึงข้อมูลนี้เกี่ยวกับไฟล์ ช้อปปิ้งออนไลน์ จะช่วยให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่การบริการลูกค้าของเราได้ดีขึ้นและทำให้มีลูกค้าอยู่เนืองๆด้วยบริการที่ยอดเยี่ยมและเทคนิคที่ใช้ในการทำเช่นนั้น