ตั้งแต่ สมาร์ทโฟนในเอเชียแปซิฟิก เป็นสิ่งที่ใช้กันทั่วไปผู้ขายมักคิดว่าผู้บริโภคมีความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าจากมือถือ อย่างไรก็ตามเรื่องนี้การวิจัยใหม่เกี่ยวกับ อีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์เผยให้เห็นว่าไม่ใช่ทั้งหมด ผู้ซื้อดิจิทัลในภูมิภาคใช้แพลตฟอร์มมือถือ อย่างที่คิดไว้ตอนแรก
การวิจัยจัดทำในเดือนกันยายน 2016 โดย Criteo และ Edelman Intelligenceพบความชื่นชอบที่น่าประหลาดใจของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ผ่านสมาร์ทโฟน ในการศึกษาอุปกรณ์ที่ต้องการนี้ นักช้อปออนไลน์ในสิงคโปร์ แล็ปท็อปถูกจัดให้เป็นอุปกรณ์หลักสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์
ควรกล่าวว่างานวิจัยนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่ค้นพบความชอบในการซื้อสินค้าออนไลน์จากคอมพิวเตอร์มากกว่าการซื้อจากมือถือ เมื่อต้นเดือนกรกฎาคมปีที่แล้วการสอบสวนอีกครั้งพบว่า ส่วนแบ่งการตลาดของ Google สำหรับอีคอมเมิร์ซ ดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนพบว่ามีเพียง 29% ของ ช้อปปิ้งดิจิทัลในสิงคโปร์ พวกเขาสร้างขึ้นจากแพลตฟอร์มมือถือ
มีเพียงญี่ปุ่นเท่านั้นที่มีอัตราการตอบกลับต่ำกว่าเมื่อเทียบกับกิจกรรมการซื้อตาม แอปพลิเคชั่นมือถือ และในขณะที่มันเป็นความจริงที่การวิจัยไม่ได้ชี้แจงว่าทำไม นักช้อปออนไลน์ในสิงคโปร์ พวกเขาชอบให้คอมพิวเตอร์ทำการสั่งซื้อทางออนไลน์ซึ่งเห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าราคาของสินค้าอาจได้รับผลกระทบขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ซื้อ
ผู้ซื้อถูกถามว่าพวกเขายินดีจ่ายมากกว่า $ 500 เมื่อซื้อจากคอมพิวเตอร์หรือไม่และ 42% ตอบว่าใช่ในขณะที่มีเพียง 16% เท่านั้นที่ยอมรับว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าที่นั่น ช่วงราคาผ่านมือถือ