เมื่อพูดถึงการตลาด ไม่มีกลยุทธ์เดียว ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่คุณกำหนด มีกลยุทธ์ทางการตลาดหลายประเภท และการรู้ว่าบางกลยุทธ์สามารถช่วยคุณปรับแต่งสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการได้
ดังนั้น หากคุณต้องการทราบว่ากลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไรและ ประเภทของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอยู่ และมันใช้กันทั่วไปมากกว่า ในที่นี้เราทิ้งเนื้อหาทั้งหมดไว้ให้คุณ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราหมายถึงอะไรและแต่ละอย่างใช้ได้ผล
กลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร
เราสามารถกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นกระบวนการที่บริษัทใช้ทรัพยากรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ซึ่งมักจะเพิ่มยอดขายหรือพยายามที่จะโดดเด่นกว่าคู่แข่ง กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ การดำเนินการที่ดำเนินการโดยธุรกิจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงผลลัพธ์. ในการทำเช่นนี้ วัตถุประสงค์ที่พวกเขาต้องกำหนดจะต้องเป็นไปตามชุดของคุณลักษณะ:
- มีความเฉพาะเจาะจง กล่าวคือ หมายถึงสิ่งเฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการบรรลุ
- วัดได้ว่ามีเครื่องมือที่จะรู้ว่าบรรลุวัตถุประสงค์นั้นหรือไม่
- ที่สามารถทำได้เนื่องจากคุณต้องการวัตถุประสงค์ที่สามารถดำเนินการได้จริง
- ที่เกี่ยวข้อง โดยจะต้องเกี่ยวข้องกับบริษัท
ภายในกลยุทธ์การตลาดนั้น ทำหน้าที่สี่เสาหลัก พื้นฐานของบริษัท:
- ผลิตภัณฑ์หรือบริการ นั่นคือ สิ่งที่เราขายหรือเสนอให้กับลูกค้า
- ราคา.
- โปรโมชั่น ไม่ว่าจะเป็นส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ
- จุดขายหรือจำหน่าย ช่องทางการขายที่แตกต่างกันก็จะเข้ามาที่นี่ทั้งทางกายภาพและทางออนไลน์
ประเภทของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอยู่
ตอนนี้คุณรู้ดีอยู่แล้วว่ากลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร คุณควรรู้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดมีหลายประเภท เนื่องจากถ้าคุณรู้จักกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถรู้ได้ว่ากลยุทธ์ใดเหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจาก วัตถุประสงค์ที่คุณกำลังพิจารณาเพื่อให้บรรลุ .
มีหลายประเภท แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือ:
กลยุทธ์การแบ่งส่วน
มันมีชื่อเสียงมากเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา และความจริงก็คือมันมีเหตุผลของมัน หลายคนสามารถสมัครรับข้อมูลจากเพจได้ แต่แต่ละคนจะถูกรวมเข้ากลุ่มตามอายุ งานอดิเรก รสนิยม ... หากคุณดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขาดลูกค้าเป้าหมาย จะไม่เป็นผล ดังนั้นกลยุทธ์การแบ่งส่วนจะขึ้นอยู่กับ แบ่งผู้ชมที่คุณมีออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามความสนใจ อายุ ฯลฯ ทั่วไป.
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีร้านขายของเล่นออนไลน์ คุณมีสมาชิกหลายคน แต่บางคนมีลูกและบางคนไม่มีพวกเขา (พวกเขาเป็นนักสะสมมากกว่า) ดังนั้นโปรโมชั่นที่คุณเสนอส่วนลดต่อเด็กหนึ่งคน สำหรับกลุ่มที่สองนี้จะไม่ทำงาน และคุณจะสูญเสียลูกค้าในกรณีนี้
กลยุทธ์การแข่งขัน
ในกรณีนี้ ด้านการแข่งขันคือสิ่งที่ควบคุมประเภทของการกระทำที่จะดำเนินการ ในการทำเช่นนี้ เราพยายามปรับปรุงตามการแข่งขันเพื่อให้มากขึ้นหรือถูกกว่าต่อหน้าพวกเขาโดยมีเป้าหมายในการปีนเขา
คุณภาพของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณเสนอ ราคา บริการ หรือความพร้อมของผลิตภัณฑ์เป็นบางแง่มุมที่อาจได้รับอิทธิพลจากการแข่งขัน ไม่ลืมโฆษณาและปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัท
กลยุทธ์การวางตำแหน่ง
นี่คือสิ่งสุดท้ายที่เราได้พูดคุยกับคุณก่อนหน้านี้ นั่นคือ การทำ แบรนด์เป็นที่รู้จักของผู้บริโภคมากขึ้น. ในกรณีนี้ ในตัวมันเองเป็นกลยุทธ์ที่ต้องนำมาพิจารณาในการปรับปรุงยอดขายและวิธีที่ผู้ใช้ ลูกค้า หรือลูกค้าไม่เห็นคุณ
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
ภายในการตลาดดิจิทัลเราสามารถรวม กลยุทธ์การตลาดประเภทต่างๆแต่ทั้งหมดนั้นใช้อินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ เราสามารถอ้างอิงถึงคุณ:
- การตลาดขาเข้าซึ่งจะดึงดูดผู้ใช้และแปลงเป็นลูกค้าโดยใช้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์
- การส่งอีเมลในแง่ที่พยายามสร้างการสื่อสารกับผู้ใช้เหล่านั้น คุณต้องระมัดระวัง เพราะหากจู่ๆ คุณเริ่มใช้ข้อมูลโดยที่บุคคลอื่นไม่ได้อนุญาต ก็ถือเป็นการบุกรุก นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลเพื่อบางสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต
- สื่อสังคม. ใช้มากขึ้นและรูปแบบอื่นของการสื่อสารกับผู้ใช้
- เครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะตำแหน่งเว็บ เพื่อให้หน้าหรืออีคอมเมิร์ซอยู่ในตำแหน่งบนสุดและมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาก่อนหน้านี้ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่อยู่ภายในสิ่งที่เป็นการตลาดดิจิทัล แต่ได้รับความสำคัญและความโดดเด่นมากจนถูกมองว่าเป็นสิ่งที่แยกจากกัน
มันขึ้นอยู่กับการใช้ทรัพยากรเพื่อ ปรับปรุงตำแหน่งและชื่อเสียงของแบรนด์ผ่านข้อความ สำหรับสิ่งนี้ บล็อก อินโฟกราฟิก ebooks ... มีความสำคัญมากและสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนได้
แม้ว่าคุณอาจคิดว่าใครๆ ก็เขียนได้ แต่ความจริงก็คือเฉพาะผู้ที่รู้วิธี "เชี่ยวชาญ" คำเท่านั้นจึงจะสามารถเขียนข้อความที่เข้าใจผู้ใช้ได้
กลยุทธ์ความภักดี กลยุทธ์การตลาดประเภทหนึ่งที่ใช้น้อยที่สุด
มาระยะหนึ่งแล้ว เราเห็นแล้วว่าการดูแลลูกค้ามีความสำคัญเท่าเทียมกันหรือสำคัญกว่า ไม่ใช่แค่แยกตัวออกจากงานทันทีที่ส่งคำสั่งซื้อ เรียกว่าจงรักภักดีและเกี่ยวข้องกับ ใส่ใจกับความคิดเห็นของคุณ แต่ยังเสนอโปรโมชั่น ส่วนลด บัตรสะสมคะแนน ฯลฯ ให้กับคุณ
กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือการบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นตามความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นในธุรกิจแบบดั้งเดิม (ทางกายภาพ)
กลยุทธ์แบรนด์แอมบาสเดอร์ กลยุทธ์การตลาดประเภทล่าสุด
นี้เป็นหนึ่งในสิ่งสุดท้ายที่ปรากฏขึ้นและที่ก่อให้เกิดความรู้สึกเพราะในทาง คุณเปลี่ยนลูกค้าหรือผู้ใช้ให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ในลักษณะที่พวกเขาส่งเสริมผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณ เพื่อแลกกับบริการ ราคา ของขวัญ หรือแม้แต่รางวัลทางการเงินที่ดีกว่า
วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น เนื่องจากคุณเกี่ยวข้องกับผู้ติดตามของบุคคลนั้น
อย่างที่คุณเห็น มีให้เลือกมากมายหลายแบบ ซึ่งบริษัทเหล่านี้มักใช้กันมากที่สุด อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่าการตลาดเป็นศาสตร์ที่วิวัฒนาการและเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นกลยุทธ์ใหม่ๆ จึงเกิดขึ้นเสมอและคนอื่นๆ จะถูกลืม คุณรู้จักกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญประเภทอื่นๆ มากกว่านี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบ.