ความแตกต่างระหว่าง B2B และ B2C

คำศัพท์บางคำที่เรามักพบ สินค้าอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ B2B (Business to Business) และ B2B (Business to Consumer) คำศัพท์เหล่านี้หมายถึงกลยุทธ์การขายที่เราสร้างความแตกต่างขึ้นอยู่กับว่าเราจะขายให้กับใคร B2B หมายถึงธุรกิจเหล่านั้น ขายสินค้าหรือบริการสำหรับธุรกิจอื่น ๆในขณะที่ B2C ออกเดี่ยว บริษัท ที่ขายโดยหวังว่าพวกเขา สินค้าถูกบริโภคโดยผู้ซื้อ

ตัวอย่าง B2B และ B2C

ตัวอย่างเช่นหากในร้านค้าออนไลน์ของเราเราขายถุงพลาสติกแบบขายส่งเราจะถือว่าลูกค้าของเราเป็น บริษัท ที่ต้องใช้ถุงพลาสติกสำหรับบรรจุภัณฑ์ ธุรกิจจัดอยู่ในประเภท B2B. หากสิ่งที่เราขายแทนเป็นกระเป๋าถือและเรามักจะขายสินค้าหนึ่งหรือสองชิ้นต่อลูกค้าหนึ่งคนนั่นหมายความว่า ธุรกิจของเราจัดอยู่ในประเภท B2B สิ่งสำคัญคือต้องสามารถระบุประเภทของธุรกิจที่เราดำเนินการเนื่องจากด้วยวิธีนี้เราสามารถทำตามกลยุทธ์ได้ ปรับปรุงกลยุทธ์การขาย

ถ้าเราพูดถึงไฟล์ กลยุทธ์สำหรับธุรกิจ B2B เราต้องรู้ว่าสิ่งสำคัญคือการมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านห่วงโซ่โลจิสติกส์ที่ผิดพลาด กระบวนการซื้อและขายเกี่ยวข้องกับอารมณ์ส่วนตัวน้อยมากโดยมองหาวิธีที่จะประหยัดเวลาเงินและทรัพยากร เหมือนอย่างเคย, กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B พวกเขาพยายามสร้างความสัมพันธ์ในรูปแบบของเครือข่ายที่ลูกค้าสามารถหาตัวแทนจำหน่ายได้ง่ายโดยสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับพวกเขามากที่สุดตามความต้องการ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

B2B เทรนด์อีคอมเมิร์ซ

แทน กลยุทธ์ B2C ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจทางอารมณ์ของลูกค้าและมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์และผลประโยชน์ส่วนบุคคลที่ผลิตภัณฑ์สามารถนำเสนอให้กับผู้บริโภคได้มากขึ้น การตลาดสำหรับ บริษัท B2C พยายามแก้ไขความต้องการและนำเสนอโซลูชันส่วนบุคคลให้กับลูกค้าแต่ละรายโดยมุ่งเน้นที่ผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับจากการบริโภคผลิตภัณฑ์