IAB สเปนสมาคมการโฆษณาการตลาดและการสื่อสารดิจิทัลในสเปนนำเสนอในวันนี้ VI การศึกษาเครือข่ายสังคมประจำปีดำเนินการร่วมกับ VIKO การศึกษานำเสนอการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ในบรรดาข้อสรุปของการศึกษานี้ความจริงที่ว่า Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายที่มีผู้ใช้มากที่สุด (96%) ตามด้วย YouTube (66%) และ Twitter (56%) นอกจากนี้สำหรับ 70% ของผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลมีอิทธิพลต่อพวกเขา การตัดสินใจซื้อ. มาดูข้อสรุปของการศึกษานี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น
อันโตนิโอ Traugottผู้อำนวยการทั่วไปของ IAB Spain ได้กล่าวเกี่ยวกับการศึกษานี้ว่า “ โซเชียลเน็ตเวิร์กยังคงดำเนินต่อไปด้วยวุฒิภาวะและกระบวนการรวมตัวกันระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ ข้อมูลการเจาะสูงมาก แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันเน้นความจริงที่ว่า 89% ของผู้ใช้ติดตามแบรนด์บางแบรนด์ นั่นหมายความว่า บริษัท ต่างๆปรับตัวเข้ากับสาขานี้มากขึ้นและกำลังหาวิธีที่ไม่ล่วงล้ำในการเชื่อมต่อกับผู้ชม”
โดย ฮาเวียร์คลาร์กe, ผู้อำนวยการด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่นวัตกรรมและสื่อใหม่ "บทบาทของโซเชียลเน็ตเวิร์กในกระบวนการจัดซื้อมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ บังคับให้แบรนด์ต่างๆต้องอุทิศบทบาทที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดและการโฆษณา"
การรุกของ RRSS
82% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 18 ถึง 55 ปีใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กซึ่งคิดเป็นผู้ใช้มากกว่า 14 ล้านคนในประเทศของเรามากกว่าปี 4 2013% ความแตกต่างตามเพศลดลง (ผู้ชาย 49% และผู้หญิง 51%) แม้ว่าจะเป็น ยังคงเป็นผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า (35% มีอายุระหว่าง 18 ถึง 30 ปี)
Facebook ยังคงครองตำแหน่ง (ผู้ใช้ 96%) ตามด้วย YouTube (66%) และ Twitter (56%) LinkedIn, Instagram และ Twitter เป็นกลุ่มที่มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นมากที่สุดตามด้วย Spotify, Pinterest, Flickr และ Facebook คนที่ดาวน์โหลดมากที่สุดคือ Tuenti และ Badoo ตามด้วย MySpace
ในแง่ของการประเมินมูลค่า YouTube ยังคงเป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีมูลค่ามากที่สุดตามมาด้วย Spotify, Instagram และ Facebook การประเมินนี้ไม่ได้หมายความว่า Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายโซเชียลที่ชื่นชอบสำหรับผู้ใช้ 65% ตามด้วย YouTube และ Twitter
การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นหลักยังคงเป็นโซเชียล (พบปะและติดต่อกับเพื่อน ๆ ดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรส่งข้อความ) แม้ว่าความแข็งแกร่งของ YouTube และ Spotify จะอธิบายถึงการเติบโตของการดูวิดีโอและฟังเพลง (เพิ่มขึ้น 7% กว่าในปี 2013)
ความถี่ในการใช้งาน
การใช้งานโดยเฉลี่ยคือ 3,6 วันต่อสัปดาห์และ 2 ชั่วโมง 51 นาทีต่อสัปดาห์ (น้อยกว่าปี 11 2013 นาที) Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีความถี่ในการใช้งานสูงสุดตามด้วย Twitter Instagram เข้าถึงระดับของ Twitter และถูกจัดให้เป็นเครือข่ายที่สามที่มีความถี่ในการใช้งานสูงกว่า YouTube อัปโหลด Spotify ที่สำคัญ
Acceso
อุปกรณ์ราชาในการเข้าถึง RRSS ยังคงเป็นพีซี (99%) แม้ว่าการใช้โทรศัพท์มือถือจะยังคงเพิ่มขึ้น (+ 5%) ในอัตราเดียวกับการเข้าถึงสมาร์ทโฟน (+ 7%) ถึง 75% ของ ชาวเน็ต. การเติบโตของการใช้แท็บเล็ตลดลง (+ 3%) เมื่อเทียบกับการเพิ่มขึ้นของการเจาะแท็บเล็ตในตลาด (+ 14%)
เวลาที่สำคัญ
เวลาที่ดีที่สุดของโซเชียลเน็ตเวิร์กคือเวลากลางบ่ายกลางคืนและตอนเช้า พีซีโดดเด่นในช่วงบ่ายมือถือตอนกลางบ่ายตอนเช้าตอนกลางคืนและโดยทั่วไปตลอด 24 ชั่วโมงในขณะที่การใช้แท็บเล็ตจะเน้นในเวลากลางคืน
ความสัมพันธ์กับแบรนด์
89% ประกาศว่าติดตามแบรนด์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กและ 38% เยี่ยมชมเพจของแบรนด์บ่อยมากโดยส่วนใหญ่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาและสามารถเข้าร่วมการแข่งขันและโปรโมชั่นได้ Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายหลักในการติดตามแบรนด์ (88%) ตามด้วย Twitter (22%) และ YouTube (7%)
การรับรู้ที่ดีเกี่ยวกับการโฆษณาใน RRSS
52% คิดว่าดีและมีเพียง 9% เท่านั้นที่คิดว่าไม่ดี แม้ว่าความตั้งใจในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลจะลดลงเล็กน้อย แต่ก็ยังมีการจัดการที่ดี (ใช่ 36% เทียบกับ 25% ไม่ใช่) ภาคส่วนที่ตามมามากที่สุด ได้แก่ โทรคมนาคมและเทคโนโลยี (39%) วัฒนธรรมและสื่อ (37%) ความงามและสุขอนามัย (37%) และอาหาร (34%)
เครือข่ายสังคมและอีคอมเมิร์ซ
มีเพียง 12% เท่านั้นที่ประกาศว่าเคยซื้อผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กคล้ายกับปี 2013 แม้ว่า 70% จะยอมรับว่ามีอิทธิพลต่อกระบวนการซื้อของพวกเขาก็ตาม เสื้อผ้ารองเท้าการเดินทางและหนังสือเป็นภาคส่วนหลักที่ได้รับอิทธิพล สำหรับความคิดเห็นของผู้ใช้รายอื่น 62% มีความสำคัญในการตัดสินใจขณะที่ 10% ไม่ได้รับผลกระทบ Facebook (+ 80%) และ Twitter (25%) ถูกใช้มากที่สุดแม้ว่า YouTube จะโดดเด่นในการค้นหาข้อมูล (23%)
ดาวน์โหลด
คุณสามารถดาวน์โหลด VI Annual Study of Social Networks ที่นี่