วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการ เพิ่มราคาในอีคอมเมิร์ซของคุณโดยไม่สูญเสียลูกค้าจำนวนมากและอยู่ในธุรกิจ การตัดสินใจเพิ่มราคาสามารถสร้างความเครียดได้มากเนื่องจากไม่ทราบแน่ชัดว่าลูกค้าปัจจุบันจะตอบสนองอย่างไรโดยเฉพาะผู้ที่คุ้นเคยกับการจ่ายอัตราพิเศษหรือผู้ที่มีงบประมาณที่กำหนดไว้แล้วและตอนนี้ใครจะต้องจ่ายเพียงเล็กน้อย มากกว่า.
ประการแรกแทนที่จะเรียกเก็บเงินเพิ่มขึ้นในทันที แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณจะเพิ่มราคา ทีละน้อยเพื่อให้พวกเขามีเวลาปรับตัวกับข้อมูลใหม่นี้
ถ้าเป็นไปได้, อย่าเรียกเก็บเงินส่วนเพิ่มราคาเต็มให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ. นั่นคือแจ้งให้พวกเขาทราบว่าลูกค้าใหม่จะเป็นลูกค้าที่จะต้องจ่ายอัตราใหม่คุณยังสามารถบอกได้ว่าพวกเขาจะได้รับส่วนลดพิเศษเพื่อเป็นรางวัลสำหรับความภักดีของพวกเขา
นอกเหนือจากข้างต้นแล้ว แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับสิ่งเพิ่มเติมที่คุณกำลังทำ ตอนนี้และคุณจะทำต่อไปและคุณจะไม่เรียกเก็บเงินจากพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งอย่าคิดว่าลูกค้าของคุณรับรู้ถึงสิ่งพิเศษทั้งหมดที่คุณนำเสนอ
คุณควรดูที่ไฟล์ ราคาของคู่แข่งของคุณ และหากคุณยังคงรักษาอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยราคาที่แข่งขันได้หลังจากการเพิ่มขึ้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าหากลูกค้าบางรายเข้าชมการแข่งขันของคุณพวกเขาก็มักจะกลับมาอีกครั้ง
แน่นอนว่าไม่ว่าคุณจะอ่อนไหวแค่ไหนในการจัดการกับข่าวการขึ้นราคา แต่ก็เป็นไปได้มากที่คุณจะสูญเสียลูกค้าบางรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ราคาคือทุกสิ่งทุกอย่าง ยอมรับความจริงเช่นนี้เนื่องจากในท้ายที่สุดคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้
บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่อคิดถึง เพิ่มราคาของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณนั่นคือคุณต้องแน่ใจว่าได้คิดราคาที่ยุติธรรม สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ